Город Апатиты Мурманской области обеспечивает жителям доступ к государственным, муниципальным и социальным услугам через ряд учреждений. Ниже представлен структурированный справочник актуальных контактов для обращений по различным вопросам, от получения госуслуг до защиты прав детей и психологической помощи.
Многофункциональный центр (МФЦ) — Отделение по г. Апатиты
Главное место для получения государственных и муниципальных услуг в «одном окне».
Адрес и реквизиты
- Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Ферсмана, д. 6
- Площадь помещения: 245,5 кв. м
- Количество окон приема: 11
- Начальник отделения: Ревякина Евгения Анатольевна
Телефоны для связи и записи
- Единый номер контакт-центра (бесплатно): 122 (добавочный номер: 3)
- Прямой городской телефон (платный): 8 (8152) 684-052
Способы предварительной записи
- По телефону единого контакт-центра 122 доб. 3.
- Через официального бота МФЦ Мурманской области (в мессенджерах или на портале Госуслуг).
Юридический адрес учредителя
ГОБУ «МФЦ МО»: 183031, г. Мурманск, ул. Подстаницкого, д. 1
Телефон административного офиса: 8 (8152) 684-051 (прием заявителей не осуществляется).
Система защиты прав детей и омбудсмены
Контакты для обращений в случаях нарушения прав несовершеннолетних, конфликтных ситуаций в семье или школе.
Федеральный уровень
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка: Мария Алексеевна Львова-Белова
- Телефон: ###
- Факс: ###
Региональный уровень (Мурманская область)
- Уполномоченный по правам ребёнка в Мурманской области: Алевтина Васильевна Андреева
- Адрес приемной: г. Мурманск, ул. Карла Маркса, 25«а», каб. 18-19
- Телефон приемной: ###
- Прямой телефон: ###
- Факс: ###
- Мобильный (связь с помощниками): ###
Местный уровень (город Апатиты)
- Общественный помощник уполномоченного по правам ребёнка в г. Апатиты: Петренко Алла Дмитриевна
- Телефон: 8 (815 55) 2-25-58 (МБОУ СОШ № 14 г. Апатиты)
Единый общероссийский номер детского телефона доверия
###2 (круглосуточно, анонимно, бесплатно по всей России).
Социально-психологическая служба (МБОУ Гимназия № 1 г. Апатиты)
Специализированная помощь учащимся, родителям и педагогам. Расположена на базе гимназии № 1.
Структура и контакты подразделений
Кабинет 101 (пл. Ленина, д. 1)
- Направления: Социальная помощь, Психологическая помощь учащимся, Психологическая помощь родителям, Методическая помощь педагогам по работе с детьми «Группы риска».
- Телефон: 8 (815 55) 6-02-18
- Факс: 8 (815 55) 6-02-18
Кабинет 104 (пл; Ленина, д. 1)
- Телефоны: 8 (815 55) 6-02-36; 8 (815 55) 6-02-10
Филиал по адресу ул. Фестивальная, 17
- Телефон: 8 (815 55) 6-23-18
Прокуратура города Апатиты
Обращения по вопросам законности, нарушений прав граждан, контролю за исполнением законов.
- Адрес: 184209, г. Апатиты, ул. Фестивальная, 17
- Телефон прокурора: 8 (815 55) 6-23-18
- Телефон канцелярии/дежурного: 8 (815 55) 2-20-22
Важная информация для родителей и обучающихся
Всероссийское тестирование (СПТ)
Ежегодно в образовательных организациях города проводится тестирование социально значимых характеристик личности (социально-психологическое тестирование — СПТ).
- Нормативная база: Приказ Минпросвещения России от № 59 (для школ и СПО) и Приказ Миннауки России от № 239 (для вузов).
- Цель: Выявление ресурсных особенностей личности, факторов риска девиантного поведения, стрессоустойчивости.
- Результаты: Используются для организации профилактической работы и обеспечения психологического благополучия учащихся. Данные конфиденциальны.
Краткая сводная таблица экстренных и основных номеров
| Учреждение / Служба | Основной телефон | Адрес |
|---|---|---|
| МФЦ Апатиты (запись: 122 доб. 3) | 8 (8152) 684-052 | ул. Ферсмана, 6 |
| Детский телефон доверия (все Россия) | ###2 | — |
| Общ. помощник омбудсмена (Апатиты) | 8 (815 55) 2-25-58 | МБОУ СОШ № 14 |
| Соц-псих служба (Гимназия №1, каб. 101) | 8 (815 55) 6-02-18 | пл. Ленина, 1 |
| Прокуратура г. Апатиты | 8 (815 55) 2-20-22 | ул. Фестивальная, 17 |
Информация актуальна на г. Рекомендуется уточнять режим работы и актуальность номеров на официальных сайтах или по телефону 122 перед визитом.