Город Серпухов Московской области является важным garnisonом для войск связи Вооружённых Сил Российской Федерации. На его территории дислоцируются подразделения, обеспечивающие управление и связь стратегического и оперативного уровней, в т.ч. интересы Генерального штаба. Ниже представлена структурированная справочная информация для военнослужащих, их родственников, призывников и граждан, которым необходимо связаться с военными подразделениями города.

Основное подразделение: 195-й отдельный батальон связи (в/ч 28356)

Ключевым формированием войск связи в городе является 195-й отдельный батальон связи (воинская часть 28356). Подразделение выполняет задачи по развертыванию и эксплуатации систем связи для нужд управления войсками, в т.ч. в интересах Генерального штаба ВС РФ.

Адрес и контакты части

• Почтовый адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Победы, д. 38.
• Телефон приёмной коменданта (дежурной части): +7 (4967) 9-20-31 (в формате +7 4967 92031).

Режим работы приёмной коменданта

Обращения по телефону и личные визиты рекомендуется производить в рабочие часы:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00.
• Суббота, Воскресенье: выходные дни (вопросы решаются через дежурного коменданта по телефону).

Почтовый индекс для корреспонденции

Для отправки писем, бандеролей и уведомлений военнослужащим данной части используется индекс 142215 (почтовое отделение «Серпухов-15», ул. Победы).

Пример адресата на конверте:

142215, Московская обл., г. Серпухов-15, ул. Победы, в/ч 28356 (195 обн сс), ФИО военнослужащего, рота/взвод.

Пункт набора на контрактную службу и горячая линия

На отдельной базе (не в штабе в/ч 28356) функционирует пункт по работе с кандидатами на военную службу по контракту и горячая линия для призывников и контрактников.

Контакты пункта набора / горячей линии

• Адрес: г. Серпухов, ул. Бригадная, д. 17 (индекс 142209).
• Телефон горячей линии / приёмной: ###.
• E-mail для обращений: recruitvarvsn.mil.ru (официальный домен Минобороны РФ).
• Часы приёма граждан: Понедельник – Пятница с 09:00 до 18:00.

Здесь можно получить консультацию о заключении контракта, прохождении ВВК, социальных гарантиях, а также задать вопросы по организации экскурсий для юнармейцев и старшеклассников.

Военный комиссариат Серпуховского района (г. Серпухов)

Важно отличать воинскую часть (в/ч 28356) от Военкомата. Военкомат занимается учетом призывников, мерами военного учета, выдачей повесток и вопросами альтернативной гражданской службы.

• Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова (точный номер дома уточняйте на официальном сайте военкомата или по телефону).
• Основные функции: призыв на срочную службу, учет военнообязанных, выдача военных билетов, работа с призывными комиссиями.

Порядок подачи официальных обращений и жалоб

Для решения вопросов, требующих официального ответа (заявления, жалобы, предложения, запросы справок), существуют установленные каналы:

Официальный сайт Министерства обороны РФ (Раздел «Обратная связь»)

Это основной канал для обращений к руководству Вооруженных Сил, Генерального штаба и центрального аппарата Минобороны.

• Перейдите на официальный портал: structure.mil.ru или mil.ru (раздел «Гражданам» → «Обращения граждан»).
• Выберите форму «Написать обращение».
• В поле «Адресат» укажите: Министерство обороны Российской Федерации или конкретное управление (например, Главное управление связи ВС РФ).
• В тексте обязательно укажите: номер воинской части (28356), ФИО военнослужащего/обращающегося, контактный телефон, суть вопроса.
• Прикрепите сканы документов (паспорт, документы, подтверждающие родство/полномочия), если это необходимо.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Многие услуги (получение справок с места службы, уведомления о призыве, запись на приём в военкомат) оцифрованы и доступны через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru).

Личный приём в приёмной части (в/ч 28356)

Для личного обращения к командиру части или должностным лицам штата:

1. Позвоните заранее в приёмную коменданта +7 (4967) 9-20-31 для согласования времени визита и прохода на территорию гарнизона.
2. При себе обязательно имейте паспорт гражданина РФ (и доверенность/документы о родстве, если обращается родственник).
3. Напишите заявление в двух экземплярах (один останется в части, второй с отметкой о принятии, у вас).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой роте/взводе служит родственник?

Информация о dislocation военнослужащего внутри части не разглашается по телефону в целях безопасности. Родственники должны ждать первого звонка от солдата (обычно в первые 2–4 недели после прибытия) или обращаться через официальный канал «Обратная связь» Минобороны с указанием ФИО и даты рождения военнослужащего.

Как передать передачу (посылку/перевод денег)?

• Почта России: Отправка на адрес: 142215, г. Серпухов-15, в/ч 28356, ФИО. Срок доставки 3–10 дней.
• Личная передача: Только в дни, установленные уставом/распорядком дня части (обычно выходные дни), после согласования с командиром роты через приёмную коменданта.
• Деньги: Перевод на банковскую карту военнослужащего (самый быстрый и надежный способ).

Куда звонить в экстренном случае (ЧП, болезнь, пропажа связи)?

• Приёмная коменданта в/ч 28356: +7 (4967) 9-20-31 (круглосуточно дежурный комендант).
• Горячая линия Минобороны РФ (единая): ### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Горячая линия Управления Военной полиции ЗВО: уточняйте на сайте structure.mil.ru.

Важные напоминания

• Остерегайтесь мошенников: Официальные лица никогда не просят переводить деньги за «отпуск», «телефон», «продукты» или «решение вопросов с командой» на карты частных лиц или через терминалы. Все денежные выплаты идут только через банковскую систему Минфина/Минобороны на карты «МИР» военнослужащих.
• Проверяйте домены: Официальные ресурсы Минобороны РФ находятся в зоне .mil.ru или .gov.ru. Домены .ua (например, mil.gov.ua) принадлежат Министерству обороны Украины и не имеют отношения к российским воинским частям. Не вводите личные данные на подозрительных сайтах.
• Актуальность: Телефоны и адреса могут меняться. Перед важным визитом или отправкой ценной посылки рекомендуется перезвонить по указанным номерам для подтверждения реквизитов.

Статья подготовлена на основе открытых справочных данных и официальных источников Министерства обороны Российской Федерации. Данные актуальны на октябрь 2026 года.