Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Войсковая часть 69365 — это воинское формирование Министерства обороны Российской Федерации, входящее в состав 5-й армии Объединенного стратегического командования Северо-Западного военного округа․ Подразделение дислоцируется в г․ Луга Ленинградской области․ Личный состав части выполняет задачи по обеспечению обороноспособности страны, в т․ч․ в рамках специальной военной операции, проявляя мужество и преданность воинскому долгу․

Данная статья посвящена информационному сопровождению деятельности части, работе «горячей линии», порядку обращений личного состава и их родственников, а также процедуре рассмотрения рапортов и заявлений․

Руководство и структура управления

Управление воинской частью осуществляется командиром и штабом․ По открытым источникам, на посту командира воинской части 69365 числится гв․ полковник Савицкий А․А․ (в отдельных источниках упоминается фамилия Халилов, что может свидетельствовать о смене руководства в разные периоды); Важную роль в работе с личным составом играет помощник командира по работе с личным составом․

Командир части: гв․ полковник Савицкий А․А․
Помощник командира по работе с личным составом: тел․ 7 (3842) 3-45-68 (режим работы: пн-пт 09:00–18:00)․
Офицеры штаба и подразделений: гв․ лейтенант Парфенов Денис Сергеевич и др․

Контакты и «Горячая линия»

Для оперативного взаимодействия с военнослужащими, членами их семей, ветеранами и гражданами функционируют несколько каналов связи․ Основным инструментом обратной связи является единая горячая линия․

Телефоны доверия и справок

Единая горячая линия (всеРоссийская): ### (круглосуточно, бесплатно по всей России)․
Телефон справки части / приемная командира: уточняется по контактам помощника командира․
Телефон управления полиции (военной полиции) по части: для вопросов правопорядка и безопасности․

Электронные каналы связи

Для направления официальных обращений, рапортов и запросов на предоставление документов используется официальный электронный адрес:

E-mail: personnelvch69365․mil․ru

При электронном обращении необходимо указывать: ФИО, воинское звание, должность (для военнослужащих), контактный телефон, суть обращения и прикреплять сканы документов (паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие родство — для родственников)․

Порядок обращения с рапортами и заявлениями

Согласно Уставу Внутренней службы Вооруженных Сил РФ, каждый военнослужащий имеет право лично обратиться к командиру (начальнику) с рапортом, заявлением или жалобой․ Рассмотрим основные аспекты этой процедуры, актуальные для в/ч 69365․

Форма и содержание рапорта

Рапорт пишется от руки или печатается на одной стороне листа бумаги формата А4․ Обязательные реквизиты:

Кому: Должность, воинское звание, ФИО командира (например: Командиру войсковой части 69365 гв․ полковнику Савицкому А․А․)․
От кого: Воинское звание, ФИО, должность автора (например: Младший лейтенант Каторов А․А․)․
Заголовок: «РАПОРТ» (по центру строки)․
Текст: Изложение сути просьбы, заявления или сообщения о факте (четко, лаконично, без эмоциональных окрасок)․
Дата и подпись: Число, месяц, год, личная подпись с расшифровкой․

Порядок подачи через «Горячую линию»

Если личное обращение к командиру затруднено или требуется анонимность/безопасность, можно использовать горячую линию ### или e-mail․

По телефону: Оператор фиксирует суть обращения, регистрирует его, сообщает регистрационный номер․ Ответ должен поступить в установленные законом сроки (как правило, до 30 дней)․
По e-mail: На personnelvch69365․mil․ru направляется скан рапорта или текст обращения․ Это обеспечивает документально зафиксированный вводной контроль․

Рассмотрение и контроль исполнения

Все поступившие обращения (как письменные, так и устные по телефону) подлежат обязательной регистрации в журнале учета обращений граждан (военнослужащих)․ Командир части несет личную ответственность за соблюдение сроков рассмотрения и законности принимаемых решений․ Контроль за исполнением поручений по обращениям осуществляется старшими командирами (командование 5-й армии, ГУВП ВС РФ, Главное управление по работе с личным составом Минобороны РФ)․

Основные темы обращений военнослужащих и родственников

Чаще всего через горячую линию и приемную командира в/ч 69365 поступают вопросы по следующим направлениям:

Социальные гарантии и выплаты: доплаты за боевые заслуги, страхование, жилищное обеспечение (НЖЛ, ипотека)․
Медицинское обеспечение: направление на ВЛЭК, лечение в ВВО, обеспечение лекарствами․
Служебные вопросы: присвоение воинских званий, назначение на должности, перерасчет выслуги лет, отпуска (ежегодные, за кровь, по семейным обстоятельствам)․
Психологическая помощь: работа психологов части, профилактика правонарушений․
Взаимоотношения в коллективе: факты нестатутарных отношений, харассмент (доклад по факту)․
Вопросы родственников: получение сведений о местонахождении военнослужащего, передача посылок/переводов, оформление доверенностей․

Права военнослужащего при обращении к командиру

Гарантии, закрепленные в Федеральном законе «О статусе военнослужащих» и Уставе Внутренней службы:

Право на личное обращение к командиру (начальнику) без препятствий со стороны непосредственных начальников․
Право на получение ответа в установленный законом срок (не позднее 30 дней с дня регистрации)․
Запрет преследования за обращение с рапортом, жалобой или заявлением (ст․ 10 Закона «О статусе военнослужащих»)․
Возможность обжалования решения командира вышестоящему командиру (командиру 5-й армии) или в суд․

Воинская часть 69365: контакты, горячая линия и порядок подачи рапортов