ООО УК «Новый Город» (часто упоминается в связке с брендом «Город Менеджмент» на официальном ресурсе ykgorod.com) — это одна из крупных управляющих компаний, осуществляющих деятельность на территории города Твери и Тверской области. Компания специализируется на управлении и обслуживании жилых домов, а также коммерческой недвижимости.

Общая информация и реквизиты

Согласно данным открытых реестров (МинЖКХ, портал my-gkh.ru, mingkh.ru), компания зарегистрирована и имеет лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами. Основной юридический адрес и офисы управления расположены в ключевых районах города, что обеспечивает близость к обслуживаемым объектам.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Новый Город» (ООО УК «Новый Город»)
• Бренд/Торговое наименование: «Город Менеджмент» / «Новая» (согласно официальному сайту ykgorod.com)
• ИНН / ОГРН: Указаны в реестре МинЖКХ (доступны на порталах mingkh.ru, my-gkh.ru)
• Статус: Действующая, включена в реестр управляющих организаций

Контактная информация

Для связи с управляющей компанией предусмотрены несколько каналов связи: единый колл-центр, аварийно-диспетчерская служба (АДС) и электронная почта.

Телефоны

• Единый телефон (колл-центр / приемная): ###
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): ###

Электронная почта и сайт

• E-mail: uk@ngstroy.com
• Официальный сайт: ykgorod.com (портал «Город Менеджмент» и «Новая»)

Адреса офисов приема граждан

Компания располагает несколькими офисами в разных районах Твери для удобства жителей:

1. Центральный офис (ЖК «Заволжский»): д. Батино, ул; Сергея Есенина, д. 1А, секция 204 (ТЦ «Есенин»)
2. Офис ЖК «Южный»: г. Тверь, ул. С. Я. Лемешева, д. 10, пом. VI
3. Офис ЖК «Ясный»: г. Тверь, ул. Фрунзе, д. 22

Рекомендуется уточнять режим работы конкретного офиса по телефону ### перед визитом.

Масштаб деятельности и парк управления

По данным с официального сайта на октябрь 2026 года, компания демонстрирует значительный охват:

• Домов в управлении: 25
• Количество лицевых счетов: 15 807
• Общая площадь управляемого фонда: более 362 881 кв. м

В управление преимущественно входят современные жилые комплексы (ЖК «Заволжский», ЖК «Южный», ЖК «Ясный» и др.), что позволяет компании применять единые стандарты сервиса и современные технологии обслуживания инженерных систем;

Предоставляемые услуги

Деятельность УК «Новый Город» охватывает полный цикл управления многоквартирными домами (МКД):

Техническое обслуживание и ремонт

• Текущий ремонт общих имуществ МКД (кровли, фасады, подъезды, инженерные сети).
• Обслуживание систем отопления, водоснабжения, водоотведения, вентиляции, электроснабжения.
• Ремонт оборудования и коммунальных систем внутри квартир (платные услуги по заявкам собственников: электрика, сантехника, приборы учета).

Диспетчеризация и аварийные работы

• Круглосуточная работа Аварийно-диспетчерской службы (АДС) по телефону ###.
• Оперативный выезд аварийных бригад на устранение течей, заторов, отключений тепла/света/воды.

Уборка и благоустройство

• Регулярная уборка общего имущества (подъезды, лестничные клетки, придомовые территории).
• Вывоз твердых бытовых отходов (контейнерные площадки).
• Сезонное благоустройство: уборка снега, противогололедные работы, косметический ремонт МАФ.

Расчетно-кассовое обслуживание

• Формирование и доставка платежных документов (квитанций/ПД).
• Прием платежей за коммунальные услуги и взносы на капремонт.
• Расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО).

Цифровые сервисы и Личный кабинет

Компания активно внедряет цифровые технологии для комфорта жителей. На официальном сайте ykgorod.com объявлен запуск мобильного приложения «Личный кабинет» (статус «Скоро на площадках» на момент октября 2026 г.).

Планируемый функционал приложения:

• Оплата квитанций онлайн (банковскими картами, СБП).
• Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ).
• Просмотр истории начислений и оплат, задолженностей.
• Создание и отслеживание заявок в диспетчерскую (аварийные, бытовые).
• Получение пуш-уведомлений о плановых отключениях ресурсов, новостях дома, совещаниях.
• Доступ к протоколам общих собраний и документам дома.

Пока мобильное приложение в стадии развертывания, собственники могут пользоваться веб-версией личного кабинета на сайте или обращаться в офисы/по телефону.

Особенности работы и подход к сервису

Согласно миссии, заявленной на официальном ресурсе, УК «Новый Город» делает ставку на:

• Прозрачность цен: фиксированные прайс-листы на платные услуги (ремонт в квартире, установка счетчиков и т.д.).
• Оперативность: использование современных диспетчерских систем для быстрого распределения заявок по бригадам.
• Квалификация кадров: штатные электрики, сантехники, теплотехники, уборщики, управляющие домами.
• Работу с многодетными и льготными категориями: оформление субсидий, перерасчетов, льгот на оплату ЖКХ через офисы УК.

Как написать заявку или жалобу

Собственники и жильцы могут обратиться в УК несколькими способами:

1. По телефону АДС: ### (для аварийных ситуаций).
2. По телефону колл-центра: ### (для бытовых заявок, консультаций, записи к управляющему).
3. Через сайт: форма обратной связи на ykgorod.com (кнопка «Написать нам» / «Отправить заявку»).
4. На E-mail: uk@ngstroy.com (для официальных обращений, сканов документов, претензий).
5. Лично: в одном из трех офисов приема граждан (адреса указаны выше).

Проверка информации в официальных реестрах

Для подтверждения лицензии, актуального перечня домов в управлении и отчетности рекомендуется использовать государственные ресурсы:

• Реестр МинЖКХ (mingkh.ru): карточка организации 104### (Тверская область, г. Тверь). Содержит сведения о лицензии, договорах управления, годовых отчетах, результатах проверок.
• Портал my-gkh.ru: справочная информация, отзывы жителей, рейтинг УК.
• ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): официальные начисления, площадь домов, перечень услуг.

ООО УК «Новый Город» (бренд «Город Менеджмент») представляет собой развитую управляющую структуру с фокусом на современные жилые комплексы Твери. Наличие собственной аварийно-диспетчерской службы, штата профильных специалистов, развитой сети офисов в шаговой доступности от управляемых домов и внедрение мобильного личного кабинета свидетельствует о стремлении компании к повышению качества сервиса и прозрачности взаимодействия с собственниками.

Для актуальной информации о тарифах, графиках отключений, плановом капремонте и подачи заявок рекомендуется использовать официальный сайт ykgorod.com или звонить по единому номеру ###.

Данные актуальны на октябрь 2026 года (источники: официальный сайт ykgorod.com, реестр МинЖКХ mingkh.ru, портал my-gkh.ru). Перед визитом в офис или оплатой уточняйте реквизиты на официальных ресурсах УК.