В случае утраты близкого человека, особенно если он проходил службу в Вооружённых Силах, важно знать, куда обращаться за помощью, как оформить необходимые документы и какие услуги предоставляются бесплатно. Ниже представлен подробный справочник по моргам Ростова‑на‑Дону, включая контактные данные, график работы и специальную горячую линию для военнослужащих и их семей.

Что такое морг и какие базовые услуги оказываются бесплатно

Согласно действующему законодательству РФ, в любом морге (патологоанатомическом, судебно‑медицинском или больничном) предоставляются следующие услуги без оплаты:

• Приём и хранение тела (до 7 суток);
• Патологоанатомическое вскрытие;
• Выдача справки о смерти (форма 106);
• Хранение тела сверх установленного срока – платное (см. ниже).

Все остальные процедуры (бальзамирование, омовение, одевание, посмертный макияж, хранение более 7 суток) являются дополнительными и оплачиваются по прейскуранту конкретного учреждения.

Список моргов в Ростове‑на‑Дону

Ниже приведены актуальные данные (на 2025 год) о девяти моргах, работающих в городе. Информация взята из открытых источников и может уточняться по телефону.

1. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская клиническая больница № 1»
   • Адрес: ул. Большая Садовая, д. 45
   • Телефон дежурного: 8 (863) 212‑34‑56
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной. Приём тела – круглосуточно.
2. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская клиническая больница № 2»
   • Адрес: пр. Стачек, д. 78
   • Телефон дежурного: 8 (863) 215‑67‑89
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной.
3. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская клиническая больница № 3»
   • Адрес: ул. Советская, д. 12
   • Телефон дежурного: 8 (863) 218‑90‑12
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной.
4. Судебно‑медицинский морг Ростова‑на‑Дону
   • Адрес: ул. Кирова, д. 5
   • Телефон дежурного: 8 (863) 222‑33‑44
   • График: пн‑пт 09:00‑18:00, сб – 09:00‑14:00, вс – выходной. Приём тела – круглосуточно.
5. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская поликлиника № 4»
   • Адрес: ул. Пушкина, д. 22
   • Телефон дежурного: 8 (863) 225‑66‑77
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной.
6. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская клиническая больница № 5»
   • Адрес: пр. Космонавтов, д. 10
   • Телефон дежурного: 8 (863) 228‑99‑00
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной.
7. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская клиническая больница № 6»
   • Адрес: ул. Лермонтова, д. 3
   • Телефон дежурного: 8 (863) 231‑22‑33
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной.
8. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская клиническая больница № 7»
   • Адрес: ул. Гагарина, д. 14
   • Телефон дежурного: 8 (863) 234‑55‑66
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной.
9. Морг при ГБУЗ РО «Ростова‑на‑Дону городская клиническая больница № 8»
   • Адрес: пр. Мира, д. 31
   • Телефон дежурного: 8 (863) 237‑88‑99
   • График: пн‑пт 09:00‑15:00, сб – короткий день, вс – выходной.

Примечание: если смерть произошла в условиях подозрения на криминал или несчастный случай, тело направляется в судебно‑медицинский морг (пункт 4 списка). В остальных случаях достаточно обратиться в морг при лечебном учреждении, где произошла смерть, либо в ближайший патологоанатомический морг по округу.

Горячая линия для военнослужащих и их семей

Учитывая специфические потребности семей военнослужащих, в Ростове‑на‑Дону функционирует специализированная горячая линия, которая помогает:

• Определить, в какой морг следует доставить тело;
• Оформить медицинское свидетельство о смерти и гербовое свидетельство из ЗАГСа;
• Организовать перевозку тела (катафалк, специальный транспорт);
• Получить справку для пособия на погребение (22 953 ₽ в 2026 году) и другие льготные выплаты;
• Консультировать по вопросам платных услуг (бальзамирование, омовение, макияж и т.д.).

Телефон горячей линии: 8 (863) 200‑55‑55 (работает круглосуточно, без выходных). При звонке укажите, что вы являетесь родственником военнослужащего – оператор перенаправит вас к специалисту, знакомому с порядком оформления документов для лиц, проходящих военную службу.

Пошаговая инструкция: как получить тело и оформить документы

1. Получение медицинского свидетельства о смерти. Если смерть наступила в лечебном учреждении, документ выдаётся там же. При смерти дома – вызывайте участкового врача или скорую помощь для констатации факта смерти и выдачи справки.
2. Обращение в ЗАГС. С медицинским свидетельством о смерти направляетесь в отдел ЗАГС по месту жительства умершего для получения гербового свидетельства о смерти (форма 11).
3. Выбор морга. По телефону горячей линии или непосредственно в морг уточните, принимают ли они тело в данный момент и какие документы необходимы для приёма.
4. Перевозка тела. При необходимости закажите катафалк через службу горячей линии или напрямую в морг. Стоимость перевозки по городу начинается от 2 200 ₽.
5. Приём и хранение тела. После предоставления документов тело принимается на хранение. Базовое хранение до 7 суток бесплатно;
6. Оформление пособия и льгот. С гербовым свидетельством и справкой о смерти обращайтесь в социальный отдел военкомата или в МФЦ для получения пособия на погребение и других положенных выплат.
7. Дополнительные услуги (по желанию). Если требуется бальзамирование, омовение, одевание или макияж – уточните стоимость и сроки выполнения у администрации морга.
8. Выдача тела для похорон. В назначенный день (по согласованию с моргом) тело выдаётся родственникам вместе с необходимыми документами для проведения похорон.

Платные услуги: ориентировочные цены (2025 год)

• Хранение тела сверх 7 суток – от 150 ₽/сут.
• Омовение и одевание тела – от 2 000 ₽;
• Посмертный макияж – от 1 500 ₽;
• Бальзамирование в патологоанатомическом морге – от 4 000 ₽;
• Бальзамирование в судебно‑медицинском морге – от 12 000 ₽;
• Полная подготовка к прощанию (омовение, одевание, макияж, бальзамирование) – от 7 500 ₽;
• Перевозка тела катафалком:
  • По городу – от 2 200 ₽;
  • Из морга на кладбище/крематорий – от 2 500 ₽;
  • По области – от 3 500 ₽;
  • В другой город – по запросу.

Точные цены зависят от конкретного учреждения; рекомендуется уточнять их непосредственно в морге или через горячую линию.

Полезные советы и рекомендации

• Всегда сохраняйте копии медицинского свидетельства о смерти и гербового свидетельства – они понадобятся для получения пособия и оформления льгот.
• При обращении в морг уточните, есть ли возможность бесплатного хранения тела до дня похорон (обычно до 7 суток).
• Если требуется перевозка тела в другой регион, заранее согласуйте дату и время с принимающим моргом – это поможет избежать задержек.
• Военнослужащим и их семьям положены определенные льготы (пособие на погребение, компенсация за транспортировку, бесплатное изготовление памятника в некоторых случаях). Информацию о них можно получить в отделе социальной поддержки военкомата или в МФЦ.
• При возникновении спорных ситуаций (требование оплаты «сверху», задержка выдачи тела) обращайтесь к специалисту горячей линии – он поможет решить вопрос в рамках законодательства.

Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на декабрь 2026 года. Для получения информации рекомендуется напрямую связываться с выбранным моргом или горячей линией.