Воинская часть 71717 — это 56-й гвардейский окружной учебный Красносельский ордена Ленина Краснознаменный центр подготовки младших специалистов (мотострелковых войск). Расположена в Ленинградской области, Всеволожский район, поселок Сертолово-2 (а также Сертолово-1). Это одна из ключевых учебных частей Северо-Западного округа, где проходят начальную подготовку призывники и контрактники по специальностям: мотострелки, танкисты, разведчики, связисты (в/ч 55338, временно расквартированная на той же территории) и хозрота.

Для родителей и близких призывников важнейшими вопросами остаются: как связаться с сыном, куда отправлять почту, какие существуют официальные каналы связи (горячие линии) и где найти реальные отзывы о условиях службы. В этой статье собрана актуальная информация на основе открытых источников и обсуждений на родительских форумах.

Официальные контакты и адреса

Почтовый адрес для отправлений

Внимание: Почтовые отправления для в/ч 71717 (Сертолово-1 и Сертолово-2) и в/ч 55338 отправляются на один и тот же адрес.

188655, Ленинградская область, Всеволожский р-н, Сертолово-2, ул. Мира, д. 3, кор. 3, в/ч 71717 (или 55338), рота, взвод, Ф.И.О. солдата

Почтовое отделение (где получают отправления представители части)

• Адрес: 188655, Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Сертолово-2, ул. Заречная, 9.
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00; Суббота: 09:00–18:00; Воскресенье — выходной.
• Телефоны Почты России: ###, 7 (81370) 5-26-2.

Важно: Письма и посылки с почты в часть доставляет представитель командования. В ротах назначают почтальонов, но они ходят на почту не ежедневно. Если отправление задерживается, солдату стоит проверить холл клуба (там часто хранят поступившую корреспонденцию) и обратиться к командиру роты/сержанту.

Телефон дежурного по воинской части (Справочно)

По данным форума «Мамы солдат» (актуально на 2018–2025 гг.):

### — телефон дежурного по в/ч 71717.

Примечание: Номера дежурных могут меняться. Обычно на линии дежурный офицер или старшина. Рекомендуется звонить в рабочее время, четко называть ФИО солдата, роту и взвод. Готовьтесь к тому, что разговор может быть кратким.

Горячие линии и официальные каналы связи

Понятие «горячая линия в/ч 71717» часто подразумевает несколько уровней обращений:

Горячая линия Министерства обороны РФ (Федеральный уровень)

Это основной официальный инструмент для сообщений о нарушении прав военнослужащих, нестатутарных отношениях, проблемах с питанием, медобеспечением и т.д.

• Единый номер (круглосуточно, бесплатно по РФ): ### (доб. 1 — для граждан, 2 — для военнослужащих).
• Сайт МО РФ: раздел «Обращения граждан» (mil.ru) — возможность подать электронное обращение с отслеживанием статуса.
• Приложение «Армия РФ» / «Госуслуги»: раздел «Обращения в Минобороны».

Горячая линия Северо-Западного округа (Окружной уровень)

Контролирует деятельность частей на территории округа, к которому относится в/ч 71717.

• Телефоны обычно публикуются на сайте Северо-Западного объединенного стратегического командования (ОСК) в разделе «Обращения граждан».

Военный комиссариат (по месту призыва/жительства)

Военкомат, направивший призывника, несет ответственность за его до убытия в часть и может помочь в решении вопросов на этапе сбора/передачи.

• Для призывников из СПб: контакты военнокомсариатов районов доступны на сайте voenkomat.spb.ru.

Публичный совет / Наблюдательные комиссии

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области действуют общественные наблюдательные комиссии (ОНК), которые имеют право посещать воинские части для проверки условий службы. Контакты можно найти на сайтах ОНК СПб и ЛО.

Особенности службы в в/ч 71717 (Сертолово): что пишут в отзывах

Анализ обсуждений на форуме mamasoldata.mybb.ru (ветка «Полезная информация в/ч 71717 и в/ч 55338 Сертолово 2») и в группах ВКонтакте позволяет выделить ключевые моменты, о которых пишут родители:

Плюсы (по мнению родственников):

• Учебная база: Часть специализируется на подготовке специалистов (ВУС). После курса юного бойца (КМБ) солдаты получают военную специальность (водитель, механик-водитель БМП/танка, стрелок-разведчик, радист и др.), что повышает шансы на служение «по специальности» и получение категории водительских прав.
• Инфраструктура: Наличие клубов, спортивных залов, столовой. Территория части огорожена, охраняеться.
• Расположение: Сертолово-2 — крупный поселок с развитой инфраструктурой (магазины, аптеки, кафе, почта, связь). Близость к Санкт-Петербургу (около 20-30 км по КАД) позволяет родственникам приезжать в выходной день (если он предоставлен) или в дни родительских собраниев.
• Связь: В поселке отлично работают все операторы сотовой связи. Солдаты (после КМБ и с разрешения командира) могут пользоваться телефонами в установленное время.

Типичные проблемы и жалобы (риски):

• Две части на одной территории: В Сертолово-2 временно расквартированы в/ч 71717 (учебная) и в/ч 55338 (связисты). У них разное командование, разные уставы, разные режимы дня и правила. Родителям критически важно знать точный номер части и роту сына, иначе звонки дежурному и письма могут уйти не туда.
• КМБ (Курс молодого бойца): Первые 1.5–2 месяца — самый строгий период. Запрет на телефоны, жесткий режим, высокая физическая нагрузка. В это время связь с домом минимальна (только письма, редкие звонки с телефона дежурного/командира).
• Пропуск посылок/писем: Жалобы на то, что посылки доходят долго, порвутся или «пропадают» на почте/в клубе. Рекомендуется трекать трек-номер и просить сына требовать вручение у командира роты.
• Питание и быт: Стандартные армейские жалобы на качество еды, нехватку личного времени, износ формы/обуви (хотя снабжение в учебных центрах обычно лучше, чем в рядовых частях).
• Нестатутарные отношения (дедовщина/зубрство): Как и в любой части, случаи бывают. Главный совет родителей: учить сына сразу сообщать о проблемах командиру взвода/роты, психологу части, по телефону горячей линии МО (###) или доверенным лицам ОНК.

Советы родителям: как действовать эффективно

1. Уточните реквизиты сразу. После призыва (обычно через 1-2 недели) сын должен перезвонить и продиктовать: точный номер части (71717 или 55338), номер роты, номер взвода, ФИО командира роты/взвода. Без этого никакая горячая линия не сможет помочь адресно.
2. Пишите письма. Это самый надежный канал связи в первый период. Нумеруйте письма, просите сына отвечать с номерами.
3. Используйте официальные каналы. При серьезных нарушениях (биения, вымогательство денег, отказ в медпомощи, недопитание) — пишите заявление на сайте Минобороны (mil.ru) или звоните на ###. Анонимные звонки дежурному по части часто не дают результата.
4. Присоединяйтесь к родительским чатам. В ВКонтакте и на форуме «Мамы солдат» есть активные группы по в/ч 71717 и 55338. Там делятся актуальными номерами дежурных, информацией о родительских днях, передаче передач через «мам-курьеров».
5. Родительские собрания. Обычно проводятся 1-2 раза в год (часто к Дню защитника Отечества или Дню ВС РФ). Это лучший способ увидеть сына, поговорить с командирами лично, осмотреть казармы/столовую.

Важное различие: в/ч 71717 vs в/ч 55338

Параметр	в/ч 71717 (Учебный центр)	в/ч 55338 (Связисты)
Профиль	Мотострелки, танкисты, разведка, хозрота	Связисты (разные ВУС)
Командование	Отдельное (Командир учебного центра)	Отдельное (Командир части 55338)
Режим/Устав	Учебный (КМБ + обучение по ВУС)	Учебный/Рядовой (зависит от этапа)
Телефон дежурного	### (справочно)	Имеет свой отдельный номер дежурного
Почтовый адрес	ОДИН НА ДВЕ ЧАСТИ (ул. Мира, 3, корп. 3)	ОДИН НА ДВЕ ЧАСТИ (ул. Мира, 3, корп. 3)

КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО: При отправке почты и звонках ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер части (71717 ИЛИ 55338). Путаница приводит к потере времени и нервов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать к сыну без приглашения?

Официально, нет. Въезд на территорию воинской части возможен только по спискам, согласованным с командиром части (на родительские собрания) или по специальному пропуску, который оформляется заранее через командира роты сына. В поселок Сертолово-2 приехать можно свободно, но на территорию части — только по пропуску.

Как передать передачу (продукты, вещи), если не могу приехать?

Почта России (на адрес выше). Надежно, но долго (до 2 недель).
Через других родителей («мамы-курьеры») — в родительских чатах часто договариваются о совместных поездках.
Курьерские службы (СДЭК, Яндекс.Доставка и др.), доставляют до поста охраны или почты, но воинская часть не обязана принимать чужеродные грузы от курьеров. Лучше уточнить у командира роты сына, принимают ли они курьерские посылки на пост.

Сколько длится КМБ в учебном центре?

Обычно 1.5 – 2 месяца. После сдачи экзаменов по КМБ начинается обучение по ВУС (военно-учетной специальности), которое длится еще несколько месяцев (в зависимости от сложности специальности). После окончания обучения солдат распределяется в рядовые части (или остается на контракте/в учебном центре).

Что делать, если сын жалуется на здоровье, а врач части не помогает?

1. Требуйте направления в военно-клинический госпиталь (ВКГ) или поликлинику (в Сертолово есть поликлиника, ближайшие большие ВКГ, в Петербурге: ВКГ им. Кирова, ВКГ им. Вишневского).
2. Звоните на горячую линию Минобороны ### (фиксируйте номер обращения).
3. Пишите заявление через сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
4. Обращайтесь в Общественную наблюдательную комиссию (ОНК) вашего региона.

Служба в в/ч 71717 (Сертолово) — это этап получения военной специальности в мощном учебном центре. Условия там считаются приемлемыми для учебной части, инфраструктура развита, связь со внешним миром хорошая (после КМБ). Главная задача родителей на старте, получить точные реквизиты (часть, рота, взвод) и настроить канал связи (письма + контроль треков посылок).

При возникновении конфликтных ситуаций не ограничивайтесь звонком дежурному по части. Используйте федеральную горячую линию Минобороны ### и электронные обращения на mil.ru — это единственные инструменты, гарантирующие регистрацию и проверку факта обращения.

Информация основана на открытых данных форума «Мамы солдат» (mamasoldata.mybb.ru), отзывах в соцсетях и официальных справочниках на дату публикации. Номера телефонов дежурных и режимы могут меняться — уточняйте их в актуальных родительских чатах или у командира роты вашего сына.