Военный морг ФГКУ 1602 Военный клинический госпитал (Ростов‑на‑Дону) предоставляет услуги по идентификации и выдаче тел погибших военнослужащих, а также оказывает поддержку их родственникам. Для удобства граждан работает круглосуточная горячая линия, через которую можно получить информацию о порядке обращения, необходимых документах и времени работы.

Контактные данные горячей линии

• Круглосуточная горячая линия морга: ###
• Горячая линия в рабочее время: ###
• Дополнительные телефоны приёмной:
  • 7 (863) 272‑85‑49
  • 7 (863) 272‑83‑11
  • 7 (863) 272‑85‑11
  • 7 (863) 277‑25‑46
  • 7 (863) 272‑85‑00
• Электронная почта для обратной связи: feedbackmorgrdn.mil.ru
• Почтовый адрес: 344009, Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10 (корп. 12)

Как подготовиться к визиту в военный морг

1. Позвоните на горячую линию (круглосуточный номер ###) и уточните:
   • необходимый перечень документов (паспорт, военный билет, справка о смерти, если уже получена);
   • время приёма и наличие очереди;
   • возможность предварительной записи.
2. Соберите документы:
   • паспорт гражданина РФ;
   • военный билет или удостоверение личности военнослужащего;
   • справка о смерти (выдаётся в военном комиссариате или в морге после подтверждения факта смерти);
   • доверенность, если вы действуете от имени родственника.
3. Уточните режим работы. Основное отделение морга работает с 08:00 до 20:00, однако круглосуточная горячая линия принимает звонки 24/7 для экстренных случаев.
4. Планируйте маршрут. Морг расположен по адресу: ул. Дачная, д. 10, корп. 12, Ростов‑на‑Дону (октябрьский район, рядом с Окружным военным клиническим госпиталем). Доехать можно на общественном транспорте (автобусы № 12, 57, 102) или на личном автомобиле – есть платная парковка рядом с корпусом.

Что ожидать на месте

При обращении в морг вам потребуется пройти несколько этапов:

• Регистрация в приёмной (предъявление документов, заполнение заявления о выдаче тела);
• Ожидание в зоне ожидания (обычно не более 30‑60 минут при предварительной записи);
• Проведение идентификации (при необходимости – ДНК‑тест, визуальное опознание);
• Выдача тела и оформление сопроводительных документов (акт о выдаче, справка о причине смерти).

Сотрудники морга оказывают психологическую поддержку родственникам. При необходимости можно попросить консультацию у психолога или социального работника, работающего в составе госпиталя.

Полезные советы

• Записывайте номер горячей линии в телефон и сохраняйте его в контактах под названием «Морг Ростов‑на‑Дону».
• Если вы не можете дозвониться сразу, попробуйте позвонить в рабочее время (09:00‑18:00) на номер ### – там обычно меньше нагрузки.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов (скан или фото) – это упростит процесс в случае утери оригиналов.
• При длительном ожичестве возьмите с собой воду и легкий перекус – в зоне ожидания есть автоматы с напитками.
• После получения тела рекомендуется сразу связаться с ритуальной службой для организации похорон.

Поездка в военный морг в Ростове‑на‑Дону – процедура, требующая внимательной подготовки и точного соблюдения инструкций. Круглосуточная горячая линия (###) является главным источником актуальной информации о времени работы, необходимых документах и возможных изменениях в режиме приёма. Следуя рекомендациям выше, вы сможете minimise стресс и быстро получить необходимую помощь в трудный момент.

Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии.