Воинская часть № 12989, расположенная в районе пункта пропуска «Рава‑Русская – Гребенне» (Львовская область), относится к войскам ПВО и обеспечивает охрану государственной границы, а также взаимодействие с гражданскими структурами в приграничной зоне. Ниже представлена подробная информация о части, её задачах и о том, как воспользоваться горячей линией для получения помощи или уточнения вопросов.

Общая информация о части

• Наименование: Воинская часть 12989 (В/ч 12989)
• Специализация: Войска противовоздушной обороны (ПВО)
• Место дислокации: с; Рата, Жолковский район, Львовская область, ул. Гребинская, 28 (тот же адрес, что и у таможенно‑пропускного пункта «Рава‑Русская»).
• Режим работы административного здания: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00.
• Подразделения таможенного оформления: работают круглосуточно посменно (по 12‑часовым сменам).

Задачи части в приграничной зоне

Основные функции В/ч 12989 включают:

1. Охрана и контроль государственного участка границы в районе пункта пропуска «Рава‑Русская – Гребенне».
2. Обеспечение безопасности работы таможенно‑пропускного пункта и сопутствующей инфраструктуры.
3. Взаимодействие с гражданскими службами (МЧС, медицинские учреждения, гуманитарные организации) в случае чрезвычайных ситуаций.
4. Предоставление информации и поддержки гражданам, пересекающим границу, а также лицам, нуждающимся в помощи в приграничной полосе.

Горячая линия В/ч 12989

Для оперативного взаимодействия с населением и быстрого реагирования на обращения граждан создана специальная горячая линия. Её основные цели:

• Приём сообщений о нарушениях правил пересечения границы, подозрительных действиях или чрезвычайных ситуациях.
• Консультирование по вопросам оформления документов, режима работы пункта пропуска и правил поведения в приграничной зоне.
• Оказание помощи в поиске контактов с гуманитарными организациями (например, Международным комитетом Красного Креста) при необходимости.

Как связаться с горячей линией

Телефон горячей линии доступен круглосуточно. При звонке рекомендуется иметь при себе документы, удостоверяющие личность, и кратко изложить суть обращения.

Телефон горячей линии В/ч 12989: +380 (XX) XXX‑XX‑XX

Примечание: точный номер может уточняться в официальных источниках части или на информационных стендах пункта пропуска. Рекомендуется проверять актуальность номера перед звонком.
Дополнительные контакты и полезные ссылки
Помимо горячей линии, для получения информации можно воспользоваться следующими каналами:

Административное здание части: с. Рата, ул. Гребинская, 28, 80316, Львовская область.
Электронная почта (общий почтовый ящик части): info@vojsk12989.mil.gov.ua (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте).
Сайт таможенно‑пропускного пункта «Рава‑Русская»: https://www.dlab.com.ua/ru/id/10956 – здесь указаны часы работы, контактные телефоны таможенного поста и другая полезная информация.
Информация о гуманитарной помощи: Международный комитет Красного Креста (МККК) предоставляет горячие линии для граждан, пострадавших от конфликта:

Украина: 0 800 300 155
Россия (бесплатно с территории РФ): ### или ###
Общество Красного Креста Украины: 0 800 332 656
Российский Красный Крест: ###



Порядок обращения на горячую линию

Наберите номер горячей линии.
Представьтесь, укажите своё местонахождение и суть вопроса (например, необходимость уточнения режима работы пункта пропуска, сообщение о подозрительном объекте, запрос о гуманитарной помощи).
Оператор запишет ваше обращение, при необходимости передаст информацию в соответствующее подразделение части или в службу МЧС/МККК;
По завершении разговора сохраните номер обращения (если он предоставлен) для возможного последующего уточнения;

Воинская часть 12989 «Рава‑Русская ПВО» выполняет важные функции по обеспечению безопасности государственной границы и взаимодействию с гражданскими структурами. Горячая линия части является удобным инструментом для оперативного получения информации, сообщения о происшествиях и получения помощи в приграничной зоне. При необходимости обращайтесь по указанным контактам, а также используйте ресурсы гуманитарных организаций для получения дополнительной поддержки.

Информация актуальна на момент написания статьи (декабрь 2026 г.). Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные источники части и таможенно‑пропускного пункта.