Тема связи с военнослужащими, выполняющими задачи в зоне специальной военной операции (СВО), включая территорию г. Артемовск (Бахмут), требует строгого соблюдения мер оперативной безопасности (ОПСЕК) и законодательства РФ. Публикация в открытом доступе конкретных номеров телефонов, адресов дислокации или личных контактов конкретных военных частей (в т.ч. в/ч 12269) в зоне боевых действий запрещена и несет угрозу безопасности личного состава.

Почему не существует публичных «горячих линий» боевых частей

• Оперативная безопасность: Разглашение контактных данных и местоположения частей в зоне СВО используется противником для разведки, прицеливания и планирования атак.
• Законодательство РФ: Федеральный закон «О безопасности Российской Федерации» и Устав ВС РФ строго регламентируют режим секретности. Распространение сведений о дислокации и связях частей может квалифицироваться как разглашение гостайны или сведения, составляющих государственную тайну.
• Боевой устав: В зоне боевых действий связь ведется исключительно по закрытым военным каналам связи (ВЧС) для управления войсками.

Официальные способы связи с военнослужащим (для родственников)

Если вы являетесь близким родственником военнослужащего и вам необходимо связаться с ним или получить официальную информацию, используйте только легальные и безопасные каналы:

Через командование части (Официальный запрос)

Самый надежный способ, направить официальное обращение в командование военной части, в штате которой состоит военнослужащий.

1. Обратитесь в военный комиссариат по месту призыва/зачисления в запас или по месту жительства военнослужащего.
2. Напишите заявление с просьбой передать информацию или установить связь, указав ФИО, дату рождения, воинское звание и номер личного дела (если известен) военнослужащего.
3. Военкомат направит официальный запрос в часть через ведомственные каналы связи.

Единая справочная служба Минобороны России

Министерство обороны РФ обеспечивает работу справочных служб для граждан.

• Телефон доверия Минобороны РФ (для призывников, военнослужащих и их семей): ### (круглосуточно, бесплатно по всей России).
• На этом номере можно получить консультацию по вопросам социальной защиты, выплат, медицинского обеспечения и порядка передачи почты/посылок.

Портал «Госуслуги» и личный кабинет

Многие вопросы (назначение выплат, статус участника СВО, медицинские справки, путевки в санатории) решаются через ЕПГУ (Единый портал госуслуг) без необходимости звонить в часть напрямую.

Военная почта (Полевая почта)

Для передачи личной переписки и посылок действует система военной почты (Почта России / ФГУП «Почта России» — военные почтовые отделения).

• Отправка осуществляется по военному почтовому индексу, который выдается лично военнослужащим в части.
• Индекс выглядит как набор цифр (например, 123456) и не публикуется в открытых источниках. Уточните его у родственника напрямую (через безопасные мессенджеры, если есть связь) или через военкомат.

Общественные организации и фонды поддержки

Существует множество проверенных организаций, помогающих родственникам участников СВО:

• Фонд «Защите Отечества» (официальный фонд поддержки участников СВО).
• Движение «Первые» / «Юнармия» — помощь семьям.
• Региональные штабы «Мы вместе» и общественные палаты субъектов РФ.

Важные предупреждения

Статус г. Артемовск (Бахмут) и в/ч 12269

Город Артемовск (Бахмут) был освобожден войсками РФ в мае 2023 года. В настоящее время на этой территории решаются задачи по укреплению обороны, инженерному оборудованию и обеспечению безопасности.

Военная часть 12269 (в открытых источниках ассоциируемая с 200-й отдельной мотострелковой бригадой Южного военного округа) является действующим военным формированием. Любая информация о ее текущем местонахождении, номерах телефонов или составе в зоне СВО является сведениями ограниченного распространения (для служебного пользования / гостайна).

Попытки найти «горячую линию» конкретной части в зоне боевых действий через поисковики или соцсети создают риск:

• Стать жертвой мошенников, выманивающих деньги за «перевод звонка» или «справку».
• Нанести вред безопасности личного состава, раскрывая детали дислокации.
• Нарушить законодательство РФ о защите гостайны и безопасности ВС РФ.

Резюме: Как действовать правильно

1. Не ищите номера телефонов частей в зоне СВО в открытом интернете, их там нет и не может быть по определению.
2. Для связи с родственником используйте личные контакты (если есть доступ к защищенной связи) или ждите исходящего звонка от него.
3. Для официальных справок, социальных выплат, вопросов статуса — обращайтесь в Военный комиссариат или звоните на единый телефон доверия Минобороны: ###.
4. Для отправки посылок/писем — используйте военный почтовый индекс, полученный от военнослужащего лично.

Поддержка наших защитников начинается с ответственности и соблюдения правил безопасности. Доверяйте только официальным ведомственным каналам информации.

Статья подготовлена в информационных целях на основе открытых нормативных правовых актов РФ и положений Устава ВС РФ. Не содержит сведений, составляющих государственную тайну или сведения для служебного пользования.