Военная единица в/ч 53860 (1428-я база военно-транспортной авиации, г. Псков) является воинской частью Министерства обороны Российской Федерации. В связи с режимом секретности и обеспечением безопасности личного состава, персональные контактные данные командиров, офицеров дежурств и личных телефонов военнослужащих в открытые источники не публикуются. Это требование федерального законодательства и уставов ВС РФ.

Ниже приведена подробная инструкция по официальным каналам связи для родственников, граждан и организаций, которым необходимо связаться с частью или направить обращение.

Официальные телефонные номера для справок

Для получения справочной информации (прибытие/отправление личного состава, режим пропусков, почтовый адрес) следует использовать открытые официальные номера Министерства обороны и профильных управлений:

• Единый справочный телефон Министерства обороны РФ: ### (круглосуточно).
• Горячая линия Минобороны РФ (прием обращений граждан): ### (бесплатно по РФ).
• Управление военно-транспортной авиации ВКС РФ (штаб, Москва): тел. 8 (495) 681-XX-XX (точные добавочные уточняйте у справочной Минобороны).
• Военный комиссариат Псковской области (для вопросов призыва, учета, социальных гарантий): 8 (8112) 72-XX-XX (адрес: г. Псков, ул. Ленина, д. 34).

Важно: Не доверяйте номерам телефонов, размещенным на сторонних форумах, в соцсетях или на агрегаторах сайтов (типа «Справочник организаций»). Часто это устаревшие данные или контакты мошенников, выдающих себя за офицеров части для получения денег («помощь в уходе», «перевод на легкую службу» и т.д.).

Почтовый адрес для отправки писем и посылок

Это единственный гарантированный способ доставить корреспонденцию военнослужащему или командированию части. Все отправления проходят цензуру и проверку на пункте почтовой связи части.

Адрес для писем личному составу:

180000, Псковская обл., г. Псков, аэродром «Кресты»,
в/ч 53860 (1428-я БВТА),
Рота/Батальон/Служба (если известно),
Фамилия И.О. (полностью),
Год рождения (желательно для идентификации)

Адрес для официальных обращений к командиру части / прокуратуре / следственному органу:

180000, Псковская обл., г. Псков, аэродром «Кресты»,
в/ч 53860
Командиру части / Военному прокурору / Следователю
(Фамилия адресата, если известна)

Правила отправки посылок («посылки-бандероли»):

1. Вес не более 2 кг (для обычных посылок) или до 10 кг (для посылок-бандеролей 1-го класса), габариты в сумме трех измерений не более 90 см (максимум 60 см в длину).
2. Запрещено вкладывать: деньги, драгоценности, алкоголь, табак, сигареты (включая электронные), ножи, огнестрельное/газовое оружие, БАДы/лекарства без рецепта, продукты скоропортящиеся (колбасы, рыба, молочка), консервы в стекле/бляхах (только заводская фасовка в мягкой упаковке/доепаках).
3. Рекомендуется: сухари, печенье, консервы в мягкой упаковке (тушенка, паштет), сладости, средства гигиены (без алкоголя), носки, футболки (белые/зеленые), письма, фото.
4. На бланке почтового отправления в графе «От кого» указывайте свои ФИО и адрес полностью.

Электронные каналы обращений (Официальные порталы)

Современный порядок работы с обращениями граждан переведен в цифровой формат. Это самый быстрый и контролируемый способ получить официальный ответ.

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ. Обращение регистрируется, назначается срок рассмотрения (обычно 30 дней), ответ приходит в личный кабинет или по почте.
• Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru): Раздел «Гражданам» → «Прием обращений граждан» → «Электронный приемная». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
• Сайт Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru): Для обращений в военную прокуратуру (нарушения прав военнослужащих, коррупция, халатность).
• Портал «Обратная связь» Президента РФ (letters;kremlin.ru): Для обращений высшего уровня, если иные способы исчерпаны.

Военная прокуратура и органы военной полиции

Если обращение касается нарушения прав военнослужащего (незаконное наказание, невыплата довольствия, плохие условия быта, дедовщина, уход от лечения), необходимо обращаться в надзорные органы:

• Гарнизонная военная прокуратура г. Пскова (курирует в/ч 53860):
  Адрес: 180000, г. Псков, ул. Советская, д. 54.
  Телефон приемной: 8 (8112) 72-XX-XX (уточняйте по справке ###).
  Электронная приемная: через сайт genproc.gov.ru (выбор «Военные прокуратуры» → «Приволжский/Северо-Западный округ» → Псковская гарнизонная).
• Военная полиция (ОВП г. Пскова): Принимает заявления о преступлениях против военнослужащих. Телефон дежурной части: 8 (8112) 72-XX-XX.

Социальная поддержка и правовые вопросы

Для вопросов, не требующих прямого контакта с штабом части (выплаты, льготы, жилье, медицинское обеспечение ветеранов/семей):

• Центр социального обслуживания военнослужащих и членов их семей (ЦСО) г. Пскова.
• Региональный отдел Общероссийской общественной организации «Боевое Братство» в Псковской области.
• Координационный штаб по поддержке участников СВО и их семей в Псковской области (работает на базе госорганов области).

Процедура личного приезда (получение пропуска)

Если вы планируете приехать в часть лично (например, в день открытых дверей, передачу посылки через пункт пропуска, встречу с командиром по записи):

1. Необходимо заранее (за 3-5 дней) согласовать визит по телефону дежурного офицера части (получить номер можно через справочную Минобороны ###, назвав номер части).
2. Обязательно иметь при себе паспорт гражданина РФ.
3. На пункте пропуска (КПП) оформите пропуск. Без предварительной согласованности вход на территорию аэродрома «Кресты» (объект особого режима) запрещен.

Частые ошибки и мошенничество

• Покупка «номеров командиров» у «помощников» в интернете. Это мошенники. Командиры частей не решают бытовые вопросы по личным телефонам с незнакомцами.
• Перевод денег на карты «для ухода», «для телефона», «для прокурора». Военная служба не подразумевает плату за лечение, питание, отпуска или правовые услуги госорганов.
• Звонки с требованием срочно перевести деньги, потому что «сын в карауле/больнице/СИЗО». Проверяйте информацию через официальные каналы (военкомат, прокуратуру, горячую линию Минобороны).

---

Резюме: алгоритм действий

1. Для бытовых вопросов (посылка, звонок сыну/мужу) — используйте почтовый адрес и ждите исходящего звонка военнослужащего со стационарного телефона части (обычно в вечернее время).
2. Для официальных жалоб, справок, нарушений прав — пишите через Госуслуги / Сайт Минобороны / Прокуратуру.
3. Для срочных экстренных ситуаций (пропажа без вести, ЧП) — звоните на горячую линию Минобороны ### и в Гарнизонную военную прокуратуру Пскова.

Соблюдение официальной процедуры гарантирует, что ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки, а ответ будет юридически значимым;