Воинская часть № 3584 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, техническому обслуживанию вооружения и материально‑техническому снабжению подразделений. Граждане, родственники военнослужащих, представители организаций и СМИ могут обращаться в часть по различным вопросам: получение справок, подача жалоб и предложений, уточнение графика приёма, получение информации о службе и т.д.
Основные способы связи
- Телефон справочной службы:
+7 (383) 340‑40‑40 - Электронная почта: info@voch3584.mil.ru
- Официальный сайт части: https://voch3584.mil.ru
- Форма электронного обращения на портале госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/pgu/ministry/defence/unit/3584
- Почтовый адрес для письменных обращений:
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 12, войс. часть 3584
Режим работы приёмной
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной |
Приём ведётся в кабинете № 101 (приёмная часть). Для ускорения обработки обращения рекомендуется указать в теме письма или в телефонном разговоре:
- ФИО обращающегося;
- Контактный телефон;
- Сущность вопроса (справка, жалоба, предложение и т.д.);
- При необходимости – номер воинского билета или служебного удостоверения военнослужащего.
Как подать электронное обращение
- Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/pgu/ministry/defence/unit/3584.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин и пароль от портала Госуслуг).
- Выберите тип обращения: «Справка», «Жалоба», «Предложение», «Другое».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения (до ).
- При необходимости прикрепите скан‑копию документов (например, копию паспорта, военный билет).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете Госуслуг.
Срок рассмотрения электронного обращения составляет не более 30 рабочих дней в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о прохождении службы родственника?
- Да. Для этого необходимо подать запрос в письменной форме или через электронное обращение, указав ФИО военнослужащего, период службы и цель получения справки.
- Как узнать, находится ли военнослужащий в части 3584?
- Информация о месте прохождения службы является конфиденциальной. Однако родственники могут направить запрос в часть с указанием своих данных и причины запроса; ответ будет дан в пределах, допустимых законодательством.
- Есть ли возможность личного приема командира части?
- Личный прием командира осуществляется по предварительной записи. Запись производится по телефону справочной службы или через форму на сайте части.
- Как подать жалобу на нарушение порядка в части?
- Жалоба может быть подана любым из перечисленных способов (телефон, e‑mail, сайт, Госуслуги). В тексте жалобы следует описать факты, указать даты, время, фамилии свидетелей (если есть) и приложить подтверждающие документы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт войсковой части 3584
- Портал Госуслуг (для электронных обращений)
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Официальный сайт Вооружённых Сил РФ
Войсковая часть 3584 предоставляет несколько удобных каналов для связи с гражданами и организациями. Используя телефон, электронную почту, официальный сайт или портал Госуслуг, вы можете быстро получить необходимую информацию, подать справку, жалобу или предложение. Соблюдение указанных правил и указание всех requisite данных значительно ускорит процесс обработки вашего обращения.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники части всегда готовы помочь.