Данная статья подготовлена с целью предоставить родственникам и близким военнослужащим актуальную и проверенную информацию о способах связи с воинской частью, находящейся на Луганском направлении в зоне проведения специальной военной операции (СВО).
Официальные горячие линии и контакты Министерства обороны РФ
Для получения достоверной информации о местонахождении военнослужащих, их состоянии здоровья, а также для решения вопросов социального обеспечения и выплат, необходимо обращаться исключительно к официальным источникам.
Единый справочно-информационный центр МО РФ
- Телефон (многоканальный): 117 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Телефон для звонков из-за рубежа / мобильных: ###.
- Официальный сайт: mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия»).
Горячая линия по вопросам социальной защиты военнослужащих и их семей
- Телефон: ### (бесплатно по России, ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени).
Порядок действий, если нет связи с военнослужащим
- Обратитесь в воинскую часть (роту/батальон) через командира. Самый надежный способ — связаться с непосредственным командиром подразделения (командиром роты, замкомандира роты по воспитательной работе или старшиной роты). Обычно контакты командиров передаются семьям при зачислении на учет или через советы солдатских матерей/жен офицеров.
- Напишите заявление в военную прокуратуру. Если связь потеряна длительное время (более 10–14 дней) и через командира информации нет, родственники имеют право написать заявление в военную прокуратуру по месту дислокации части или по месту призыва/подписания контракта. Прокуратура обязана проверить сообщение в установленные законом сроки.
- Обращение в Главное управление военно-гражданского взаимодействия МО РФ. На сайте МО РФ работает раздел «Обращения граждан», где можно направить электронное обращение с просьбой установить судьбу военнослужащего.
- Советы солдатских матерей и жен офицеров. Региональные общественные организации часто имеют установленные каналы связи с частями и помогают в оформлении официальных запросов.
Важные уточнения по воинской части
Воинская часть 1435-й мотострелковый полк (в/ч 12721, ранее в/ч 51460) является составной частью 2-й гвардейской мотострелковой Таманской дивизии (в/ч 23626) 1-й гвардейской танковой армии Западного военного округа. Полк дислоцирован в г. Алтиурово (Ростовская область) и участвует в СВО на Луганском направлении.
Внимание: Нумерация батальонов внутри полка (1-й, 2-й, 3-й МСБ) является внутренней организационной структурой. Официальных публичных «горячих линий» для конкретных батальонов не существует. Вся официальная корреспонденция и запросы идут через штат полка или дивизию.
Предупреждение о неофициальных источниках
Остерегайтесь неофициальных Telegram-каналов, чатов и ботов, предлагающих «списки пленных», «базы пропавших» или «прямые контакты командиров» за деньги;
- Распространение персональных данных военнослужащих (ФИО, даты рождения, адреса, позывные, номера жетонов) без их согласия и согласия commandementа части запрещено законодательством РФ (ст. 13.1 КоАП РФ, ст. 137 УК РФ) и уставом Вооруженных Сил РФ.
- Ресурсы, публикующие такие данные, часто преследуют цели дезинформации, дискредитации Вооруженных Сил РФ или мошенничества (вымогательство денег за «эвакуацию», «обмен» или «перевод на легкую должность»).
- Любые переговоры об обмене пленными ведутся исключительно через уполномоченные государственные органы (Координационный штаб по вопросам обращения с пленными, МО РФ, МИД РФ, правозащитник при Президенте РФ).
Рекомендации по поиску информации
Алгоритм действий при потере связи:
- Сохраняйте спокойствие. Потеря связи на передовой — частое явление из-за радиомолчания, боевой обстановки, разрядки аккумуляторов или отсутствия связи.
- Свяжитесь с советом солдатских матерей/жен офицеров вашего региона.
- Подайте официальное обращение через сайт МО РФ (mil.ru) или по телефону 117.
- При отсутствии ответа в течение 10 дней — пишите заявление в военную прокуратуру garnisonной/областной прокуратуры.
Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Сайт МО РФ (Обращения граждан): function.mil.ru/appeal/main.htm
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Военная служба»): gosuslugi.ru
- Официальный сайт Координационного штаба по вопросам обращения с пленными: Информация публикуется на сайтах МО РФ и МИД РФ.
Данная информация носит справочный характер. Для решения конкретных вопросов по конкретному военнослужащему необходимо обращаться в официальные инстанции с пакетом документов (паспорт, свидетельство о браке/рождении детей, доверенность от военнослужащего, если имеется, контракт/призывной повестки).