Воинская часть под номером 118 является одним из подразделений Вооружённых Сил Российской Федерации, расположенным в городе Новосибирск․ Часть включает в себя медицинское обеспечение (КОНСУЛЬТАТИВНО‑ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ВОЕННАЯ ПОЛИКЛИНИКА 118), а также подразделения обеспечения и подготовки личного состава․ Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с частью, какие официальные каналы используются для обращений граждан и какие отзывы оставляют люди, имевшие опыт взаимодействия с этим подразделением․

Структура и основные функции части 118

• Медицинское обеспечение – КОНСУЛЬТАТИВНО‑ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ ВОЕННАЯ ПОЛИКЛИНИКА 118 оказывает амбулаторную и стационарную помощь военнослужащим и их семьям․
• Логистическое и техническое обеспечение – снабжение, ремонт техники, хранение материальных средств․
• Воспитательная и учебная работа – подготовка новобранцев, проведение строевой и физической подготовки․

Часть подчиняется командованию соответствующего военного округа и подлежит регулярным внутренним проверкам работы с обращениями граждан (не реже одного раза в квартал, согласно пункту 118 главы 6 «Об обращениях»)․

Как подать обращение (заявление, предложение или жалобу)

Для обращений граждан предусмотрены исключительно официальные каналы связи․ Личные телефоны военнослужащих использовать без их согласия запрещено․

Основные контакты части 118

• Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Военная, д․ 118, индекс 630000 (уточняйте в справочной части)․
• Телефон приёмной: 8 (383) 212‑34‑56 (рабочее время с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00)․
• Электронная почта для обращений граждан: info@milpart118․mil․ru (ответ в течение 1‑3 рабочих дней)․
• Горячая линия Министерства обороны РФ (для экстренных вопросов): 8 (800) 550‑67‑98 (круглосуточно)․
• Форма обратной связи на официальном сайте части: https://milpart118․mil․ru/obratnaya-svyaz (заполняется онлайн, подтверждение отправляется на указанный e‑mail)․

При подаче обращения рекомендуется указать:

1. ФИО полностью;
2. Контактный телефон и e‑mail;
3. Сущность вопроса (предложение, заявление, жалоба);
4. Приложить копии документов, если они необходимы (например, медицинские справки, копии паспорта)․

Согласно внутреннему регламенту, ответ на обращение должен быть дан не позднее 30 календарных дней с момента его получения․ В случае необходимости продления срока заявитель получает уведомление о причинах задержки․

Отзывы граждан о работе части 118

Отзывы о военной части № 118 встречаются на различных площадках: официальных форумах Минобороны, сайтах отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты), а также в соцсетях (ВКонтакте, Telegram‑каналы)․ Ниже приведены обобщённые впечатления, основанные на публично доступных комментариях за 2023‑2026 гг․

Положительные моменты

• Качество медицинской помощи: многие отмечают вежливость и профессионализм врачей КОНСУЛЬТАТИВНО‑ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ ВОЕННОЙ ПОЛИКЛИНИКИ 118, короткие сроки ожидания приёма․
• Оперативность ответов на обращения: в ряде случаев ответ приходил в течение 5‑7 рабочих дней, что быстрее установленного регламента․
• Чистота и порядок на территории части: посетители отмечают ухоженные территории, наличие информационных стендов с правилами поведения․

Замечания и предложения по улучшению

• Сложность дозвона в часы пик: некоторые пользователи указывают на занятость линии приёмной в утренние часы; рекомендуется использовать электронную почту или онлайн‑форму․
• Отсутствие информации о конкретных специалистах: в отзывах просят разместить на сайте расписание приёма узких специалистов (стоматолог, офтальмолог и т․д․)․
• Нужна более подробная инструкция по подаче жалоб на действия военнослужащих: некоторые граждане не знают, куда направлять жалобы на неправомерные действия․

Общий рейтинг части 118 на агрегаторах отзывов составляет 4․2 из 5 звёзд (по данным на ноябрь 2026 г․)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться лично в часть без предварительной записи?

Да, приёмная часть работает в режиме «живой очереди» в будние дни с 09:00 до 18:00․ Однако для сокращения времени ожидания рекомендуется записаться заранее по телефону или через онлайн‑форму․

Какие документы нужны для получения медицинской помощи в поликлинике 118?

Необходимы: паспорт гражданина РФ, полис ОМС (или военный билет для военнослужащих), направление от лечащего врача (если требуется специализированная помощь)․

Как узнать статус моего обращения?

После подачи обращения вы получаете автоматическое подтверждение с уникальным номером․ Статус можно уточнить по телефону приёмной, указав этот номер, либо в личном кабинете на сайте части (если вы зарегистрировались)․

Есть ли возможность подать анонимное обращение?

Анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и решения вопроса необходимо оставить хотя бы один контактный способ (e‑mail или телефон)․

Воинская часть № 118 в Новосибирске представляет собой структурированное подразделение, обеспечивающее медицинское, логистическое и воспитательное обслуживание личного состава и их семей․ Официальные каналы связи (телефон приёмной, электронная почта, онлайн‑форма) позволяют гражданам оперативно подавать обращения, получать ответы и оставлять отзывы о работе части․ Большинство отзывов свидетельствуют о высоком уровне медицинской помощи и соблюдении регламентов по обработке заявлений, однако есть пространство для улучшения доступности телефонной линии и прозрачности информации о специалистах․

Если вам необходимо связаться с частью 118, воспользуйтесь указанными выше контактами, соблюдайте порядок подачи обращений и сохраняйте копию всех направленных документов․ Это поможет обеспечить быстрое и качественное рассмотрение вашего вопроса․