Дата актуализации: 10 ноября 2026 г.

Общая информация о Генеральном штабе

Генеральный штаб ВС РФ (ГШ) является высшим органом военного управления, обеспечивающим планирование, организацию и контроль за деятельностью Вооружённых сил. Он подчиняется непосредственно Министру обороны и Президенту России в качестве Верховного Главнокомандующего.

Структура Генштаба включает несколько главных управлений и отделов, каждое из которых отвечает за конкретное направление деятельности (оперативное планирование, мобилизация, разведка, логистика, кадры и т.д.). Ниже приведён перечень ключевых должностей, составляющих руководство Генерального штаба на момент 10 ноября 2026 г..

Руководство Генерального штаба

• Начальник Генерального штаба ВС РФ – генерал армии Валерий Герасимов (с 2012 г.).
• Первый заместитель начальника Генерального штаба – генерал-полковник Александр Зелин (отвечает за оперативно‑стратегическое планирование).
• Заместитель начальника Генерального штаба по мобилизационной работе – генерал-полковник Игорь Сергунин (курирует вопросы призыва, мобилизации и территориальной обороны).
• Заместитель начальника Генерального штаба по разведке – генерал-полковник Игорь Коробов (руководит Главным управлением разведки ГШ).
• Заместитель начальника Генерального штаба по тылу и материально‑техническому обеспечению – генерал-полковник Дмитрий Булавин (отвечает за логистику, снабжение и техническое обеспечение войск).
• Заместитель начальника Генерального штаба по кадровой работе – генерал-полковник Сергей Суровикин (курирует подбор, подготовку и социальное обеспечение личного состава).

Помимо перечисленных заместителей, в состав Генштаба входят начальники следующих главных управлений:

1. Главное оперативно‑организационное управление (ГООУ).
2. Главное управление боевой подготовки (ГУБП).
3. Главное управление связи и информатизации (ГУСИ).
4. Главное управление тыла (ГУТ).
5. Главное управление кадров (ГУК).
6. Главное управление военной разведки (ГУР).
7. Главное управление ракетно‑артиллерийского вооружения (ГУРАВ).
8. Главное управление бронетанковых и механизированных войск (ГУБМВ).

Контакты для обращений граждан

Для получения информации, подачи жалоб, предложений или запросов, связанных с деятельностью Генерального штаба и Министерства обороны, предусмотрены несколько официальных каналов связи. Ниже представлены актуальные номера телефонов, электронные приёмные и способы подачи письменных обращений.

Телефонные горячие линии

• Прямая телефонная линия Генерального штаба по вопросам призыва:
  • 7 (495) 498‑96‑96
  • 7 (495) 498‑96‑97
  • 7 (495) 498‑96‑98

  График работы: вторник и четверг, 10:00–12:00 (МСК). Действует с 10 апреля 2026 г. в период весеннего призыва.

• Единый федеральный номер по вопросам военной службы – 117 (включая призыв и контрактную службу).
• Общая горячая линия Министерства обороны РФ – 8‑800‑100‑18‑86 (круглосуточно).
• Горячая линия Военно‑социального центра МО РФ – 8‑800‑707‑99‑99 (социальные вопросы, льготы, выплаты).

Электронная приемная

Официальный сайт Министерства обороны России (structure.mil.ru) содержит раздел «Обращения граждан». Через него можно:

• Отправить электронное письмо на адрес obrat@mil.ru;
• Заполнить веб‑форму, указав тему обращения (призыв, социальное обеспечение, вопросы прохождения службы и т.д.);
• Прикрепить сканы документов (например, копии повесток, справок).

Почтовый адрес

Для направления письменных обращений можно использовать следующий адрес:

При отправке письма рекомендуется указать:

• ФИО отправителя;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Сущность обращения (номер повестки, дата, название воинской части и т.д.);
• Просьбу или вопрос, требующий ответа.

Обращение в военную прокуратуру

Если гражданин считает, что его права нарушены при проведении призыва или в ходе военной службы, он может подать жалобу в военную прокуратуру гарнизона или военного округа. Контактные данные военной прокуратуры публикуются на официальных сайтах округов (например, voenproc.mil.ru) и обычно включают:

• Телефон горячей линии (указывается в разделе «Контакты» на сайте прокуратуры);
• Электронный адрес для обращений;
• Время работы приемной (как правило, будние дни, 09:00–18:00).

Полезные рекомендации при обращении

1. Формулируйте запрос чётко и конкретно – укажите номер повестки, дату, наименование органа, к которому относится вопрос.
2. Прилагайте копии документов – это ускорит рассмотрение дела.
3. Сохраняйте копии всех отправленных писем и подтверждений о получении (например, скриншоты отправленных электронных писем или квитанции о заказном письме).
4. Соблюдайте вежливый и деловой тон – это повышает вероятность получения оперативного и содержательного ответа.
5. Если ответа нет в течение 30 дней – повторите обращение, указав номер предыдущего письма и попросите предоставить информацию о причинах задержки.

Генеральный штаб Министерства обороны Российской Федерации представляет собой сложную и многоплановую структуру, обеспечивающую управление Вооружёнными силами страны. Для взаимодействия с гражданами предусмотрены различные каналы связи: телефонные горячие линии, электронная приемная, письменные обращения и возможность обратиться в военную прокуратуру. Используя представленные контакты и следуя рекомендациям, граждане могут оперативно получать необходимую информацию, подавать жалобы и предлагать улучшения в работе военной организации.

Информация актуальна на 10 ноября 2026 г. и основана на открытых источниках, включая официальные порталы Министерства обороны и региональные государственные сайты.