Военный госпиталь № 104 – одно из ключевых лечебных учреждений Министерства обороны Российской Федерации, оказывающее медицинскую помощь военнослужащим, их семьям и ветеранам․ Ниже представлена подробная информация о работе горячей линии, режиме приёма, способах связи и полезных рекомендациях для пациентов и их близких․
Общая информация о госпитале
- Полное наименование: 104‑й военный госпиталь Министерства обороны РФ
- Адрес: г․ Москва, ул․ Щукинская, д․ 20
- Основные профили: терапия, хирургия, травматология, реабилитация, психиатрия, стоматология, лабораторная диагностика
- Статус: государственное бюджетное учреждение здравоохранения (ГБУЗ)
Горячая линия: как связаться
Для быстрого получения информации о записи на приём, уточнения графика работы отделений, получения справок и решения текущих вопросов функционирует круглосуточная горячая линия․
Контактные телефоны
- Единый номер горячей линии: +7 (499) 190‑38‑75
- Дополнительный номер (служба информации): +7 (499) 196‑59‑87
Оба номера работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ При звонке оператор уточнит:
- ФИО пациента и его связь с военным ведомством (служащий, член семьи, ветеран)․
- Цель обращения (запись на приём, получение справки, уточнение графика работы отделения, экстренная помощь)․
- Контактный телефон для обратной связи․
Что можно узнать по горячей линии
- График приёма врачей различных специальностей (терапевт, хирург, травматолог, психиатр и др․)․
- Наличие свободных записей на диагностические исследования (УЗИ, МРТ, КТ, лабораторные анализы)․
- Процедуры оформления направлений из поликлиник и военных комиссариатов․
- Информация о платных и бесплатных услугах, порядке оплаты, наличии льгот для ветеранов и членов семей военнослужащих․
- Контакты отдельных отделений (например, стоматологическое, физиотерапевтическое, реабилитационное)․
- Сведения о правилах посещения пациентов, режиме работы приёмного отделения и правилах оформления больничных листов․
Режим работы госпиталя
Главное здание и большинство отделений работают в режиме круглосуточно (приём пациентов – 24 часа)․ Однако плановые консультации и диагностические исследования проводятся по предварительной записи в следующем графике:
| День недели | Время приёма (плановый) |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной (только экстренная помощь) |
При необходимости экстренной медицинской помощи обращайтесь напрямую в приёмное отделение (телефон приёмного отделения: +7 (499) 190‑38‑75, круглосуточно)․
Как подготовиться к звонку на горячую линию
- Подготовьте паспорт или военный билет (для подтверждения принадлежности к военному ведомству)․
- Запишите вопросы заранее, чтобы не упустить важные детали․
- Если звонок касается записи на конкретное исследование, уточните необходимые направления и анализы заранее․
- При звонке из регионального отделения укажите свой регион – оператор может переадресовать вас к соответствующему филиалу или посоветовать ближайшее отделение․
Полезные ссылки и ресурсы
Для дополнительной информации рекомендуем посетить официальные источники:
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Медицинское обеспечение»․
- Портал военной медицины – новости, нормативные акты, контакты госпиталей․
- 2ГИС – карта и отзывы о 104‑м военном госпитале․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём без направления?
- Да, для военнослужащих и членов их семей запись возможна по личному обращению․ Однако для некоторых специализированных исследований (МРТ, КТ) требуется направление от лечащего врача․
- Есть ли возможность получить электронный больничный лист?
- Да, после оформления временной нетрудоспособности больничный лист выдаётся в электронном формате через систему ЕМИАС․
- Какой порядок оплаты платных услуг?
- Оплата производится в кассе госпиталя или через безналичный расчёт по реквизитам, указанным в счёте․ Льготные категории пациентов (ветераны, инвалиды войны) могут пользоваться бесплатным обслуживанием по направлению․
- Можно ли вызвать врача на дом?
- Да, для пациентов, находящихся на лечении в стационаре и имеющих ограничения в передвижении, возможен выезд врача на дом по предварительной заявке через горячую линию․
Горячая линия 104‑го военного госпиталя – надёжный канал получения актуальной информации о работе медицинского учреждения, записи на приём и получении необходимых справок․ Круглосуточная доступность, вежливые операторы и широкий спектр предоставляемых сведений делают её незаменимым инструментом для военнослужащих, их семей и ветеранов․ Не стесняйтесь пользоваться этим сервисом – ваше здоровье и комфорт находятся в надёжных руках․