Воинская часть 72164 — это воинское формирование Вооруженных Сил Российской Федерации. По запросам родственников и заинтересованных лиц часто возникает необходимость уточнить её dislocation (место дислокации)‚ адрес для переписки‚ контактные телефоны дежурства и наличие «горячей линии». В данной статье собрана актуальная на 10 декабря 2026 года информация‚ основанная на открытых источниках и практике обращений.

Место дислокации и почтовый адрес

Важное уточнение по географии: В поисковых запросах часто фигурирует «Петрозаводск»‚ однако‚ согласно открытым данным и судебной практике (в частности‚ ответам на портале Правовед.Ру от апреля 2025 года)‚ основная дислокация воинской части 72164 находится в городе Луга Ленинградской области.

Возможно‚ в Петрозаводске (Республика Карелия) располагается отдельный подразделение‚ пункт сбора или представительство‚ но основной штаб и дежурная часть‚ как правило‚ привязаны к Луге.

Телефоны дежурной части и «горячей линии»

Официальный единый номер «горячей линии» именно в/ч 72164 для гражданских обращений в открытом доступе не публикуется Министерством обороны РФ. Связь с военнослужащими и решением вопросов родственников ведется через дежурного по части или через вышестоящие инстанции.

Номер дежурной части (по данным открытых источников на 2025 год):

• ###

Источник: Данный номер был указан в ответе юриста на портале Правовед.Ру (вопрос №4522024 от 21 апреля 2025 г.) как контакт дежурного‚ найденный на странице социальной сети «ВКонтакте».

Как дозвониться и с кем говорить: инструкция для родственников

Связь с военной частью в условиях СВО и повышенной секретности имеет свою специфику. Следуйте этому алгоритму:

1. Звоните в рабочее время (по местному времени Луги — MSK): Лучше всего с 09:00 до 17:00. Дежурный по части (старшина/офицер дежурства) берет трубку не всегда сразу.
2. Представьтесь и назовите цель звонка четко: «Здравствуйте‚ я [ФИО]‚ мать/жена/отец военнослужащего [ФИО воина]‚ позывной/номер личного дела [если известен]. Хочу передать информацию / узнать состояние / передать документы».
3. Не требуйтеclassified информации: Дежурный не имеет права сообщать о дислокации подразделения‚ боевой задачах‚ численности‚ потерях или перемещениях. Он может принять заявку на связь с командиром или сослуживцами.
4. Оставьте свои контакты: Попросите перезвонить или передать записку командиру роты/батальона/полка.
5. Используйте официальные каналы (см. раздел 4)‚ если по телефону части не выходят на связь длительное время.

Официальные каналы обращения (Альтернатива телефону части)

Если связь с в/ч 72164 не устанавливается‚ наиболее эффективны обращения через государственные структуры:

А. Горячая линия Министерства обороны РФ

Единый справочно-информационный телефон Минобороны (работает круглосуточно):

• ### (многоканальный)
• ### (бесплатно по России)

Здесь можно уточнить актуальные контакты части‚ доложить о проблемах со связью‚ снабжением‚ эвакуацией.

Б. Приемная комиссия по защите прав военнослужащих (Общественный совет при Минобороны)

• Телефон: ### (доб. для приемной)
• Сайт: mil.ru — раздел «Обращения граждан» / «Приемная комиссия».

В. Прокуратура garnison/военная прокуратура

Если речь идет о нарушении прав (невыплата пособий‚ незаконное удержание‚ отсутствие медпомощи‚ потеря документов)‚ пишите заявление военному прокурору garnisonу Луга или прокуратуре Ленинградской области.

Г. Госуслуги (ЕПГУ), раздел «Обращения»

Подача электронного обращения в Минобороны РФ через личный кабинет на Госуслугах. Это дает регистрационный номер и контроль сроков ответа (30 дней).

Д. Поисковые порталы и сообщества

• Voenchast.ru — каталог воинских частей‚ возможность оставить заявку на поиск сослуживца/родственника.
• Официальные группы ВК Минобороны‚ ЗВО‚ пресс-службы.

Типовые вопросы‚ решаемые через контакты части

Через дежурную часть или официальные обращения родственники могут:

• Передать личные вещи‚ документы‚ лекарства (через пункт пропуска/командировку).
• Узнать о состоянии здоровья раненого/больного (только через официальный запрос от родственника по линии: часть -> госпиталь -> родственник).
• Сообщить о срочных семейных обстоятельствах (смерть близкого родственника‚ тяжелая болезнь) для решения вопроса о предоставлении отпуска/командировки.
• Уточнить реквизиты для перевода денежных средств (зарплатная карта‚ страховка).
• Получить справку о факте прохождения службы (для банков‚ МФЦ‚ нотариусов).

Восстановление зарплатной карты и документов (Кейс из практики)

В упомянутом выше вопросе на Правовед.Ру мать военнослужащего искала номер части для восстановления зарплатной карты‚ раздробленной осколками.

Алгоритм действий в таком случае:

1. Военнослужащий пишет рапорт на командира части о perte (утрате) банковской карты с указанием обстоятельств (ранение‚ эвакуация).
2. Командир части направляет запрос в банк-оператора (обычно ПАО «Промсвязьбанк» или АО «АЛЬФА-БАНК») на перевыпуск карты.
3. Новая карта может быть выдана лично военнослужащему в госпитале/пункте восстановления или передана через командную цепочку.
4. Родственникам не обязательно ехать в часть за картой — это делается через команду и банк дистанционно.

Важные предупреждения и безопасность

Краткая шпаргалка (Чек-лист)

Взаимодействие с воинской частью 72164 (дислоцированной в г. Луга Ленинградской области) требует терпения и знания официальных процедур. Номер дежурной части ### может служить отправной точкой‚ однако основным надежным инструментом решения вопросов являются официальные обращения через Минобороны (###)‚ Госуслуги и военную прокуратуру. Храните спокойствие‚ действуйте по закону и соблюдайте меры ОПЕК.

Данная статья составлена на основе открытых источников интернета (данные на ). Адреса и телефоны могут меняться. Для получения юридически значимых ответов обращайтесь в официальные государственные органы.