Военный комиссариат (военкомат) — это ключевое государственное учреждение, осуществляющее учет военнообязанных, организацию призыва на срочную военную службу, работу с резервистами и решение вопросов военно-учетной специальности. Для жителей городского округа Серпухов, города Протвино, Пущино и Серпуховского района существует единый территориальный орган — Отдел военкомата Московской области по г. Протвино, г. Пущино, г. Серпухов и Серпуховскому району.

В этой статье мы собрали актуальную контактную информацию, режим работы, адреса структурных подразделений (призывных пунктов) и обобщили основные тенденции отзывов граждан, обращавшихся в данный военкомат.

Основные контакты и реквизиты

Главное здание военкомата, где находятся кабинеты военкома, штаба мобилизации, отдела учета и других специалистов, расположено по следующему адресу:

• Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 148/2 (4-й этаж)
• Телефон справочно-информационной службы / приемная: ### (также встречается в формате ###)
• Дополнительный телефон: ###

Режим работы и прием граждан

Внимание: график приема граждан может отличаться от общего режима работы учреждения. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальное время приема нужного специалиста по телефону.

Примечание: В некоторых источниках (например, на Яндекс.Картах) может указываться режим «круглосуточно» или «ежедневно», это часто относится к сборам/призывным пунктам в период активных призывных кампаний (весна/осень). Для решения личных вопросов (снятие с учета, получение справок, оформление воинского билета) следуйте графику выше.

Структурные подразделения и призывные пункты

На территории города функционируют дополнительные объекты, связанные с деятельностью военкомата:

Призывной пункт (Сборный пункт призывников)

• Адрес: г. Серпухов, ул. Чехова, д. 83А
• Телефон: ###
• Режим: В период призывных кампаний часто работает ежедневно, круглосуточно. Вне призыва, по графику военкомата.

Именно сюда призывники приходят на повестку для прохождения медосмотра, психологического отбора и отправки в часть.

Военно-сборный пункт / Пункт мобилизации

• Адрес: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 148/2 (то же здание, что и основной военкомат)

Доступная среда

Согласно данным картографических сервисов (Zoon, Яндекс.Карты), в здании по ул. Ворошилова, 148/2 предусмотрена доступная среда: имеется пандус и удобный вход для маломобильных групп населения (людей с инвалидностью).

Анализ отзывов посетителей: основные темы и настроения

На популярных площадках (Яндекс.Карты, Zoon, Справкер) военкомат набрал значительное количество отзывов (на Яндексе, более 30). Общая оценка обычно колеблется в районе 3–3.5 из 5 звезд. Ниже приведен синтез частых жалоб и похвал.

Позитивные аспекты (что хвалят):

• Профессионализм отдельных сотрудников: Многие отмечают компетентность военнослужащих по контракту и гражданских сотрудников, работающих с документами (воинские билеты, справки, снятие/встача на учет).
• Автоматизация процессов: В отзывах за 2023–2024 годы прослеживается тенденция к ускорению выдачи документов за счет внедрения электронного документооборота и «Госуслуг».
• Работа в период призыва: Призывники и их родители иногда отмечают организованность питания, медицинского осмотра и отправки в сборе пункте на ул. Чехова.
• Консультации по телефону: Удается дозвониться по телефону 35-57-86 и получить первичную консультацию без визита.

Негативные аспекты (на что жалуются):

• Сложность дозвона: Самая частая жалоба — линии заняты весь рабочий день, особенно в призывные периоды (апрель-июль, октябрь-декабрь).
• Долгие очереди и ожидание: При личном визите без предварительной записи (через Госуслуги или по телефону) можно провести в коридоре несколько часов.
• Бюрократические задержки: Сроки оформления справок, замены воинских билетов или решения вопросов по медпригодности иногда затягиваются из-за ожидания ответов от вышестоящих инстанций или медобследований.
• Работа медкомиссии: Есть отзывы о формальном подходе к осмотру призывников, необходимости самостоятельно «доказывать» диагнозы, привозить заключения из гражданских больниц.
• Несоответствие графика на сайте/картах реальности: Приезжают по указанному времени, а окно закрыто на перерыве или прием окончен раньше.

Советы по эффективному обращению в военкомат Серпухова

1. Используйте портал «Госуслуги»: Большинство типовых услуг (получение справки о воинском учете, замена воинского билета, уведомление об изменении данных) доступны в электронном виде. Это сэкономит вам визит.
2. Записывайтесь на прием заранее: Если визит неизбежен (например, сдача документов в оригинале, прохождение ВВК), звоните за 1–2 дня по телефону ### и согласуйте время визита конкретного офицера/специалиста.
3. Готовьте пакет документов дома: Обязательно паспорт, воинский билет (если есть), свидетельство о браке/разводе, документы на иждивенцев, медицинские карты/выписки (оригиналы + копии). Отсутствие копий, частая причина повторного визита.
4. Призывникам — только по повестке: В призывной пункт на ул. Чехова, 83А явиться нужно строго в дату и время, указанные в повестке. Ранний приход не ускорит процесс, а создаст лишнюю толку.
5. Письменные обращения: Если устно решить вопрос не удается, пишите заявление/рекламацию от имени военнокомата (начальнику отдела) в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте себе). Также работает обращение через сайт Минобороны РФ или прокуратуру (в законных основаниях).

Контакты для официальных обращений и жалоб

Если ваши права нарушены, действия сотрудников незаконны или вы не можете решить вопрос на месте:

• Начальник отдела (Военный комиссар): Обращение адресуется по адресу: 142200, г. Серпухов, ул. Ворошилова, 148/2; Личный прием военнокома обычно имеет отдельный график (уточняйте по телефону);
• Вышестоящий орган: Военный комиссариат Московской области (г. Москва/Балашиха).
• Прокуратура Серпуховского района: Надзор за соблюдением законов при призыве и воинском учете.
• Телефон доверия Минобороны РФ: ### (круглосуточно, анонимно).
• Официальный сайт Минобороны: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку с воинского учета (формат 26/27) без визита?

Через личный кабинет на портале «Госуслуги» (услуга «Получение справки с воинского учета»). Справка формируется в электронном виде с ЭЦП и имеет полную юридическую силу.

Что делать, если потерял воинский билет?

Нужно написать заявление на имя военкома о выдаче дубликата (причина — утеря/порча). Придется явиться лично для идентификации и фото. Государственная пошлина за дубликат взимается (около 300-500 руб., уточняйте актуальную сумму).

Можно ли пройти ВВК (военно-врачебную комиссию) в частной клинике?

Нет, заключение ВВК выдается только государственной военно-врачебной комиссией при военкомате. Однако результаты обследований из гражданских больниц (МРТ, ЭЭГ, заключения профильных врачей) обязательны к рассмотрению членами ВВК. Привозите их в оригинале.

Как сняться с воинского учета при переезде?

В течение 2 недель после снятия с регистрации по месту жительства нужно явиться в этот военкомат (или в новый по месту жительства) с паспортом и воинским билетом для внесения отметки; На «Госуслугах» есть услуга «Уведомление о смене места жительства военнообязанным».

---

Данная статья составлена на основе открытых данных картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Справкер) и справочников организаций на октябрь 2026 года. Графики работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону ###.