Структура IT-управления Минобороны России и контакты для обращений

Погрузитесь в IT-управление Минобороны: кто за чем отвечает, как защищают данные и где искать официальные каналы связи. Карта системы здесь.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Информационная сфера Министерства обороны Российской Федерации представляет собой сложную иерархическую систему, обеспечивающую управление войсками, разработку перспективных образцов вооружения, защиту информации и взаимодействие с обществом․ Ключевую роль в этом процессе играют специализированные департаменты и подведомственные организации․ Ниже представлен подробный обзор структуры IT-управления Минобороны и актуальных каналов связи для граждан, организаций и СМИ․

Основные структурные подразделения IT-сферы Минобороны

Департамент информационных систем (ДИС МО РФ)

Является ключевым структурным подразделением, ответственным за создание, развитие и сопровождение информационных систем и технологий․ Департамент обеспечивает эффективное управление Вооружёнными Силами и выполнение задач ведомства в условиях цифровой трансформации․

  • Основные функции: формирование и проведение единой военно-технической политики в сфере ИТ; интеграция информационных систем видов и родов войск; обеспечение информационной безопасности․
  • Ключевые инициативы: проведение конкурса «Лучший проект в сфере информационных технологий в интересах обеспечения обороны и безопасности Российской Федерации»․

Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК МО РФ)

Центральный орган военного управления, реализующий государственную информационную политику в области обороны․ Именно через этот департамент проходит аккредитация СМИ и координация информационной работы воинских частей․

  • Взаимодействие со СМИ: для посещения воинских частей и организаций ВС РФ в целях проведения информационных мероприятий редакции направляют обращения в ДИМК․
  • Публикации: выпуск информационных бюллетеней, координация работы Координационного совета Минобороны․

Главное управление инновационного развития (ГУИР МО РФ)

Отвечает за научно-техническую политику, внедрение передовых технологий (ИИ, большие данные, беспилотные комплексы) и взаимодействие с оборонно-промышленным комплексом и гражданскими IT-компаниями․

Центральный научно-исследовательский институт Минобороны России (ЦНИИ МО РФ)

Ведущий научный центр, формирующий научное обеспечение в сфере автоматизированных систем управления (АСУ), связи и кибербезопасности․ Аудитория института — топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации госорганов, банков и промышленности․

ФГУП «ИНЖТЕХЦЕНТР МИНОБОРОНЫ РОССИИ»

Профильное предприятие ведомства (ОГРН 103###, ИНН ###), занимающееся инженерно-техническим сопровождением, модернизацией и эксплуатацией сложных информационно-телекоммуникационных систем․

Контактная информация для обращений

Важно: Официальные контакты структурных подразделений Минобороны РФ публикуются на едином портале mil․ru в разделе «Контакты» и «Структура»․ Ниже приведены общие реквизиты и порядок обращения актуальные на момент публикации․

Общие контакты Министерства обороны РФ

Вид обращения Контакты / Способ связи
Почтовый адрес (Приемная Министра) 121069, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19
Единый справочно-информационный телефон ### (автоинформатор, перевод на дежурного офицера)
Официальный сайт / Электронная приемная mil․ru → раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»
Портал Госуслуг (ЕПГУ) gosuslugi․ru — раздел «Министерство обороны РФ» (подача обращений с отслеживанием статуса)

Специализированные каналы связи (IT-сфера и СМИ)

Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК) — для СМИ и общественных организаций

  • Задача: аккредитация журналистов, разрешение на съемку в воинских частях, запрос официальных комментариев․
  • Порядок: Направление официального письма от названия СМИ на имя Начальника ДИМК МО РФ (по почте или через электронную приемную на mil․ru)․
  • Телефон справки ДИМК (для журналистов): уточняется на сайте mil․ru в разделе «Для СМИ»․

Департамент информационных систем (ДИС) — для бизнес-сообщества и разработчиков

  • Задача: участие в закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ), предложение инновационных решений, аккредитация в реестре российского ПО, взаимодействие в рамках конкурсов (например, «Лучший проект в сфере ИТ»)․
  • Контакты: Официальные контактные лица и телефоны рабочих групп публикуются в документации к конкретным закупкам на zakupki;gov․ru и в разделе «Закупки» на mil․ru․

Главное управление инновационного развития (ГУИР) — для научных организаций и стартапов

  • Направления: гранты, НИОКР, пилотные проекты, «Эра» (Научный батальон/технопарк)․
  • Взаимодействие: через раздел «Наука и инновации» на mil․ru или профильные мероприятия (Армия, Технофест и др․)․

Порядок подачи обращений в IT-подразделения

  1. Определите адресата․ Вопросы закупок ПО/железа — ДИС/Управление закупок․ Вопросы PR/СМИ — ДИМК․ Научные предложения — ГУИР/ЦНИИ․ Жалобы на работу систем (Госуслуги Армия, личные кабинеты) — через общую электронную приемную Минобороны или Госуслуги․
  2. Выберите форму․
    • Электронная приемная (mil․ru): требует авторизации (Госуслуги/ЕСИА)․ Гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней)․
    • Портал Госуслуг: удобен для гражданских лиц (статус ветерана, пенсии, жилье, призыв)․
    • Почтовое отправление: заказным письмом с вложением описания на адрес: 121069, Москва, ул․ Знаменка, 19․
  3. Оформите документ․ Укажите ФИО, адрес для ответа (почту/индекс), суть предложения/жалобы/запроса․ Юридическим лицам — на бланке организации с печатью и подписью руководителя․
  4. Приложите материалы․ Скриншоты ошибок систем, ТЗ, презентации проектов, копии документов․

Цифровые сервисы Минобороны (для самостоятельного решения вопросов)

Многие вопросы, связанные с ИТ-сервисами ведомства, решаються без прямого обращения в департаменты через автоматизированные порталы:

  • Портал «Госуслуги․ Армия» / Личный кабинет призывника: учет воинского долга, получение повесток, справок․
  • Автоматизированная система «Объединенная система учета личного состава» (АС «ОСУЛС»): внутренний контур для военнослужащих (личные дела, ДД, назначения)․ Доступ только из засекреченного контура/ВПН ведомства․
  • Система закупок (ЕИС / zakupki․gov․ru): поиск извещений ДИС и других управлений по коду заказчика (Код заказчика Минобороны в ЕИС)․
  • Сайт ФГУП «ИНЖТЕХЦЕНТР»: информация о текущих проектах, вакансии для IT-специалистов, контакты для B2B-предложений․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как попасть на стажировку или работу в IT-структуры Минобороны (ДИС, ЦНИИ, «Эра»)?

Основные пути: прохождение службы по контракту (воинская должность IT-специалиста), гражданская служба (вакансии на mil․ru / Госуслугах), работа в подведомственных организациях (ФГУП «ИНЖТЕХЦЕНТР», НИИ), участие в проекте «Научный батальон» / технопарк «Эра» (для студентов/аспирантов)․ Следите за разделом «Служба» -> «Вакансии» на mil․ru․

Как предложить свой программный продукт для ы в Минобороны?

Продукт должен быть включен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД (Минпромторг/Минцифры)․
2․ Необходимо пройти процедуру сертификации ФСТЭК/ФСБ (если обрабатывает гостайну/персданные)․
3․ Участвовать в закупках (44-ФЗ/223-ФЗ) через ЕИС․ Контакты закупщиков указаны в извещениях․ Прямая отправка коммерческих предложений в ДИС без реестра и сертификатов, как правило, не дает результата․

Куда жаловаться на неработающий сайт/личный кабинет Минобороны?

Через форму обратной связи на самом портале (если доступна), через «Электронную приемную» на mil․ru (категория «Обращения граждан» -> «Работа сайтов и информационных систем») или через портал Госуслуг (жалоба на качество госуслуги)․

Рекомендации по информационной безопасности при обращениях

  • Никогда не сообщайте пароли от Госуслуг, личных кабинетов или банковских карт сотрудникам «поддержки» по телефону․ Реальные сотрудники их не запрашивают․
  • Проверяйте домен сайта: официальный портал, mil․ru (и поддомены *․mil․ru)․ Остерегайтесь фишинговых копий․
  • При отправке почты используйте защищенные каналы связи (ПЭП — усиленная квалифицированная ЭЦП) для юридически значимых документов․
  • Не передавайте сведения, составляющие государственную тайну, по открытым каналам связи (обычный e-mail, мессенджеры, факс)․

Дисклеймер: Контактные телефоны, адреса электронной почты конкретных сотрудников и внутренние регламенты могут меняться․ Приведенная информация основана на открытых источниках (официальный сайт mil․ru, ЕИС, реестры юрлиц) и справочных данных․ Для получения гарантированно актуальных реквизитов на день обращения используйте раздел «Контакты» на mil․ru или единый справочный телефон ###․