Военная часть 522 ЦПООП (Центр приема, обработки и отправки погибших) является ключевым учреждением для родственников военнослужащих, прибывающих для оформления документов на пропавших без вести или погибших бойцов. В связи с реорганизацией в 2025 году изменились адрес, режим работы и инфраструктура центра. Ниже представлена подробная актуальная информация на 10 ноября 2026 года.
📍 Актуальный адрес и местоположение
Текущий адрес:
г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б
Почтовый индекс: 344069
Важно: Адрес ул. Дачная, д. 10 — устарел. Ранее центр располагался там, но сейчас по этому адресу ЦПООП отсутствует. Не используйте старый адрес для навигации и поездок.
Как добраться
- Автомобилем/такси: Введите в навигаторе «Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22Б» или «522 ЦПООП».
- Общественным транспортом: Маршруты меняются, уточняйте актуальные номера автобусов/маршруток до остановки «ул. Оганова» или «Военная часть» в приложениях типа 2ГИС или Яндекс.Карт на день поездки.
- Авиасообщением: Прямых рейсов в Ростов-на-Дону самолетом на данный момент нет. Прилететь можно в ближайшие аэродромы (Краснодар, Волгоград, Симферополь) и добираться наземным транспортом.
🕐 Режим работы (актуален с 2025 года)
График работы был изменен в ходе реорганизации:
- Понедельник – Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье и государственные праздники: 09:00 – 13:00 (сокращенный день)
- Выходных дней нет: Центр работает без перерывов и выходных на протяжении недели;
Ранее (до реорганизации) работа велась с 8:00 до 19:00. При планировании поездки ориентируйтесь на новый график.
📞 Контакты для обращений: важные нюансы
Это самый важный раздел, так как схема связи здесь отличается от обычных государственных учреждений.
Единого открытого телефона нет
Официальный номер телефона 522 ЦПООП для входящих звонков граждан не опубликован и не существует.
Как связаться и записаться на прием:
- Через «направленца» воинской части. Это основной канал связи. Родственники должны связаться с командиром части или ответственным офицером (направленцем) воинской части, в которой служил/служит военнослужащий. Именно направленец координирует визит, согласовывает время и оформляет проезд.
- Самозапись в живую очередь (на месте). Если вы приехали самостоятельно или не дождались координации через часть, запись ведется в бумажных тетрадках у входа/в регистратуре.
- Записаться можно завтрашним днем с вечера (люди выстраиваются/оставляют тетради заранее).
- Очередь «живая», электронной предзаписи (Госуслуги, сайты) нет.
- Предварительная отправка документов. Бланк для подачи сведений о пропавшем/погибшем можно заполнить заранее и направить в 522 ЦПООП (через направленца или почтой на адрес центра), чтобы ускорить процедуру на месте.
🏢 Инфраструктура и схема прохождения (после реорганизации 2025 г.)
Палаточный городок полностью убран. Сейчас на территории комплекса стоит одно капитальное здание с отдельными кабинетами. Логика прохождения сохранена, но физически всё происходит внутри здания.
Основные этапы (кабинеты/зоны):
- Регистратура / Зона регистрации (аналог бывшей Палатки №1 и Бокса №6):
- Запись в тетради очереди.
- Медкабинет (забор биоматериала для ДНК — обязательная процедура).
- Оформление документов: розыскная карта, ксерокопия паспорта, заполнение бланка.
- Выдача талона к следователю с номером очереди.
- Работа представителей Следственного комитета (СК) и Министерства обороны (МО).
- Зона ожидания (аналог Палатки №2): Комната для отдыха в ожидании вызова к следователю.
- Кабинеты следователей (аналог Бокса №5): Работают 3 следователя. Прием идет по 3 человека за раз, от одной семьи — не более 2-х человек одновременно.
- Бокс №3 (зона вызова): Здесь ждут вызова по номеру талона перед входом к следователю.
⚠️ Критически важные изменения после реорганизации (2025)
- Капитальное здание вместо палаток. Все процедуры в теплых/сухих комнатах, что особенно важно в холодный период.
- Сокращен график. Было 8:00–19:00, стало 9:00–18:00 (в воскресенье до 13:00).
- Нет столовой/буфета. Горячий чай и печенье больше не выдаются. Обязательно возьмите с собой воду, еду (бутерброды, сухари, шоколад) и термос на весь день.
- Медицинская и психологическая помощь, работают постоянно. На дежурстве всегда медработник и психологи. Психологи сопровождают родственников на всех этапах — от входа до ухода, включая прием у следователя (где демонстрируются сложные фото/видео материалы для опознания).
- Морг закрыт для посещения. Никого на территорию морга не пускают, опознание по фото/видео происходит только в кабинете следователя.
- Связь. На территории и в районе центра практически не работает сотовая связь (все операторы). Заранее договоритесь с родными о месте встречи/связи, скачайте офлайн-карты.
📋 Пошаговая инструкция для родственников: что взять и как действовать
Документы (оригиналы + копии):
- Паспорт гражданина РФ (обратившегося).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт пропавшего с отметкой о детях и т.д.).
- Военный билет / удостоверение военнослужащего (если есть).
- Фотографии пропавшего/погибшего (лицо, отличительные приметы: татуировки, шрамы, родинки), распечатанные на бумаге.
- Заполненный бланк сведений о пропавшем (можно взять у направленца или скачать/запросить заранее).
- Согласие на обработку персональных данных / забор биоматериала (заполняется на месте).
Личные вещи (обязательно):
- Еда и вода (кафе нет).
- Зарядка / пауэрбанк для телефона.
- Удобная обувь и одежда по погоде (может потребоваться ждать на улице перед входом/регистрацией).
- Лекарства (при необходимости), влажные салфетки, антисептик.
- Ручка (своя, черная/синяя).
- Папка/файл для документов.
Порядок действий в день визита:
- Прибыть заранее (лучше к 08:30–08:45), чтобы успеть записаться в тетради на утренний прием.
- Пройти регистрацию, сдать ДНК (бокс медкабинета), сдать копии документов, получить талон к следователю.
- Подождать вызова в зоне ожидания (психолог может помочь пережить ожидание).
- По номеру талона подойти к Боксу №3, затем войти к следователю (Бокс №5).
- На приеме у следователя: сверка розыскной карты, опознание по фото/видео (если есть совпадения по жетону, шрамам, татуировкам — без совпадения по антропологии опознание по фото не производят).
- Получение заключения/направлений дальше.
Вся процедура занимает около 2–3 часов (в зависимости от очереди).
💰 Финансовые выплаты и социальная поддержка
Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты, единовременные пособия, выплаты за травмы/контузии и меры социальной поддержки (жилье, льготы, образование для детей).
Суммы и порядок оформления меняются. Рекомендуем изучить актуальную информацию на официальных порталах (Госуслуги, сайт Минобороны РФ, СФР) или у направленца части. В 522 ЦПООП могут выдать справочные контакты отделов социальной защиты при гарнизоне/военкомате.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли приехать без направленца части?
Да, можно приехать самостоятельно и встать в живую очередь. Но наличие направленца сильно ускоряет процесс и гарантирует вход/проезд, а также помощь с документами заранее.
Работает ли центр в новогодние каникулы и майские праздники?
Да, центр работает без выходных. В праздничные дни действует сокращенный график (до 13:00). Уточняйте заранее у направленца или по телефону гарнизона Ростов-на-Дону.
Можно ли передать биоматериал (ДНК) в другом городе?
Да, забор биоматериала для генотипической регистрации можно пройти в любом военкомате (военно-учетном офисе) по месту жительства или в специализированных медицинских организациях, уполномоченных Минобороны. Результаты попадут в единую базу. В 522 ЦПООП это делается для ускорения сверки именно по вашему делу.
Что делать, если следователь не нашел совпадений?
Если по описанию (жетон, шрамы, татуировки, одежда) совпадений с безымянными трупами нет, опознание по фото не производится. Дело остается в производстве, поиск продолжается. Вам выдадут уведомление/справку. Необходимо периодически интересоваться ходом дела у следователя (через направленца).
📌 Резюме: чек-лист перед поездкой
- ✅ Адрес в навигаторе: Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22Б (НЕ ул. Дачная).
- ✅ Время приезда: к 08:30–08:45 (работа с 09:00).
- ✅ Еда, вода, термос — с собой (кафе нет).
- ✅ Папка с документами (оригиналы + 2 комплекта копий), фото пропавшего, ручка.
- ✅ Зарядка/пауэрбанк (связь не ловит).
- ✅ Связаться с направленцем части заранее (желательно).
- ✅ Психологическая готовность: приеме у следователя показывают фото/видео трупов для опознания. Психологи на месте помогают — не стесняйтесь просить поддержку.
Информация актуализирована на основе открытых источников за 2024–2025 годы (в т.ч. verumreactor.ru, официальные сообщества) с учетом реорганизации центра. Перед поездкой обязательно перепроверьте режим работы у направленца воинской части или по телефонам гарнизона Ростов-на-Дону, так как детали могут меняться.