Оперативная связь с государственными структурами, ведомствами и экстренными службами — залог быстрого решения жизненных вопросов. Ниже представлен структурированный справочник актуальных телефонов горячих линий, колл-центров и дежурных служб Ленинградской области, актуальных на 2025 год.
Важно: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком рекомендуется уточнить информацию на официальных сайтах соответствующих ведомств (govlenreg.ru, сайты комитетов и администраций МО).
Экстренные службы (Единые номера)
Работают круглосуточно, звонки бесплатны с любого телефона (в т.ч. со смартфонов без SIM-карты).
- 112 — Единый номер экстренных служб (с мобильного телефона).
- 101 — Пожарная охрана / МЧС (с мобильного).
- 01 — Пожарная охрана (с городского телефона).
- 102 — Полиция (с мобильного).
- 02 — Полиция (с городского телефона).
- 103 — Скорая медицинская помощь (с мобильного).
- 03 — Скорая медицинская помощь (с городского телефона).
- 104, Аварийная газовая служба (с мобильного).
- 04, Аварийная газовая служба (с городского телефона).
Поддержка участников СВО, мобилизованных и их семей
Ключевые ведомства, курирующие меры социальной поддержки, выплаты, статус участника СВО и помощь родственникам.
Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
Консультирование по мерам поддержки участников СВО, выплатам, получению статуса, документам.
- ### — Горячая линия.
- ### — Горячая линия (дополнительный номер).
Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области
Помощь в защите прав участников СВО, мобилизованных, их семей, рассмотрение обращений.
- Телефоны приемной и горячей линии уточняйте на официальном сайте уполномоченного (ombudsman.lenreg.ru).
Военный комиссариат Ленинградской области и районные военкоматы
Вопросы призыва, контракта, учета, пропавших без вести, социальных гарантий военнослужащих.
- ###, Единая горячая линия военкомата Ленобласти (бесплатно по России).
- Контакты районных военкоматов: Адреса и телефоны конкретных районных военкоматов (Всеволожский, Выборгский, Гатчинский, Кингисеппский, Кirovский, Лодейнопольский, Ломоносовский, Приозерский, Сланцевский, Тосненский, Волосовский, Волховский, Выборгский и др.) публикуются на сайте военкомата Ленобласти и сайтах администраций муниципальных районов.
Здравоохранение и медицинское обеспечение
Комитет по здравоохранению Ленинградской области (Минздрав Ленобласти)
Вопросы организации медицинской и лекарственной помощи, ОМС, качества услуг, аттестации кадров.
- ### — Горячая линия по вопросам организации медицинской и лекарственной помощи населению.
- На сайте комитета (health.lenreg.ru) размещены графики аттестационных комиссий на 2025 год для специалистов со средним и высшим медобразованием.
Территориальный фонд ОМС по Ленинградской области
Страхование, полисы, права застрахованных, качество медобслуживания.
- Телефон контакт-центра ТФОМС: ### (уточняйте на сайте tfoms.lenreg.ru).
Потребительская защита и надзор (Роспотребнадзор)
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по СПб и Ленобласти
Вопросы качества питания, воды, товаров, услуг, санитарно-эпидемиологического благополучия, вакцинации.
- ### — Единый консультационный центр Роспотребнадзора (звонок бесплатный по всей России).
- Прием обращений через сайт rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»).
Жилищно-коммунальное хозяйство и надзор
Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленобласти
Контроль за управляющими организациями, качество ЖКУ услуг, реестр ВДГО/ВКГО, опросы оценки власти.
- Горячая линия комитета: уточняйте на сайте kgzn.lenreg.ru.
- Справочник АДС и горячих линий администраций МО и УО: Доступен на сайте комитета в соответствующем разделе. Содержит контакты дежурных диспетчерских служб по всем районам области.
МФЦ Ленинградской области (Многофункциональные центры)
Бесплатная горячая линия по работе МФЦ, госуслугам «Мои Документы», записи на прием, статусу готовности документов.
- Актуальные телефоны колл-центра МФЦ и ключевых ведомств региона регулярно обновляются на портале mfc.lenreg.ru (новость от об обновлении реестра).
Администрации муниципальных образований (Примеры)
У каждого муниципального района/городского округа есть своя администрация с горячими линиями и дежурными службами. Ниже примеры для крупных районов (полный список, в справочнике КГЖН или на сайте govlenreg.ru).
Выборгский муниципальный район
- Список телефонов оперативных служб и администраций поселений (Полянское С/П и др;) доступен на сайте администрации района.
- Пример кода/индекса: 188824 (п. Поляное).
Всеволожский муниципальный район
- Официальный сайт администрации: раздел «Контакты» / «Горячие линии» / «Военный комиссариат».
Прочие важные ведомственные линии
- Министерство внутренних дел (МВД) по Ленобласти: Горячая линия доверия / приемная — смотрите на сайте lenobl.mvd.ru.
- ГУ МЧС по Ленобласти: Телефоны дежурного офицера, горячая линия по пожарной безопасности, сайт 47.mchs.gov.ru.
- Прокуратура Ленинградской области: Горячая линия для сообщений о преступлениях, нарушениях прав — сайт lenobl.prokuratura.ru.
- ФССП по Ленобласти (Приставы): Единый номер справочной службы ### (бесплатно), сайт fssp.gov.ru/lenreg.
- Пенсионный фонд (СФР) filial по Ленобласти: Контакт-центр ### (единый федеральный), личные кабинеты на Госуслугах и сайте sfr.gov.ru.
Как проверить актуальность номера прямо сейчас?
- Официальный портал правительства Ленобласти: govlenreg.ru (разделы «Ведомства», «Обратная связь», «Горячие линии»).
- Сайты конкретных комитетов: health.lenreg.ru (здравоохранение), soczashita.lenreg.ru (соцзащита), kgzn.lenreg.ru (жилнадзор).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): В карточке услуги или ведомства часто указаны актуальные контакты поддержки.
- Информационные стенды в МФЦ «Мои Документы» и администрациях МО.
Статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов ведомств Ленинградской области и интернет-источников. Редакция не несет ответственности за изменения номеров, произошедшие после даты публикации. Всегда сверяйтесь с первоисточниками.