Бригада охраны – это структурное подразделение войск национальной гвардии (Росгвардия), отвечающее за обеспечение безопасности важных государственных объектов, охрану общественного порядка и выполнение специальных задач по защите граждан и инфраструктуры. Если вам необходимо получить информацию, подать заявление, пожаловаться на нарушение прав или уточнить порядок прохождения службы, ниже представлены актуальные способы связи с бригадой охраны.

Основные каналы связи

• Телефон справочной службы – круглосуточный автоинформатор, где можно получить общие сведения о работе бригады и направлении обращений.
• Телефоны конкретных отделов – для более специализированных вопросов (кадры, социальное обеспечение, медицинское обслуживание, лицензионно‑разрешительная работа и т.д.).
• Электронная почта – удобный способ отправки письменных запросов, заявлений и приложений.
• Личный прием – возможность встретиться с руководством бригады по предварительной записи.

Контактные телефоны

Ниже приведены номера, которые актуальны на момент публикации . При звонке уточняйте часы работы конкретного отдела.

1. Справочный телефон (автоинформатор): ###, ###
2. Общая информация о порядке направления обращений: ###, ###
3. Оформление удостоверений «Ветеран боевых действий» и «Ветеран военной службы»: 7‑499‑160‑04‑44
4. Нарушение прав военнослужащих, коррупционные проявления: 7‑499‑966‑82‑09 (доб. 84‑00)
5. Социальные вопросы: 7‑499‑966‑82‑09 (доб. 82‑88)
6. Запись на личный прием к командованию округа (Санкт‑Петербург): 7 (812) 610‑33‑57, 7 (812) 312‑41‑10 (доб. 31‑74)
7. Отдел по работе с личным составом (СПб): 7 (812) 610‑33‑73
8. Лицензионно‑разрешительная работа (СПб): 7 (812) 246‑48‑00 (пн.–пт., 09:30‑17:30)
9. Пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений ветеранов (СПб): 7 (812) 312‑41‑10 доб. (34‑17) (пн.–пт., 09:30‑17:30)
10. Медицинское обеспечение (СПб): 7 (812) 610‑33‑75 (пн.–пт., 09:30‑17:30)
11. Запись на личный прием к командованию округа (Ростов‑на‑Дону): 7 (863) 246‑90‑07
12. Вневедомственная охрана и лицензионно‑разрешительная работа (Ростов‑на‑Дону): 7 (863) 246‑23‑40, 7 (863) 246‑93‑48
13. Пенсионное обеспечение и награждение ветеранов (Ростов‑на‑Дону): 7 (863) 246‑93‑34, 7 (863) 246‑90‑27
14. Медицинское обеспечение (Ростов‑на‑Дону): 7 (863) 246‑94‑20, 7 (863) 246‑93‑85
15. Взаимодействие со СМИ (Ростов‑на‑Дону): 7 (863) 246‑90‑84
16. Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупционные проявления (Ростов‑на‑Дону): 7 (863) 246‑90‑77
17. Запись на личный прием к командованию округа (Екатеринбург): 7 (343) 211‑98‑22 (пн.–пт., 09:30‑17:30)
18. Вневедомственная охрана и лицензионно‑разрешительная работа (Екатеринбург): 7 (343) 211‑98‑13 (пн.–пт., 09:30‑17:30)
19. Пенсионное обеспечение и награждение ветеранов (Екатеринбург): 7 (343) 211‑98‑32 (пн.–пт., 09:30‑17:30)
20. Медицинское обеспечение (Екатеринбург): 7 (343) 211‑98‑25 (пн.–пт., 09:30‑17:30)
21. Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупционные проявления (Екатеринбург): 7 (343) 211‑98‑28 (пн.–пт., 09:30‑17:30, остальное время – автоответчик)
22. Запись на личный прием к командованию округа (Владивосток): 8 (4212) 39‑82‑52, 8 (4212) 39‑81‑26
23. Дополнительные справочные номера: 7 (831) 465‑69‑89, 7 (800) 350‑69‑06, 7 (383) 220‑06‑60

Электронная почта

Для письменных обращений можно использовать следующие адреса (в зависимости от территориальной принадлежности подразделения):

• Главный штаб бригады охраны (Москва): brigade-guard@rosguard.gov.ru
• Отдел по работе с личным составом (СПб): kadry-spb@rosguard.gov.ru
• Социальный отдел (Ростов‑на‑Дону): social-rostov@rosguard.gov.ru
• Медицинская служба (Екатеринбург): med-ekb@rosguard.gov.ru

Как подать обращение

1. Определите тип вопроса (кадры, социальное обеспечение, медицинское обслуживание, нарушение прав и т.д.).
2. Выберите удобный канал связи – телефон для срочных вопросов, email для документированных запросов, личный прием для сложных случаев.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки, заявления и т.п.).
4. Свяжитесь с соответствующим отделом по указанным телефонам или электронной почте, указав:
   • ФИО и должность (если обращаетесь от имени военнослужащего);
   • Сущность вопроса;
   • Контактные данные для обратной связи;
   • Перечень прилагаемых документов.
5. Получите подтверждение получения обращения (номер регистрации, дата и время).
6. Ожидайте ответа в установленные сроки (обычно до 30 дней для письменных запросов, до 10 дней для телефонных обращений).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, для сообщений о нарушениях прав или коррупционных проявлениях существует возможность анонимного звонка на специальные «горячие линии» (см. номера с пометкой «Нарушение прав…» ).

Как узнать, в какой именно бригаде охраны служит мой родственник?

Необходимо указать ФИО, дату призыва и место службы в запросе к отделу по работе с личным составом (телефон или email). Сотрудники предоставят информацию в рамках действующего законодательства о защите персональных данных.

Какие документы нужны для получения удостоверения «Ветеран боевых действий»?

Требуются: военный билет, справка о participation в боевых действиях, заявление, фотографии 3×4 см, а также копия паспорта. Точный список можно уточнить по телефону 7‑499‑160‑04‑44.

Есть ли возможность записаться на прием к командованию онлайн?

На официальном сайте Росгвардии (rosguard.gov.ru) доступен электронный сервис записи на прием. После заполнения формы вы получите подтверждение с датой и временем.

Полезные ссылки

• Официальная страница контактов Росгвардии
• Главный сайт Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации
• Портал государственных услуг РФ – раздел «Военная служба и защита прав военнослужащих»

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или электронной почте. Сотрудники бригады охраны готовы оказать необходимую помощь и предоставить актуальную информацию.