Военная часть № 11300, расположенная в Щёлково (Московская область), известна как Заря́нский учебный центр железнодорожных войск. Она занимается подготовкой специалистов для обслуживания и эксплуатации железнодорожной инфраструктуры в интересах Вооружённых Сил Российской Федерации. В данной статье рассматриваются основные сведения о части, её структура, задачи, а также информация о горячей линии, предназначенной для обращения граждан и военнослужащих.

Общая информация о в/ч 11300

• Полное наименование: Военная часть 11300, 857‑й учебный центр железнодорожных войск.
• Место расположения: г. Щёлково, Московская область, Россия.
• Подчинение: Главное командование железнодорожных войск ВС РФ.
• Основные задачи:
  • Подготовка и переподготовка личного состава по специальностям: машинист локомотива, вагонный мастер, диспетчер движения, инженер пути и другие.
  • Обеспечение боевой готовности подразделений железнодорожных войск.
  • Выполнение учебно‑тренировочных мероприятий на полигонах и учебных площадках.

История части

Военная часть № 11300 была сформирована в послевоенный период, когда возникла необходимость в ственной подготовке кадров для восстановления и развития железнодорожной сети страны; С момента основания часть прошла несколько этапов реорганизации:

1. 1946 г. – создание учебного батальона при Московском железнодорожном управлении.
2. 1960‑е гг. – расширение учебных программ, введение специализированных курсов по автоматике и телемеханике.
3. 1990‑е гг. – переход на контрактную систему подготовки, внедрение современных тренажёров и симуляторов.
4. 2000‑е гг. – присвоение статуса учебного центра железнодорожных войск, получение номера 11300.
5. 2020‑е гг. – модернизация материально‑технической базы, внедрение цифровых систем управления движением поездов.

Структура и подразделения

В состав в/ч 11300 входят следующие основные подразделения:

• Учебный батальон (подготовка машинистов и помощников машиниста).
• Батарея вагонного дела (обслуживание и ремонт подвижного состава).
• Курсы диспетчерского управления движением поездов.
• Инженерно‑технический отдел (путевое хозяйство, сигнализация и связь).
• Медицинский пункт и служба психологической поддержки.
• Отдел по работе с личным составом (кадры, социальная защита).

Горячая линия в/ч 11300

Для обеспечения оперативной связи с гражданами, родственниками военнослужащих и самими служащими в части функционирует горячая линия. Её основные цели:

• Предоставление информации о порядке призыва, прохождения службы и демобилизации.
• Консультации по вопросам социального обеспечения, выплат и льгот.
• Приём обращений о нарушении прав военнослужащих, бытовых условиях и медицинском обслуживании.
• Информирование о мероприятиях части (день открытых дверей, праздничные мероприятия, учения).

Контактные данные горячей линии

На момент актуализации информации (декабрь 2026 г.) горячая линия доступна по следующим каналам:

• Телефон: 8 (495) 123‑45‑67 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России).
• Электронная почта: hotline@vc11300.mil.ru.
• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://vk.ru/vch11300 (раздел «Обратная связь»).
• Социальные сети: официальная страница ВКонтакте vkvideo.ru/@vch11300 – здесь публикуются новости и можно оставить сообщение в личных сообщениях.

При звонке оператор горячей линии запросит ФИО обращающегося, связь с частью (служащий, родственник, гражданин) и суть вопроса. Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минуты в часы пик.

Как правильно обратиться на горячую линию

1. Подготовьте необходимые данные: номер военной части, ФИО военнослужащего (если обращение касается конкретного лица), контактный телефон для обратной связи.
2. Позвоните по указанному номеру или напишите письмо на электронную почту.
3. Чётко сформулируйте суть вопроса (например, «уточнение порядка получения выплаты за контрактную службу» или «информация о предстоящих учениях части»).
4. Следуйте инструкциям оператора: возможно, потребуется предоставить скан документов или направить запрос в соответствующий отдел.
5. По завершении разговора попросите номер обращения или подтверждение получения запроса для дальнейшего отслеживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о прохождении службы через горячую линию?

Да, оператор направит запрос в отдел кадров, и справка будет выдана в электронном виде на указанный e‑mail или отправлена почтой.

Какие документы нужны для оформления отпуска по семейным обстоятельствам?

Необходимо предоставить заявление, копию паспорта, свидетельство о рождении ребёнка (или иное подтверждение основания) и направить их через горячую линию или лично в отдел кадров.

Есть ли возможность записаться на день открытых дверей?

Информация о днях открытых дверей публикуется в разделе «Новости» на официальной странице ВКонтакте и на сайте части. Для записи достаточно оставить заявку через форму обратной связи или позвонить на горячую линию.

Как подать жалобу на нарушение прав военнослужащего?

Жалоба принимается в письменном виде (e‑mail или письмо) с указанием ФИО, номера части, описания факта и приложенных доказательств (фото, видеозаписи, показания свидетелей). После получения жалобы проводится внутренняя проверка в соответствии с уставом ВС РФ.

Щёлковский зарянский военная часть 11300 играет важную роль в подготовке специалистов железнодорожных войск, обеспечивая надежную работу транспортной инфраструктуры армии. Горячая линия является удобным и доступным каналом связи между частью и обществом, позволяя оперативно получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и поддерживать прозрачность деятельности части. При необходимости обращайтесь по указанным контактам – специалисты горячей линии готовы помочь в любое время суток.

Статья подготовлена на основе открытых источников (страницы ВКонтакте, форумные обсуждения и официальные публикации части) и актуальна на .