Воинская часть 04104 — это воинская часть Министерства обороны Российской Федерации. По открытым источникам она относится к структурам 12-го Главного управления Министерства обороны (12-е ГУМО), обеспечивающим ядерную безопасность и обслуживание специальных боеприпасов. В связи со спецификой задач (работа с ядерными munitions), режим секретности и режим доступа к территории части являются особыми.

Важное предупреждение о контактах

Личные телефонные номера офицеров, сотрудников штаба или дежурных по части не публикуются в открытых источниках. Любые номера, найденные в интернете на сторонних сайтах, с высокой вероятностью являются неактуальными, ошибочными или используются мошенниками.

Официальная связь с закрытыми воинскими частями ведется исключительно через уполномоченные государственные каналы.

Официальные каналы для обращений граждан

Если вам необходимо связаться с военнослужащим, проходящим службу в в/ч 04104, или решить вопросы, связанные со службой (перевод, отпуск, медицинские вопросы, социальные выплаты), используйте только официальные горячие линии и ведомственные ресурсы:

Горячая линия Министерства обороны РФ

Главный канал для приема обращений граждан по вопросам военной службы, социального обеспечения и прав военнослужащих.

• Единый телефон доверия (круглосуточно): ### (бесплатно по России)
• Телефон приемной Министерства обороны: ###
• Официальный сайт МО РФ (раздел «Обращения граждан»): mil.ru/citizens/appeals/

Главная военная прокуратура и прокуратуры гарнизонов

Для обращений по вопросам нарушения прав военнослужащих, противоправных действий командиров, условий службы, питания, медицинского обеспечения.

• Горячая линия Главной военной прокуратуры: ###
• Сайт для электронных обращений: genproc.gov.ru
• Обращение необходимо адресовать прокуратуре garnison, в котором дислоцируется часть (часто это г. Москва, Московская область или закрытые административно-территориальные образования — ЗАТО).

Военкомат (Военно-учетный пункт) по месту жительства военнослужащего

Военкомат является основным связующим звеном между семьей и частью по вопросам:

• Получения справок о прохождении службы.
• Решения вопросов отсрочек/переводов (в установленном законом порядке).
• Направления официальных запросов в часть.

Контакты вашего районного/городского военкомата можно найти на сайте Госуслуг или портале «Военный персонал».

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Многие вопросы (назначение выплат, получение справок, обращения в МО) решаются через личный кабинет на gosuslugi.ru в разделе «Армия и призыв» -> «Обращения в Министерство обороны».

Почтовые отправления (письма, бандероли, посылки)

Отправка почты в закрытую воинскую часть имеет строгие правила. Адрес для почтовых отправлений формируется по единому образцу:

Критически важные правила:

1. Индекс: Для в/ч 04104 (12-е ГУМО) часто используются индексы закрытых городов (ЗАТО) или специальные военные индексы (например, 143000, 143001, 143002 и др., уточняйте у военнослужащего в личном письме). Не пишите случайные индексы.
2. Запрещенные вложения: Телефоны, смартфоны, флешки, камеры, GPS-трекеры, средства связи, любые электронные устройства, алкоголь, наркотики, предметы, не соответствующие уставу.
3. Оценка: При отправке ценных посылок обязательно заявляйте оценочную стоимость.
4. Проверка: Вся почта проходит досмотр (цензуру) и рентгеновский контроль. Нарушение правил ведет к конфискации и дисциплинарным взысканиям для адресата.

Порядок личного приезда (визита)

Въезд на территорию воинской части 04104 для посторонних лиц ЗАПРЕЩЕН без специального пропуска.

• Пропуск оформляет командир части (или уполномоченное лицо) по ходатайству военнослужащего заранее (обычно за 3–7 дней).
• Без заранее оформленного пропуска на КПП (контрольно-пропускной пункт) вас не пропустят, дежурный по части не имеет права выходить на связь с родственниками по телефону «с улицы».
• Место встречи с военнослужащим согласовывается заранее (обычно это гостиная или специально отведенное место у КПП).

Частые ошибки и мошенничество

• Покупка «номеров дежурного» или «контактов командира» в соцсетях/на сайтах-досках объявлений. Это мошенники. Офицеры не продают контакты.
• Звонки с требованием денег за «отпуск», «телефон», «перевод на легкую службу», «решение проблем с командой». Это 100% мошенничество. Командиры не решают вопросы за деньги по телефону.
• Перевод денег на карты «за еду/форму/лекарства». Военнослужащим обеспечивается всё необходимое за счет государства. Деньги могут понадобиться только на личные мелкие расходы (продукты в буфете, бытовая химия), суммы незначительные.

Резюме: как действовать правильно

1. Дождитесь письма или звонка от военнослужащего (он позвонит со своего личного телефона в установленное уставом время или воспользуется телефоном части).
2. Уточните у него точный почтовый индекс и номер отделения/роты для писем.
3. По срочным вопросам (здоровье, права, угрозы) звоните на горячую линию МО: ### или в Военную прокуратуру: ###.
4. Для визита, просите военнослужащего заранее оформить пропуск через командира роты/батальона.

Информация актуализирована на основе открытых данных о структуре ВС РФ и действующем законодательстве. Конкретные dislocation (место дислокации) и внутренние номера телефонов являются сведениями ограниченного распространения (Государственная тайна / Для служебного пользования) и не подлежат публикации.