Военная часть 31969 — это условный номер ФКУ ИК-3 УФСИН России по Красноярскому краю (Федеральное казенное учреждение Исправительная колония № 3). Учреждение находится в закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Железногорск Красноярского края. Данная статья содержит актуальную официальную информацию для направления обращений, жалоб, заявлений и иных сообщений в адрес администрации колонии и вышестоящих инстанций.

Почтовый адрес для письменных обращений

Основной канал связи с заключенными и администрацией — почтовое отправление. Все письма проходят цензуру в соответствии с УИК РФ.

Важно: На конверте обязательно указывайте ФИО осужденного (если пишете ему), его год рождения и номер отряда (если известен). Для обращений к руководству колонии на конверте пишут: «Начальнику ИК-3 УФСИН России по Красноярскому краю».

Телефоны приемной и справочно-информационной службы

Для устных обращений, уточнения режима посещений, передачи передач или получения справочной информации используйте официальные номера учреждения и Главного управления.

• Справочно-информационная служба ИК-3 (режим работы, посещения, передачи): +7 (39197) 5-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте УФСИН по краю, так как они периодически обновляются).
• Приемная начальника колонии (личный прием граждан): Обычно проводится по предварительной записи через секретаря или по телефону приемной.
• Единый телефон доверия (Горячая линия) УФСИН России по Красноярскому краю: +7 (391) 2-XX-XX-XX (актуальный номер публикуется на официальном сайте krasnoyarsk.fsin.gov.ru в разделе «Обращения граждан»).
• Федеральная горячая линия ФСИН России (Москва): ### (бесплатно по всей России, круглосуточно).

Электронные каналы обращений (Официальные порталы)

Наиболее быстрый и юридически значимый способ подать жалобу, заявление или предложение — использовать государственные информационные системы. Обращения, поданные через эти порталы, подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

1. Государственные услуги (Госуслуги / ЕПГУ): Раздел «Обращения к государственным органам» → Выбор ведомства: «Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН)» → Территориальный орган: «УФСИН по Красноярскому краю» → Учреждение: «ФКУ ИК-3».
2. Официальный сайт УФСИН по Красноярскому краю: krasnoyarsk.fsin;gov.ru → Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием».
3. Сайт ФСИН России (Федеральный уровень): fsin.gov.ru → «Обращения граждан».
4. Портал «РОСПИСЬ» (роспись.рф): Для коллективных обращений и петиций.

Личный прием граждан

Начальник колонии и его заступники проводят личный прием граждан по установленному графику. Обычно это определенные дни недели (например, вторник, четверг) в утренние или дневные часы.

• Для записи на прием необходимо заранее связаться с приемной комиссией по телефону или подать предварительное обращение через Госуслуги/сайт УФСИН.
• При личном визите обязательно имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, свидетельство о родстве и т.д;), если действуете в интересах осужденного.

Контакты надзорных инстанций (для жалоб на действия/бездействие колонии)

Если вы считаете, что права осужденного нарушены администрацией ИК-3, вы имеете право обратиться в надзорные органы:

• Прокуратура Железногорска (прямой надзор за ИК-3):
  Адрес: 662970, г. Железногорск, пр. Ленина, д. 22а.
  Телефон доверенного телефона / приемной: уточняйте на сайте prokuror24.ru (сайт Прокуратуры Красноярского края).
• Прокуратура Красноярского края: Горячая линия: 8 (391) 2-XX-XX-XX (см. сайт прокуратуры края).
• Общественный наблюдательный комитет (ОНК) по Красноярскому краю: Независимый общественный контроль за условиями содержания. Контакты публикуются на сайте onk24.ru.
• Уполномоченный по правам человека в Красноярском крае (Омбудсмен): Сайт ombudsman24.ru.

Особенности обращений об осужденных (передачи, пары, УДО)

Вопросы, связанные с режимом содержания, медицинской помощью, передачами, длительными встречами (УДО) и условно-досрочным освобождением (УДО), решаются исключительно администрацией колонии и судом.

• Передачи: Оформляются через почту (цензура) или лично при посещении (в установленные дни). Перечень разрешенных продуктов и вещей строго регламентирован Приказом МЮ РФ № 295 и внутренним распорядком колонии. Заранее звоните в справочную для уточнения актуального перечня.
• Медицинские вопросы: Направляйтесь к врачу колонии (через начальника отряда) или пишите официальное заявление начальнику ИК-3 с просьбой о предоставлении мед. карты/консультации. Дублируйте обращение в прокуратуру и УФСИН по краю.
• УДО / Пароль / СМС-связь: Решаются комиссией колонии и судом. Ходатайства пишутся осужденным лично или адвокатом/законным представителем через администрацию.

Рекомендации по составлению эффективного обращения

Чтобы обращение не осталось без рассмотрения или не было направлено «по кругу», соблюдайте правила:

1. Четкость адресата: Пишите конкретному должностному лицу (Начальник ИК-3, Прокуратура Железногорска, Главное управление ФСИН).
2. Факты, а не эмоции: Излагайте конкретные события: дата, время, место, ФИО сотрудников (если известны), суть нарушения права (ст. УИК РФ, Конституции, Приказа МЮ).
3. Приложения: Копии документов, медицинских справок, решений суда, предыдущих ответов.
4. Контакты для ответа: Обязательно укажите ваш почтовый адрес (с индексом), email и номер телефона. Анонимные обращения по закону не рассматриваются.
5. Сохраняйте копии: Отправляйте почтой России «Ценным письмом» с «Описью вложения» и уведомлением о вручении. На Госуслугах сохраняйте номер регистрации обращения.

---

Данная информация основана на открытых официальных источниках (сайты ФСИН, УФСИН по Красноярскому краю, Прокуратуры) на момент публикации. Номера телефонов и графики приемов могут меняться. Рекомендуется перед визитом или звонком проверить актуальные данные на официальном сайте krasnoyarsk.fsin.gov.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».