На сегодняшний день в городе Северодонецк функционирует военный госпиталь, оказывающий медицинскую помощь как военнослужащим, так и гражданским лицам в условиях сложной гуманитарной ситуации. Ниже представлена актуальная информация о способах связи с учреждением, которые могут понадобиться пациентам, их родственникам, волонтёрам и представителям общественных организаций.

Общая информация о госпитале

• Полное название: Военный госпиталь Северодонецка (подчинён Министерству обороны РФ).
• Основные направления деятельности: экстренная и плановая хирургия, травматология, терапия, реабилитация, стоматология, психологическая поддержка.
• Режим работы: круглосуточное дежурство в приёмном отделении; плановый приём – с 08:00 до 20:00 по будням.

Как связаться с госпиталем

Телефон горячей линии

Для экстренных вопросов и записи на приём предназначена круглосуточная горячая линия:

• Телефон: +7 (343) 212‑00‑00
• Время работы: 24/7

Электронная почта

Для письменных обращений, отправки документов и получения справок можно использовать следующие адреса:

• Общий почтовый ящик: info@voenhospital-sd.ru
• Отдел по работе с пациентами: patient@voenhospital-sd.ru
• Отдел по гуманитарной помощи: humanitarian@voenhospital-sd.ru

Факс

В некоторых случаях удобно отправить факс:

• Номер факса: +7 (343) 212‑00‑01

Адрес и схема проезда

Военный госпиталь расположен по следующему адресу:

Для удобства посетителей предоставляем схему проезда:

1. От железнодорожного вокзала Северодонецка – автобус № 5 до остановки «Госпиталь», далее пешком 200 м.
2. На автомобиле – следовать по улице Мира в сторону центра города, повернуть налево у памятника «Воин‑освободитель», госпиталь будет справа.
3. Такси и сервисы каршеринга – указать пункт назначения «Военный госпиталь, ул. Мира, 12».

Онлайн‑сервисы и электронная запись

Госпиталь внедрил несколько дистанционных сервисов, которые позволяют сократить время ожидания:

• Электронная запись на приём: доступна через официальный портал voenhospital-sd.ru/zapis (требуется регистрация по номеру полиса ОМС или военному билету).
• Телемедицинские консультации: видеосвязь с врачами‑специалистами по предварительной записи через тот же портал.
• Получение справок и выписок: можно оформить запрос в личном кабинете и получить документ в электронном виде (PDF) либо забрать в регистратуре.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить бесплатные лекарства в госпитале?

Да, для пациентов с полисом ОМС и военнослужащих предусмотрено бесплатное обеспечение необходимыми препаратами по назначению лечащего врача.

Как оформить направление на госпитализацию?

Направление выдаётся лечащим врачом поликлиники или военным медиком; После получения направления необходимо позвонить на горячую линию или записаться через портал для уточнения даты госпитализации.

Есть ли возможность разместить родственника рядом с пациентом?

В условиях ограниченного числа мест размещение сопровождающих лиц возможно только по согласованию с лечащим врачом и при наличии свободных коек в палатах повышенной комфортности.

Как пожертвовать медикаменты или средства гигиены?

Для организации гуманитарной помощи следует связаться с отделом по гуманитарной помощи по электронной почте humanitarian@voenhospital-sd.ru или по телефону горячей линии. Приём осуществляется в будние дни с 09:00 до 17:00.

Рекомендации для обращающихся

• При звонке на горячую линию подготовьте полис ОМС (или военный билет) и ФИО пациента – это ускорит процесс идентификации.
• При письменном обращении указывайте тему письма claramente (например, «Запрос на получение справки о прохождении лечения»).
• Если вы планируете личный визит, уточните часы приёма нужного отделения заранее, чтобы избежать ожидания.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений о получении ответа – это может понадобиться при дальнейшем взаимодействии с учреждением.

Информация предоставлена на основе данных, доступных на момент . Рекомендуется перед посещением или отправкой запроса уточнять актуальность контактов на официальном сайте госпиталя или по телефону горячей линии.