Воинская часть 25356 расположена в городе Славянск-на-Кубани и относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации. Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и оказанию социальной поддержки военнослужащим и их семьям.
Основные способы связи
- Телефон контакт‑центра: ### (круглосуточно, приём обращений в рабочее время)
- Электронная почта: infovkh25356.ru (ответ в течение 2 рабочих дней)
- Факс: 8‑86112‑5300‑01 (при необходимости отправки документов)
- Почтовый адрес: 353900, Краснодарский край, г. Славянск‑на‑Кубани, ул. Воинская, д. 1, в/ч 25356
Как правильно оформить обращение по электронной почте
- В теме письма укажите кратко суть вопроса (например: «Запрос о получении справки о прохождении службы», «Обращение по вопросам социальной поддержки»).
- В теле письма приведите:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Номер военной части и звание (если обращаетесь от имени военнослужащего);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Подробное описание вопроса или просьбы;
- При необходимости – сканы документов (справки, выписки, заявления) в формате PDF или JPEG (не более 5 МБ каждый).
- Отправьте письмо на адрес infovkh25356.ru. После отправки рекомендуется сохранить копию письма в папке «Отправленные» для последующего контроля.
- Ожидайте ответа в течение двух рабочих дней. Если ответ не поступил, повторите отправку или позвоните по телефону контакт‑центра.
Сроки и порядок рассмотрения обращений
Согласно внутреннему регламенту воинской части 25356:
- Обращения, полученные в электронном виде, регистрируются в день получения;
- Первичная проверка и распределение по компетентным отделам осуществляется в течение одного рабочего дня;
- Полный ответ готовится не позднее второго рабочего дня с момента регистрации;
- В случае необходимости дополнительного запрашивания информации срок может быть продлен, но заявитель будет уведомлен о продлении и новой дате ответа.
Полезные советы при обращении
- Пишите четко и по делу – это ускорит обработку запроса;
- Избегайте эмоциональных оценок и общих фраз; указывайте конкретные факты и номера документов;
- Если ваш запрос касается получения официальных справок, уточните, какой именно формат вам необходим (бумажный, электронный с ЭЦП и т.д.);
- При отправке больших файлов лучше воспользоваться файлообменными сервисами (например, Яндекс.Диск, Google Drive) и разместить ссылку в письме;
- Сохраняйте всю переписку – она может понадобиться при дальнейшем взаимодействии с военной частью или другими государственными органами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить обращение от имени родственника военнослужащего?
- Да, при условии указания ФИО военнослужащего, его звания и номера части, а также вашей связи с ним (родство, опека и т.д.).
- Нужно ли прикладывать копию военного билета?
- Для большинства справок и запросов достаточно указать личные данные. Копия военного билета требуется только при оформлении документов, связанных с выплатой пособий или оформлением льгот.
- Как проверить, что письмо доставлено?
- После отправки вы получите автоматическое уведомление о доставке (если ваш почтовый сервис поддерживает эту функцию). Кроме того, можно позвонить в контакт‑центр и уточнить статус обращения по номеру incoming‑ID, который указывается в автоматическом ответе.
- Есть ли возможность получить консультацию в режиме реального времени?
- Да, по телефону ### работает контакт‑центр, где специалисты могут ответить на текущие вопросы и направить вас к нужному отделу.
Электронная почта infovkh25356.ru является основным каналом для получения официальной информации и решения вопросов, связанных с воинской частью 25356 в Славянске‑на‑Кубани. Соблюдая рекомендации по оформлению обращения и учитывая указанные сроки ответа, вы сможете быстро и эффективно взаимодействовать с частью, получая необходимые справки, консультации и поддержку.
Информация актуальна на дату публикации (10 ноября 2026 года). Перед отправкой обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальных ресурсах Министерства обороны РФ или уточнить их по телефону контакт‑центра.