На официальном портале Госуслуг Макеевки размещён справочник по газоснабжению. В нём указаны все необходимые контакты, адреса и графики работы подразделений, отвечающих за подачу природного газа, обслуживание абонентов и решение аварийных ситуаций. Ниже представлена структурированная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел и оформить обращение.
Основные подразделения и их контакты
- Приемная начальника управления
- Адрес: Донецкая Народная Республика, г. Макеевка, Центрально‑Городской район, ул. Артёма, д. 1
- Телефон: 7 (8563) 22‑16‑90, 7 (949) 303‑48‑81
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Аварийно‑диспетчерская служба
- Адрес: Донецкая Народная Республика, г. Макеевка, Центрально‑Городской район, ул. Артёма, д. 104
- Телефон: 7 (85632) 2‑35‑03, 7 (949) 303‑48‑73
- График работы: Круглосуточно
- Контакт‑центр
- Адрес: Донецкая Народная Республика, г. Макеевка, Центрально‑Городской район, ул. Артёма, д. 1
- Телефон: 7 (8563) 28‑11‑82, 7 (949) 099‑91‑04
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Служба учета (ЮЛ)
- Адрес: Донецкая Народная Республика, г. Макеевка, Центрально‑Городской район, ул. Артёма, д. 1
- Телефон: 7 (949) 303‑48‑62
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
Абонентская служба (ФЛ) – филиалы по районам
Абонентская служба обслуживает физических лиц. В Макеевке она представлена в каждом административном районе.
- Центрально‑Городской район
- Адрес: ул. Артёма, д. 1
- Телефон: 7 (8563) 22‑34‑45, 7 (949) 305‑39‑80, 7 (949) 331‑06‑90, 7 (949) 331‑06‑91, 7 (949) 441‑20‑85, 7 (949) 441‑20‑86, 7 (949) 441‑20‑87
- График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Центрально‑Городской район (каб. 101)
- Адрес: ул. Артёма, д. 1, каб. 101
- График: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, Сб 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑12:45
- Горняцкий район
- Адрес: ул. Репина, д. 4 (каб. 119 в здании администрации Горняцкого района)
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑14:45, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Кировский район
- Адрес: ул. Папанина, д. 1 (каб. 211 в здании администрации Кировского района)
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑14:30, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Советский район
- Адрес: ул. Гаврилова, д. 1 (каб. 207 в здании администрации Советского района)
- График: Пн‑Чт 08:00‑15:45, Пт 08:00‑14:45, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Червоногвардейский район
- Адрес: ул. Малиновского, д. 10 (каб. 107 в здании администрации Червоногвардейского района)
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑14:30, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
Кассы для оплаты услуг
Оплата за потреблённый газ производится в кассах, расположенных в тех же районах, что и абонентские службы.
- Центрально‑Городской район (каб. 101)
- Адрес: ул. Артёма, д. 1, каб. 101
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑15:00, Сб 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:45
- Горняцкий район (каб. 119)
- Адрес: ул. Репина, д. 4, каб. 119
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑12:00, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Кировский район (каб. 211)
- Адрес: ул. Папанина, д. 1, каб. 211
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑14:30, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Советский район (каб. 207)
- Адрес: ул. Гаврилова, д. 1, каб. 207
- График: Пн‑Чт 08:00‑15:45, Пт 08:00‑12:00, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Червоногвардейский район (каб. 107)
- Адрес: ул. Малиновского, д. 10, каб. 107
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑14:30, перерыв 12:00‑12:45, Сб‑Вс выходной
- Центрально‑Городской район (каб. 113)
- Адрес: ул. Артёма, д. 1, каб. 113
- График: Пн‑Чт 08:00‑16:00, Пт 08:00‑15:00, перерыв 12:00‑12:45
Как подать обращение
- Определите, какой вопрос вас интересует: подключение, переподключение, учёт потребления, аварийная ситуация, оплата и т.д.
- Выберите соответствующее подразделение из списка выше (например, для аварийных вызовов – Аварийно‑диспетчерская служба, для вопросов по учету – Служба учета).
- Позвоните по указанному телефону в часы работы или посетите офис лично.
- При личном визите подготовьте паспорт, ИНН (для юридических лиц) и документы на объект (технические условия, проектную документацию).
- Если обращение связано с оплатой, удобно воспользоваться ближайшей кассой или онлайн‑сервисом на портале Госуслуг.
Полезные советы
- Записывайте номер телефона аварийной службы – он работает круглосуточно и поможет быстро устранить утечку газа.
- При планировании подключения нового объекта заранее уточните необходимые документы в Приемной начальника управления.
- Для экономии времени используйте онлайн‑запись на приём через портал Госуслуг, если она доступна в вашем районе.
- Сохраняйте квитанции об оплате – они могут понадобиться при споре о начислениях.
В Макеевке газоснабжение организовано через несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет чётко определённый график работы и специализацию. Зная актуальные контакты и порядок обращения, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с подачей и учётом природного газа, а также обеспечить безопасное использование газового оборудования в своём доме или на предприятии.