Военная часть в/ч 39011 — это воинское формирование Вооруженных Сил Российской Федерации (Сухопутные войска, Западный военный округ), дислоцированное на территории Москвы и Московской области. В открытых источниках эта часть часто ассоциируется с 15-й отдельной гвардейской мотострелковой Александрийской орденов Кутузова и Красной Звезды бригадой.

Важное замечание о конфиденциальности данных

Согласно законодательству РФ (в частности, Федеральному закону «Об обороне», Федеральному закону «О воинской обязанности и военной службе» и нормативным актам Минобороны РФ), прямые телефонные номера должностных лиц, внутренние номера штабов, личные данные военнослужащих и точные адреса расположения подразделений внутри гарнизона не являются общедоступной информацией.

Распространение таких данных может создавать угрозу безопасности воинской части и личной безопасности военнослужащих. Поэтому в открытом доступе (на официальных сайтах Минобороны, Госуслугах, справочниках) вы не найдете рабочих телефонов командира части, штаба, полиции части или отдельных подразделений.

Официальные каналы обращения (Как связаться легально)

Для решения любых вопросов, связанных с в/ч 39011 (призыв, контрактная служба, социальные выплаты, обращения родственников, проезд на территорию части), необходимо использовать официальные единые каналы связи Министерства обороны РФ:

Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ (Горячая линия)

Это основной канал для гражданских обращений. Операторы принимают звонки, регистрируют обращения и перенаправляют их в соответствующие управления и воинские части.

• Телефон (бесплатно по РФ): ### (круглосуточно).
• Телефон справочной Минобороны (Москва): ###.

Официальный интернет-портал Министерства обороны РФ

• Сайт: mil.ru
• Разделы: «Гражданам» → «Прием гражданских обращений», «Справочная информация», «Военкоматы».
• На сайте работает форма электронного обращения (личный кабинет гражданина), которое регистрируется и рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

• Большинство вопросов (получение справок, назначение выплат, запись на прием к военкомату, обращения о правах военнослужащих) решается через личный кабинет на gosuslugi.ru.
• Раздел: «Армия и призыв» или «Обжалование действий/бездействия воинской части».

Военный комиссариат (Военкомат) по месту жительства/пребывания

Для призывников, военнообязанных и кандидатов на контрактную службу — это основной организационный центр.

• Адреса и телефоны военкоматов Москвы и МО доступны на сайте Официального портала Мэра и Правительства Москвы (раздел «Военкоматы») или на сайте Управления военкоматов по г. Москве.

Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественными объединениями Минобороны РФ

Для письменных обращений (почтой или через интернет-приемную):

• Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Главное здание Минобороны РФ).
• Приемная: тел. ### (доб. соответствующего управления).

Типовые ситуации и алгоритм действий

Для родственников военнослужащих (связь, передачи, визиты)

1. Телефонная связь: Военнослужащие пользуются личными мобильными телефонами в установленное уставом время (обычно после 18:00-20:00 в будни, днем в выходные). Прямой стационарный телефон в казарме для входящих вызовов, как правило, отсутствует или не разглашается.
2. Передача вещей/переводов: Осуществляется только в дни, установленные командиром части (обычно выходные/праздники), через КПП (контрольно-пропускной пункт) по предъявлении паспорта и по списку, согласованном со службой части. Уточняйте график у вашего родственника, он знает внутренний распорядок.
3. Проезд на территорию: Требует оформления пропуска заранее (через командира роты/батареи или штаб части). Без пропуска вход строго запрещен;

По вопросам призыва и контрактной службы

• Обращайтесь в Военкомат по месту жительства.
• Для контракта: пункт набора (часто базируется в военкомате или отдельно), контакты на сайте contract.mil.ru или в военкомате.

По вопросам социальных гарантий, выплат, жилья, медицины

• Подача заявлений — через Госуслуги или лично в Военкомате / Общественном совете при военкомате.
• Медицинские вопросы: поликлиника части (для военнослужащих) или Военно-медицинский эксперт (ВВЭ) — через военкомат.

Обжалование действий (бездействия) командиров/должностных лиц

• Письменное заявление через интернет-приемную Минобороны (mil.ru) или Госуслуги.
• Обращение в Военную прокуратуру (прокуратуру гарнизона/округа) — адреса на сайте genproc.gov.ru.
• Обращение в Общественный совет при военкомате или к Уполномоченному по правам военнослужащих (в Москве и регионах они назначаются).

Чего НЕ стоит делать

• Не ищите и не публикуйте в открытом доступе личные телефоны командиров, замав по воспитательной работе, дежурных по части, сотрудников полиции части (КПП). Это нарушает требования безопасности (НДС/Гостайна) и может повлечь ответственность.
• Не верьте «базам данных» и «справочникам» на сторонних сайтах, продающих «контакты частей». Это мошенничество или утечка служебной информации.
• Не звоните по номерам из сомнительных источников (например, из предоставленного вами фрагмента: ### — это номер коммерческой организации ООО «ВЧ-Групп», не имеющей отношения к воинской части 39011; адреса на Рублевском шоссе или Анадырском проезде могут относиться к совсем другим объектам).

Резюме

Единственный надежный и законный способ связаться с в/ч 39011 по официальному вопросу, это Горячая линия Минобороны ###, интернет-приемная на mil.ru или портал Госуслуг. Для бытовых вопросов (передача пакета, встреча) — связь исключительно через самого военнослужащего, который знает текущий режим и правила гарнизона.

Статья подготовлена на основе открытых нормативных актов РФ и информации с официальных ресурсов Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru) и портала Госуслуг (gosuslugi.ru). Актуальность контактов единых линий проверена на 2024–2026 годы.