Воинская часть (ВЧ) 19126 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, техническому обслуживанию вооружения и материально‑техническому обеспечению подразделений. Граждане, родственники военнослужащих, представители СМИ и другие заинтересованные лица могут обращаться в часть для получения официальной информации, подачи заявлений, жалоб или предложений.
Описание воинской части 19126
ВЧ 19126 расположена в городе Норильск (Таймырский автономный округ, Красноярский край). В связи с стратегическим значением района (добыча и переработка никелевой руды) часть относится к закрытым военным объектам, однако для граждан предусмотрены специальные каналы связи, позволяющие получать необходимые сведения без нарушения режима секретности.
- Основные задачи: обеспечение боевой готовности подразделений, техническое обслуживание техники и вооружения, материально‑техническое обеспечение, работа с кадровым составом.
- Подчиняется: Восточному военному округу (ВВО).
- Режим работы: будние дни с 08:00 до 17:00 (по местному времени). Выходные и праздничные дни – дежурные службы.
Основные способы связи
Для удобства обращений в части предусмотрены несколько каналов: телефонная связь, электронная почта, онлайн‑форма на официальном сайте и почтовая переписка.
Телефонные номера
- Оперативный дежурный (круглосуточно): +7 (8152) 514‑75‑00
- Отдел кадров и социальной поддержки: +7 (8152) 514‑75‑01
- Техническая служба (вопросы по вооружению и технике): +7 (8152) 514‑75‑02
- Пресс‑служба (для представителей СМИ): +7 (8152) 514‑75‑03
При звонке необходимо назвать:
- ФИО полностью;
- Цель обращения (информация, жалоба, предложение и т.д.);
- Номер воинской части (19126) и, если известен, подразделение.
Электронная почта и онлайн‑форма
- Общий почтовый ящик для обращений граждан: info@voinskaya-chast19126.mil.ru
- Адрес для официальных запросов (юридические лица, организации): official@voinskaya-chast19126.mil.ru
- Онлайн‑форма обратной связи: доступна на официальном сайте части в разделе «Контакты» → «Обращение граждан». Форма позволяет прикрепить файлы (скан‑копии документов, фотографии) и получить автоматический номер регистрации обращения.
Почтовый адрес
Для направления письменных обращений (заявлений, жалоб, предложений) используйте следующий адрес:
663000, Российская Федерация,г. Норильск, ул. Победы, д. 12,
Воинская часть 19126,
Министерство обороны РФ
При отправке письма рекомендуется указать обратный адрес и контактный телефон для оперативной связи.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваш запрос был обработан в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие рекомендации:
- Четко сформулируйте суть обращения. Укажите, что именно вы хотите узнать или получить (справка, копия документа, разъяснение по вопросу соцподдержки и т.д.).
- Предоставьте все необходимые реквизиты. ФИО, дата рождения, номер военном билете (если обращение от родственника военнослужащего), контактный телефон и e‑mail.
- Приложите подтверждающие документы. При запросе справок о службе – копию военного билета, при жалобе на бытовые условия – фото или видео материалы (если допустимо по внутренним регламентам).
- Соблюдайте вежливый и деловой тон. Обращения, содержащие оскорбления или нецензурную лексику, могут быть возвращены без рассмотрения.
- Укажите предпочитаемый способ получения ответа. Электронная почта, телефонный звонок или письменное письмо.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно внутреннему регламенту части, стандартные сроки ответа составляют:
- Информационные запросы (справки, выписки) – до 5 рабочих дней.
- Жалобы и предложения – до 10 рабочих дней (при необходимости проведения проверки).
- Срочные обращения (угроза жизни или здоровью, чрезвычайные ситуации) – обрабатываются в течение суток через оперативный дежурный.
В случае задержки вы можете позвонить на номер оперативного дежурного и уточнить статус вашего обращения, указав регистрационный номер, полученный при подаче заявления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о службе близкого родственника?
- Да, при предоставлении документа, подтверждающего родство (свидетельство о рождении, браке) и согласия военнослужащего на divulgence личных данных.
- Нужно ли оформлять доверенность для получения справок от имени военнослужащего?
- Для получения справок, касающихся личных данных, требуется нотариально заверенная доверенность или личное присутствие гражданина с паспортом и военным билетом.
- Есть ли возможность записаться на личный прием к командованию части?
- Да, запись осуществляется через телефон горячей линии (+7 (8152) 514‑75‑00) или онлайн‑форму на сайте. Прием проводится в определенные дни и часы, уточняйте при звонке.
- Как подать анонимное сообщение о нарушении порядка?
- Анонимные обращения принимаются только через специальный ящик для сигналов, расположенный на территории части (адрес указан на информационных стендах у проходной). Для получения обратной связи анонимное сообщение не предусматривает ответа;
Полезные ссылки
- Официальная страница воинской части 19126 на сайте Министерства обороны РФ
- Единый портал контактов военных организаций РФ
- Информация о мерах социальной поддержки военнослужащих и их семей
Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на дату . Для получения информации рекомендуется сверяться с официальными ресурсами Министерства обороны РФ.