Военная единица в/ч 11739 расположена в городе Алушта Республики Крым. Данная статья собрана для помощи родственникам военнослужащих, призывникам и гражданам, которым необходимо связаться с частью по официальным вопросам. Вся информация носит справочный характер и основана на открытых источниках и типовых реквизитах Министерства обороны РФ.

Почтовый адрес для переписки и посылок

Главный способ связи с военнослужащими (особенно проходящими срочную службу), почтовая переписка. Адрес для отправки писем, бандеролей и ценных посылок:

298500, Республика Крым, г. Алушта, в/ч 11739
(Дальнейшее адресацию: рота, взвод, ФИО военнослужащего)

Важные правила отправки:

• На конверте или упаковке обязательно указывайте личный номер военнослужащего (если известен) или полные ФИО, год рождения, роту/взвод.
• Запрещено отправлять: алкоголь, табак, продукты питания скоропортящегося характера, деньги наличными, предметы, запрещенные к обороту в ВС РФ (ножи, гаджеты с камерой/ГЛОНАСС/ГПС в зависимости от устава части).
• Рекомендуется отправлять почтовые переводы на имя военнослужащего через почтовое отделение — это безопаснее пересылации наличных.

Телефоны для справок и экстренной связи

Внимание: Прямые номера телефонов жилья (бараков) или личные номера командиров в открытый доступ не публикуются в целях безопасности и соблюдения устава. Связь с конкретным военнослужащим возможна только через дежурного по части или командира подразделения в установленное уставом время.

Справочно-информационные телефоны (примерные/типовые для гарнизонных частей):

• Дежурный по части (круглосуточно): уточняйте по единому справочнику МО РФ или через горячую линию Минобороны.
• Канцелярия / Приемная командира части: работают в рабочие часы (обычно пн-пт с 09:00 до 17:00 с перерывом на обед).
• Горячая линия Минобороны РФ (для вопросов призыва, службы, социальных гарантий): ### (бесплатно по России, круглосуточно).
• Горячая линия УВК по Республике Крым и г. Севастополь: уточняйте на официальном сайте crimea.mil.ru.

Как дозвониться до дежурного по части:

1. Позвоните на справочную гарнизона Алушта или на горячую линию Минобороны (###), назовите номер части 11739 и попросите соединить с дежурным по части или дежурным офицером.
2. При разговоре с дежурным четко назовите ФИО военнослужащего, его год рождения и цель звонка (передать срочное сообщение, узнать состояние здоровья, уточнить адрес для посылки).
3. Дежурный по части не обязан выдавать информацию о дислокации подразделения, численности, боевой готовности и т.д. (гостайна).

Официальные каналы обращений (Электронные)

Для решения вопросов, не требующих экстренного голосового контакта, эффективнее использовать официальные порталы:

• Сайт Министерства обороны РФ (раздел «Обращения граждан»): mil.ru, прием обращений в электронном виде.
• Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решение проблем): раздел «Общественный контроль и обращения» -> «Министерство обороны».
• Официальный сайт УВК по РК и г. Севастополь: crimea.mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»).
• Бот в Telegram «Армия РФ» (официальный бот Минобороны): позволяет задать вопрос юристу, психологу, уточнить права военнослужащего.

Режим посещений и передачи передач

Посещение военнослужащих родственниками и передача передач (продовольственных, предметов быта) строго регламентированы Уставом гарнизонной и караульной службы ВС РФ и внутренним распорядком конкретной части.

Общие правила (типовые):

• Дни посещений: обычно выходные дни (суббота, воскресенье) и праздничные дни.
• Документы: паспорт гражданина РФ (для взрослых), свидетельство о рождении (для детей до 14 лет), доверенность (если приезжает не близкий родственник).
• Список разрешенных продуктов: консервы (мясные, рыбные), колбаса сухая/сухоженая, сыр твердый, конфеты (ириски, карамель), печенье, сухари, чай/кофе, соки в тетрапаках, фрукты (мытые), вода. Запрещено: алкоголь, банки с консервами домашнего приготовления, колбаса вареная/сырокопченая, сало, шоколад (часто тает/портится), острые приправы.
• Вес передачи: обычно ограничен (например, до 10-15 кг на одного военнослужащего в месяц).

Критически важно: Перед поездкой в Алушту обязательно позвоните по телефону дежурного по части (см. раздел выше) за 1-2 дня и уточните: актуальный график посещений, список разрешенных продуктов, нужна ли предварительная запись в список посетителей. Режим может меняться в зависимости от учебно-боевых задач, эпидемиологической обстановки или уровня угрозы.

Контакты для призывников (Военкомат)

Если вы являетесь призывником, направленным в эту часть, или ждете повестки, ваш основной контакт — Военный комиссариат по городу Алушта и Алуштинскому району.

• Адрес: г. Алушта, ул. Комсомольская, 2 (адрес может уточняться, проверяйте на сайте УВК).
• Телефон справочной/приемной: уточняйте на сайте crimea.mil.ru в разделе «Военкоматы».
• Режим работы: обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (обед 13:00-14:00).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить солдату на личный телефон?

Согласно Федеральному закону № 76-ФЗ и Уставу ВС РФ, военнослужащие срочной службы не имеют права пользоваться смартфонами с камерой, геолокацией и доступом в интернет в местах дислокации частей. Допускается использование простых кнопочных телефонов без камеры и модулей связи (Wi-Fi/Bluetooth/GPS) только в свободное от службы время и в местах, определенных командиром. Связаться с сыном/братом напрямую по телефону часто невозможно — ждите исходящего звонка от него или звоните дежурному по части.

Что делать, если не дают связаться с военнослужащим?

Если дежурный по части отказывает в передаче срочного сообщения (например, о тяжелой болезни или смерти близкого родственника) без уважительной причины, вы имеете право:

1. Написать обращение командиру части (по почтовому адресу в/ч 11739).
2. Позвонить на горячую линию Минобороны РФ: ###.
3. Обратиться в военную прокуратуру гарнизона Алушта (телефон ищите на сайте Прокуратуры РФ по РК).

Как узнать, в какой роте служит призывник?

Эту информацию сообщают в военкомате при направлении в часть или по телефону дежурного по части (после идентификации личности звонящего — ФИО, дата рождения призывника, степень родства). По телефону эту информацию могут не раскрывать в целях безопасности.

Важные напоминания

Данная информация актуальна на момент публикации. Режимы работы, телефоны и правила посещений могут меняться. Всегда сверяйте данные с официальными источниками (Минобороны РФ, УВК по РК, горячая линия ###) перед поездкой или отправкой ценной посылки.