Воинская часть 77192 расположена на территории современного военного городка в селе Серноводское Серноводского района Чеченской Республики. Данная garnison играет важную роль в обеспечении безопасности региона и размещает подразделения Полка специального назначения (по открытым данным — это 116-й полк специального назначения «Ахмат» или смежные формирования);
Ниже представлена сводная информация по адресу dislocation, официальным каналам связи и порядку обращения граждан к командованию части.
Почтовый адрес и место дислокации
Для направления писем, бандеролей и официальной корреспонденции используется следующий адрес:
Воинская часть 77192
Чеченская Республика,
Серноводский район,
село Серноводское,
Военный городок
Примечание: Согласно данным ФИАС (Федеральная информационная адресная система) и открытым новостным источникам (в частности, новости Главы ЧР Рамзана Кадырова от ), в селе Серноводск был открыт современный военный городок, сданный в эксплуатацию для Полка специального назначения. Это подтверждает актуальность адресации именно по этому населенному пункту.
Телефоны для связи и «Горячая линия»
Прямые городские телефоны штаба или личного секретаря командира воинской части в открытую сеть, как правило, не публикуются в целях безопасности и противодействия терроризму. Однако существует единый федеральный номер для обращений военнослужащих и их родственников:
- Единая горячая линия МО РФ (управление по работе с обращениями граждан): ### (звонок по России бесплатный).
- В открытых источниках (например, на правоведческих порталах Pravoved.ru от ) данный номер указывается именно как контакт для части 77192 («горячая линия Север Ахмат 77192»).
Рекомендация: При звонке на горячую линию обязательно диктуйте оператору номер воинской части (77192), ФИО военнослужащего (если обращение касается конкретного человека) и суть вопроса. Номер заявки фиксируется в журнале учета.
Командирование и начальник части
Сведения о лице, занимающем должность командира воинской части 77192 (ФИО, звание), носят служебный характер и, как правило, не размещаются в открытом доступе на сторонних сайтах или в социальных сетях (VK, Telegram) из соображений операционной безопасности (ОПСЕК).
Официальные обращения к командиру части адресуются по званию и должности:
Командиру воинской части 77192
гвардии полковнику / подполковнику [ФИО, если известно через официальные каналы]
В шапке официального письма или заявления достаточно указать: «Командиру воинской части 77192». Письмо будет вручено адресату через штатную службу секретариата.
Порядок обращений граждан (родителей, жен, военнослужащих)
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставу Внутренней службы ВС РФ, обращения можно направить следующими способами:
- Почтой РФ (заказное письмо с уведомлением о вручении): На адрес, указанный в разделе 1. Это самый надежный способ для получения официального письменного ответа со входящим номером.
- Через официальный сайт Минобороны РФ: Раздел «Обращения граждан» (mil.ru → «Гражданам» → «Обращения граждан»). Ответ приходит на электронную почту или по почтовому адресу заявителя.
- Через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем): Раздел «Обращения в государственные органы» → Министерство обороны РФ.
- Телефоном горячей линии: ### (для устных консультаций и регистрации устных обращений).
- Личный прием: Дни приема лиц, уполномоченных на представление интересов военнослужащих, устанавливаются приказом командира части. Обычно это один раз в неделю (часто среда или четверг). Уточнить день и время можно по телефону дежурного по части (если номер известен через родственников) или через горячую линию.
Типовые основания для обращения к командиру части
Командир воинской части 77192 рассматривает вопросы, входящие в его компетенцию:
- Порядок прохождения военной службы по контракту (перевод, увольнение, продление контракта).
- Вопросы материально-технического снабжения, питания, медицинского обеспечения.
- Предоставление отпусков (ежегодных, по семейным обстоятельствам, за кровь).
- Рассмотрение жалоб на действия должностных лиц (старшин, офицеров) в порядке субординации.
- Вопросы социальных гарантий военнослужащих и членов их семей (жилье, выплаты, льготы).
- Медицинские вопросы (ВВК, категории годности, лечение) — примечание: решение ВВК оспаривается в вышестоящей ВВК или суде, но командир части инициирует направление на переосвидетельствование.
Важные уточнения для родственников Конфиденциальность: Командир части не имеет права разглашать сведения о служебной деятельности, дислокации подразделений в зоне СВО, тактике и численности личного состава по телефону незнающим лицам.
Мошенничество: Будьте осторожны с лицами, предлагающими «решить вопросы с командиром за деньги», «достать телефон командира» или «перевести на легкую службу». Это мошенники. Все вопросы решаются только через официальные каналы.
Сроки рассмотрения: По закону письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).
Контекст: Военный городок в Серноводском
Конфиденциальность: Командир части не имеет права разглашать сведения о служебной деятельности, дислокации подразделений в зоне СВО, тактике и численности личного состава по телефону незнающим лицам.
Мошенничество: Будьте осторожны с лицами, предлагающими «решить вопросы с командиром за деньги», «достать телефон командира» или «перевести на легкую службу». Это мошенники. Все вопросы решаются только через официальные каналы.
Сроки рассмотрения: По закону письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).
Стоит отметить, что инфраструктура части 77192 была существенно обновлена. По данным официального портала chechnya.gov.ru (новость от ), Глава Чеченской Республики Р. Кадыров и министр строительства РФ И. Иванов открыли современный военный городок в с. Серноводск. Объект включает:
- Казармы и жилые дома для офицеров и прапорщиков;
- Столовые, бани, прачечные, спортивные залы;
- Медицинский пункт, учебные корпуса, паркинг для техники;
- Благоустроенную территорию.
Это свидетельствует о том, что часть является постоянной дислокацией (пунктом постоянной дислокации — ППД) с развитой социально-бытовой базой.
Резюме: Как связаться эффективно
| Канал связи | Детали | Для чего лучше подходит |
|---|---|---|
| Почта РФ (Заказное) | Адрес: ЧР, Серноводский р-н, с. Серноводское, в/ч 77192 | Официальные жалобы, заявления, документы, требующие ответа на бумаге |
| Горячая линия МО РФ | ### | Быстрая консультация, регистрация устного обращения, проверка факта поступления письма |
| Сайт Минобороны / Госуслуги | Электронная форма | Контроль сроков, получение ответа в ЛК, отсутствие необходимости идти на почту |
| Личный прием | Уточнять по телефону дежурного/штаба | Сложные личные вопросы, требующие личного разъяснения ситуации |
Дата актуализации информации: Октябрь 2026 г. (на основе открытых источников за 2023–2026 гг.).
Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты и номера телефонов штата воинской части могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать единую горячую линию МО РФ ### или официальный портал Министерства обороны Российской Федерации.