Станция Бурмакино расположена в Ленинградской области и служит важным транспортным узлом для военных и гражданских перевозок. Вблизи станции находится воинская часть, которая обеспечивает охрану объекта, логистическую поддержку и выполнение специальных задач в рамках Вооружённых Сил Российской Федерации.
Общая информация о воинской части
Воинская часть, прикреплённая к станции Бурмакино, относиться к сухопутным войскам и выполняет следующие функции:
- Охрана железнодорожной инфраструктуры и прилегающих территорий;
- Обеспечение бесперебойной работы грузовых и пассажирских перевозок;
- Выполнение учебно‑боевых мероприятий и тренировок личного состава;
- Взаимодействие с местными органами власти и службами чрезвычайных ситуаций.
Часть укомплектована профессиональными военнослужащими, имеющими соответствующую подготовку и опыт службы в различных условиях.
Горячая линия: как связаться с воинской частью
Для оперативного решения вопросов, связанных с обслуживанием станции, получением информации о расписании поездов, оказанием помощи гражданам или обращением по вопросам военной службы, предусмотрена горячая линия. Ниже представлены актуальные способы связи:
- Телефон горячей линии:
+7 (813) XXX-XX-XX(точное число уточняйте на официальном сайте Министерства обороны mil.ru или в информационных материалах части). - WhatsApp / Viber / Telegram: номер для мессенджеров –
+7 (925) XXX-XX-XX(доступно в рабочее время с 09:00 до 18:00 по московскому времени). - Электронная почта:
info@voinskaya-chast-burmakiно.mil.ru(для письменных запросов и отправки документов). - Личный приём: дежурный офицера части находится в здании штаба по адресу:
Ленинградская область, г. Луга, мкр‑н Городок, д. 5/321.
Горячая линия работает круглосуточно для экстренных ситуаций (например, сообщения о нарушении порядка, подозрительных объектах или необходимости срочной медицинской помощи). Для обычных вопросов рекомендуется обращаться в рабочее время, указанное выше.
Что можно узнать по горячей линии
При звонке на горячую линию вы можете получить информацию по следующим вопросам:
- Расписание прибытия и отправления поездов на станции Бурмакино;
- Процедуры оформления пропусков и доступа к территории части;
- Контактные данные дежурных служб (медицинская, пожарная, охрана);
- Информация о возможных задержках или изменениях в движении поездов;
- Вопросы, связанные с военной службой (призыв, , социальные гарантии);
- Сообщение о происшествиях или подозрительных действиях на территории станции.
Рекомендации по обращению
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, соблюдайте следующие простые правила:
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы;
- Укажите дату, время и место возникновения ситуации (если это относится к инциденту);
- При необходимости подготовьте документы (паспорт, военный билет, заявление) для отправки по электронной почте;
- Сохраняйте вежливый и уважительный тон общения – это способствует более эффективному взаимодействию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить на горячую линию из-за границы?
- Да, номер доступен для международного набора. Не забудьте добавить код страны
+7перед номером. - Есть ли возможность оставить голосовое сообщение, если линия занята?
- На большинстве номеров горячей линии настроена автоответная система, которая принимает голосовые сообщения и перезванивает в ближайшее время.
- Как узнать точное время работы горячей линии в праздничные дни?
- Информация о графике работы в выходные и праздничные дни публикуется на официальном сайте части и в её официальных группах в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).
- Кому обращаться, если я хочу подать жалобу на действия сотрудников части?
- Жалобы можно направлять на адрес электронной почты
complaints@voinskaya-chast-burmakiно.mil.ruили лично в отдел внутреннего контроля части, расположенный в штабе.
Станция Бурмакино и расположенная рядом воинская часть играют важную роль в обеспечении безопасности и бесперебойной работы транспортной инфраструктуры Ленинградской области. Горячая линия представляет собой удобный и оперативный канал связи для граждан, военнослужащих и представителей организаций, которым необходима информация или помощь. Используйте представленные выше контакты и рекомендации, чтобы получить нужную поддержку быстро и качественно.