Воинская часть 01011 (исторически ассоциируемая с 328-м полком), расположенная в городе Ульяновск (в т.ч. на Советской улице), являеться военным объектом с ограниченным доступом. В целях безопасности и соблюдения устава Вооруженных Сил РФ прямые телефонные номера , штабов и подразделений, а также личные данные военнослужащих не публикуются в открытых источниках.

Однако существует четкая система официальных каналов, через которые родственники, ветераны и заинтересованные лица могут направить обращения, получить справки или решить вопросы, касающиеся службы, ВВК, социальных гарантий и правовых проблем. Ниже приведен актуальный справочник контактов для легального взаимодействия с ведомствами, курирующими данную военную часть.

Военные комиссариаты (Основной канал связи с частью)

Военкомат является прямым вышестоящим органом по учету и призыву, а также посредником в передаче обращений командирам частей. Для г. Ульяновска актуальны следующие адреса:

Главный военный комиссариат города Ульяновск

• Адрес: Ульяновская область, г. Ульяновск, 2-й Винновский переулок, д. 1
• Телефон справочника/приемной: ###
• Режим работы: Обычно Понедельник–Пятница с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00), но рекомендуется уточнять по телефону.

Военный комиссариат (дополнительный объект/филиал)

• Адрес: г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 59
• Назначение: Прием граждан, работа с ветеранами СВО, контрактниками, добровольцами и их семьями.

Совет: Для вопросов, касающихся конкретного военнослужащего (неявка на ВВК, перевод, отпуск, социальные выплаты), необходимо обращаться лично или по почте в военкомат по месту призыва/учетного учета военнослужащего с заявлением и копией паспорта.

Администрация города Ульяновска (Координация социальных вопросов)

Городская администрация курирует вопросы социальной поддержки семей военнослужащих, предоставления мер поддержки, жилья и взаимодействия с военными частями через комиссии по делам молодежи и призыва.

Приемная администрации города Ульяновска

• Адрес приемной: ул. Гончарова, д. 2 (уточняйте на сайте адм.ульяновск.рф)
• Режим приема граждан:
  • Понедельник–Среда: с 08:00 до 12:00
  • Четверг: с 13:00 до 17:00
  • Суббота (последняя каждого месяца, кроме праздничных): с 10:00 до 12:00

Горячие линии администрации (Центр управления городом)

• Единая горячая линия (ЖКХ, благоустройство, соцподдержка): (###
• Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения»), самый быстрый способ получить официальный ответ с регистрационным номером.

Фонд «Защитники Отечества» — Филиал по Ульяновской области

Ключевая организация для комплексной поддержки участников СВО, ветеранов и их семей. Центр помощи оказывает юридическую, психологическую и гуманитарную помощь, а также помогает в взаимодействии с военными частями (в т.ч. ч/в 01011).

• Наименование: Филиал Фонда «Защитники Отечества» по Ульяновской области (Центр поддержки участников СВО).
• Функции: Помощь в оформлении выплат, статусов, направлении на ВВК, решении жилищных вопросов, получении справок из части.
• Контакты: Актуальные адреса офисов, телефоны и график работы публикуются на официальном сайте фонда (zashchitnikiortechestva.ru) в разделе «Региональные отделения» → Ульяновская область.

Горячие линии Губернатора и Правительства Ульяновской области

Для эскалации сложных вопросов (незаконные действия командиров, нарушение прав военнослужащих, проблемы с ВВК, как в примере с Васильевой С.И. из открытых источников) используются региональные линии:

• Приемная Губернатора/Правительства: Телефоны указаны на официальном сайте ulyanovskregion.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Список телефонов горячих линий военкоматов области: Регулярно обновляется на сайте правительства области.

Порядок действий при обращении по вопросам ч/в 01011 (328-й полк)

1. Определите цель обращения: ВВК, перевод, отпуск, выплаты, потеря связи с бойцом, жалоба на действия командования.
2. Соберите пакет документов: Паспорт обращающегося, доверенность (если не родственник 1-й линии), документы, подтверждающие родственные связи (свидетельство о рождении/браке), копия приписного свидетельства/военного билета военнослужащего.
3. Выберите канал:
   • Личный прием в военкомате (2-й Винновский пер., 1) — для вопросов призыва, учета, ВВК.
   • Обращение через Госуслуги, для официального запроса в Минобороны/Военкомат/Прокуратуру;
   • Фонд «Защитники Отечества» — для юридической помощи и комплексной поддержки.
   • Прокуратура garnison/района, только при фактах нарушения закона (побои, вымогательство, незаконное удержание).
4. Сохраняйте регистрационные номера всех обращений (на Госуслугах, в журнале учета военкомата, в Фонде).

Важные предупреждения

• Мошенничество: Не доверяйте лицам, предлагающим «решить вопрос с командиром части 01011 за деньги» или продающим «базы данных телефонов частей». Это мошенники. Официальные структуры не берут плату за прием обращений.
• Оперативная информация: Запросы о дислокации подразделений, численности, боевой готовности или личном составе являются гостайной. Их разглашение преследуется по закону.
• Адрес «Советская улица»: Военные объекты на Советской улице (как и в других районах) могут менять функционал. Точный адрес для отправки почты военнослужащего уточняйте у самого военнослужащего (он знает свой почтовый индекс и номер роты/батальона) или в военкомате.

Резюме: Куда звонить и идти в первую очередь?

Информация актуальна на . Контакты государственных органов могут меняться, рекомендуется верификация на официальных сайтах (.gov.ru, .рф) перед визитом.