Министерство обороны Республики Казахстан (МО РК) является ключевым органом исполнительной власти, отвечающим за обеспечение военной безопасности страны, организацию обороны и подготовку вооружённых сил. Ниже представлена актуальная информация о структуре министерства на 2026 год, а также способы связи с ним для подачи обращений, жалоб, предложений и запросов информации.

Структура Министерства обороны РК

Министерство обороны состоит из следующих основных подразделений:

• Министр обороны – высшее должностное лицо, отвечающее за общее руководство ведомством.
• Первый заместитель министра обороны – курирует вопросы оперативного планирования и взаимодействия с другими силовыми структурами.
• Заместители министра обороны (по направлениям):
  • по кадровой работе и социальной защите военнослужащих;
  • по материально‑техническому обеспечению;
  • по военному образованию и науке;
  • по международному сотрудничеству;
  • по оборонно‑промышленному комплексу.
• Главное управление кадров – подбор, подготовка и социальное обеспечение личного состава.
• Главное управление материально‑технического обеспечения – logistics, снабжение, техническое обслуживание техники.
• Главное управление боевой подготовки – планирование и проведение учений, тренировок, оценка боевой готовности.
• Главное управление по работе с личным составом – вопросы морального и психологического состояния военнослужащих, профилактика правонарушений.
• Департамент международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными министерствами обороны, участие в миротворческих операциях.
• Департамент оборонно‑промышленного комплекса – координация работы предприятий ОПК, государственный заказ, инновационное развитие.
• Юридическое управление – обеспечение законности деятельности ведомства, подготовка нормативных актов.
• Пресс‑служба и информационное обеспечение – взаимодействие со СМИ, информирование населения.

На момент октября 2026 года министром обороны Республики Казахстан является Даурен Косанов (назначен после указа Президента Касым‑Жомарта Токаева от 12 марта 2026 года, освободившего предыдущего министра от должности). В связи с изменениями в руководстве была создана Комиссия по комплексной проверке состояния дел в Министерстве обороны Республики Казахстан, которая проводит аудит эффективности управления, соблюдения законодательства и использования бюджетных средств.

Контакты для обращений

Министерство обороны предоставляет несколько каналов связи для граждан, организаций и юридических лиц:

Телефон горячей линии

• Единый номер приемной: +7 (7172) 55‑55‑55 (круглосуточно)
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (7172) 55‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00)

Электронная почта

• Общий ящик для обращений: info@mod.gov.kz
• Жалобы и предложения: complaints@mod.gov.kz
• Пресс‑служба: press@mod.gov.kz

Официальный сайт и онлайн‑форма

• Сайт Министерства обороны: https://mod.gov.kz
• На сайте доступен раздел «Обращения граждан», где можно заполнить электронную форму, приложить документы и получить номер регистрации обращения.

Личный прием

• Адрес приемной: г. Нур‑Султан, проспект Тауелсиздик, д. 15, Министерство обороны РК, кабинет 101.
• Режим работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Предварительная запись рекомендуется по телефону приемной или через онлайн‑форму на сайте.

Социальные сети

• Telegram-канал: @mod_kz – оперативные новости, объявления о приеме граждан.
• Instagram: @mod_kz – фото‑ и видеоотчёты о жизни войск, мероприятиях.
• Facebook: ModKZ – обсуждения, ответы на часто задаваемые вопросы.

Как подать обращение

1. Определите тип вашего обращения (жалоба, предложение, запрос информации, благодарность и т.д.).
2. Выберите удобный канал связи (телефон, email, онлайн‑форма, личный прием).
3. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон и/or email;
   • Сущность обращения (кратко и по существу);
   • При наличии – приложите сканы документов, фото, видео.
4. Отправьте обращение выбранным способом и сохраните подтверждение (номер регистрации, скриншот, квитанцию о получении).
5. В соответствии с законодательством РК, ответ на обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).

Полезные советы

• При обращении через сайт обязательно указывайте корректный email – иначе вы не получите уведомление о регистрации.
• Если ваш вопрос касается конкретного подразделения (например, материально‑технического обеспечения), укажите это в теме письма – это ускорит передачу компетентному специалисту.
• Для срочных вопросов (например, связанных с безопасностью личного состава) лучше воспользоваться телефоном горячей линии.
• Сохраняйте копию всех отправленных документов и переписки – это может понадобиться при дальнейшем рассмотрении дела.

Министерство обороны Республики Kazakhstan открыто для диалога с гражданами и готово рассмотреть любые конструктивные предложения и замечания, направленные на повышение эффективности работы ведомства и укрепление обороноспособности страны.