Воинская часть 38838 — это важное подразделение Сухопутных войск Российской Федерации, входящее в состав 18-й гвардейской мотострелковой Инстербургской Краснознамённой, ордена Суворова дивизии. Часть дислоцируется в Калининградской области, в городе Гусев. Ниже представлена актуальная справочная информация для родственников военнослужащих и граждан, которым необходимо связаться с подразделением.

Официальный почтовый адрес для отправки писем и посылок

При отправке почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок) необходимо строго соблюдать следующий формат адресации:

Почтовый индекс: 238050 (индекс города Гусев).

Примечание: В некоторых открытых источниках также встречается адрес «проспект Ленина, д. 32», однако для личной переписки военнослужащих приоритетным является адрес на улице Юрия Смирнова, 13.

Телефонные контакты

Прямые телефонные номера воинских частей, как правило, не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Однако в открытых источниках указываются следующие номера, которые могут быть актуальны для срочной связи:

• Телефон дежурной части в/ч 38838: ### (согласно данным открытых реестров на 2026 год);
• Телефон Дважды Краснознаменного Балтийского флота (в/ч 51280): 8 (4012) 3-23-02 (для общих справок по гарнизону).
• Военный комиссариат Гусевского района (примерный номер): 7 (4012) 34567. Военкомат является основным официальным каналом взаимодействия граждан с военными подразделениями территории.

Важно: Номера мобильных телефонов дежурных могут меняться. При невозможности дозвониться рекомендуется действовать через военкомат или официальные порталы.

Как добраться до воинской части 38838

На личном автомобиле

1. Движение по трассе М1 «Беларусь» (Калининград — Москва) до поворота в город Гусев.
2. Въезд в город по съездной улице Тарасовской.
3. Дальше движение по улице Юрия Смирнова до входа в территорию части.

Внимание: Парковка непосредственно у входа в воинскую часть ограничена режимом охраны. Рекомендуется оставлять автомобиль за пределами зоны охраны (на прилегающих улицах или специальных парковках).

Общественным транспортом / Железной дорогой

• Ж/д станция «Гусев» находится в 3 км от воинской части.
• Со станции до части можно добраться на такси или городском маршрутном автобусе (маршруты уточняйте локально, обычно это маршруты, идущие в сторону ул. Юрия Смирнова / пр. Ленина).

Официальные каналы обращений родственников (СВО и мирное время)

В связи с проведением специальной военной операции (СВО) и в мирное время существуют устоявшиеся процедуры обращений за информацией о военнослужащих:

Общественная приёмная Главнокомандующего Сухопутными войсками / Горячая линия Минобороны РФ

Для получения справок о местонахождении военнослужащих, их состоянии здоровья, а также для передачи сведений о пропавших без вести:

• Телефон: ### (круглосуточно, бесплатно по всей России).

Военный комиссариат по месту жительства (Военкомат)

Это основной юридический канал. Родственники имеют право обратиться в военкомат по месту своей регистрации или по месту дислокации части (Гусевский район) для:

• Получения справки о том, что гражданин состоит в части 38838.
• Направления официального запроса в часть.
• Оформления документов на пособия, выплаты, социальные гарантии.

Контакты военкоматов Калининградской области доступны на Портале Правительства Калининградской области (раздел «Военные комиссариаты»).

Интернет-приемная Правительства Калининградской области

Электронный способ обращения за разъяснениями, помощью в получении выплат или решении жилищных/социальных вопросов семей военнослужащих.

• Сайт: Интернет-приемная Правительства Калининградской области.

Администрация Гусевского городского округа

Местная администрация курирует вопросы социальной поддержки семей военнослужащих, проживающих на территории округа.

• Адрес: 238051, Калининградская обл., г. Гусев, пр. Ленина, д. 1 (административное здание).
• Официальный сайт: gusev.gov39.ru.

Комитет солдатских матерей Калининградской области

Общественная организация, оказывающая правовую и психологическую помощь родственникам военнослужащих.

• Контакты и адрес можно найти через поиск по названию или на портале госуслуг/администрации области.

Порядок действий, если связь с военнослужащим потеряна

1. Обратитесь в военкомат по месту вашей регистрации с заявлением о необходимости установить местонахождение родственника (образец заявления выдают на месте).
2. Позвоните по горячей линии ### (Главнокомандующий СВО / Минобороны). Сообщите ФИО, дату рождения, воинское звание (если известно) и номер части (38838).
3. Направьте заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес части: 238050, г. Гусев, ул. Юрия Смирнова, 13, в/ч 38838. В письме укажите свои контакты и просьбу передать информацию военнослужащему или командующей старшине/командиру роты.
4. При отсутствии ответа в разумные сроки (обычно до 30 дней на официальный запрос) — повторно обратитесь в военкомат с требованием ускорить рассмотрение или подключите прокуратуру гарнизона (через военкомат).

Важные напоминания

• Режим секретности: Командиры частей не имеют права разглашать сведения о дислокации подразделений, численности, задачах и передвижениях личного состава (ст. 13 ФЗ «Об охране государственной тайны», Устав гарнизонной и караульной служб). Отказы в выдаче такой информации по телефону — законны.
• Передача передач/посылок: Личные передачи военнослужащим, как правило, передаются через командание роты/батальона в установленные дни (дни родителей, праздники) или через пункт пропуска по предварительной списке. О возможностях личной передачи уточняйте у командира роты вашего родственника (через него же).
• Остерегайтесь мошенников: Никакие «помощники», «волонтеры» или «юристы» из интернета не имеют доступа к закрытым базам данных Минобороны. Официальная информация дается только через военкомат, горячую линию Минобороны или суд.

---

Информация собрана из открытых источников (справочников воинских частей, официальных сайтов госорганов Калининградской области) на октябрь 2026 года. Контактные телефоны и адреса могут изменяться; для получения гарантированно достоверных сведений используйте официальные каналы: военкомат и горячую линию Минобороны РФ ###.