Обращения граждан‚ связанные с деятельностью Военной полиции (Главного управления Военной полиции МО РФ — ГУВП)‚ рассматриваются в рамках единой системы приема обращений Министерства обороны Российской Федерации. Отдельного публично афишируемого номера «горячей линии» исключительно для Военной полиции в открытых официальных источниках не выделено; все вопросы принимаются через центральные каналы связи Минобороны России.

Ниже приведена актуальная контактная информация для направления обращений‚ жалоб‚ предложений и запросов‚ касающихся деятельности военно-полицейских органов‚ прав военнослужащих‚ призыва‚ мобилизации и хода специальной военной операции.

Единый федеральный номер (бесплатно по всей России)

• ### — Многоканальный телефон Управления Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приемная Министра обороны).

Режим работы: с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Телефоны справочно-информационной службы Минобороны России (Москва)

Для уточнения номеров конкретных структурных подразделений (в т.ч. ГУВП)‚ получения консультаций по вопросам частичной мобилизации‚ призыва‚ статуса участника СВО‚ выплат и социальных гарантий:

• ###
• ###
• Справочная Минобороны: ### (работает с 9:00 до 18:00 МСК)

Горячая линия по вопросам СВО‚ гуманитарных вопросов и эвакуации

Данные номера актуальны для обращений по обеспечению эвакуации гражданского населения‚ гуманитарным вопросам и общим проблемам‚ возникающим в ходе проведения специальной военной операции:

• (495) 498-34-46
• (495) 498-42-11
• (495) 498-41-09

Также доступен электронный прием обращений на официальном сайте Минобороны.

Электронный прием обращений (Официальный сайт)

Наиболее надежный способ направить официальное обращение‚ жалобу или запрос с регистрационным номером и возможностью отслеживания хода рассмотрения — через интернет-приемную Министерства обороны:

• Адрес портала: https://letters.mil.ru/electronic_reception.htm

На портале необходимо выбрать соответствующую категорию обращения (например‚ «Деятельность Военной полиции»‚ «Права военнослужащих»‚ «Мобилизация» и др.)‚ заполнить форму и прикрепить сканы документов при необходимости.

Консультационный центр для родственников и пострадавших (Москва)

Для личного приема граждан (по предварительной записи или в порядке живой очереди) функционирует консультационный центр:

• Адрес: г. Москва‚ переулок Земледельческий‚ д. 20‚ стр. 1 (офис Ансамбля им. Александрова).
• Режим работы: уточняйте по телефонам справочной или на сайте Минобороны.

Какие вопросы можно решить через данные контакты?

1. Проверка законности действий сотрудников Военной полиции (задержания‚ доставления‚ составление протоколов‚ обыски‚ досмотры).
2. Вопросы содержания в гауптвахтах/изоляторах (условия‚ медицинская помощь‚ контакты с адвокатом/родственниками).
3. Обжалование решений военно-полицейских органов (материальная ответственность‚ дисциплинарные взыскания‚ вопросы воинской чести).
4. Поиск пропавших без вести военнослужащих (взаимодействие с ГУВП по вопросам учета и поиска).
5. Вопросы призыва‚ мобилизации‚ контракта (нарушение прав при вербовке‚ незаконное привлечение к ВС).
6. Социальные гарантии и выплаты (семьям военнослужащих‚ участникам СВО).

Рекомендации по составлению обращения

Для быстрого и качественного рассмотрения обращения рекомендуеться:

• Четко сформулировать суть вопроса или жалобы.
• Указать полные ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон и e-mail для ответа.
• Приложить копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (военный билет‚ приписное свидетельство‚ контракты‚ медицинские справки‚ протоколы Военной полиции и т.д.).
• Если обращение направляется через сайт letters.mil.ru‚ обязательно сохраните присваиваемый регистрационный номер для отслеживания статуса.

Важные уточнения

Внимание: Номер ###‚ встречающийся в старых источниках‚ был открыт в 2016 году в связи с крушением Ту-154 и в настоящее время может не использоваться для общих вопросов Военной полиции. Используйте актуальные номера ### и московские (495) 696-71-32 / 696-71-36.

Все указанные номера принадлежат официальным структурам Министерства обороны Российской Федерации. Остерегайтесь мошенников‚ представляющих себя сотрудниками «горячей линии» и требующих денежных переводов или кодов из СМС.

Система обратной связи Минобороны России обеспечивает прием обращений‚ касающихся деятельности Военной полиции‚ через единый центр обработки обращений граждан. Использование официального портала letters.mil.ru и единого бесплатного номера ### гарантирует регистрацию вашего обращения и получение мотивированного ответа в установленные законом сроки.

---

Информация актуализирована на основании официальных данных Министерства обороны РФ и открытых источников по состоянию на 2026 год. Рекомендуется проверять актуальность номеров на официальном сайте mil.ru перед звонком.