Гражданам, имеющим вопросы, связанные с деятельностью пограничных органов ФСБ России в Кабардино-Балкарской Республике, важно знать правильные каналы связи. Прямые контакты конкретных воинских частей (пограничных отрядов) как правило не публикуются в открытом доступе для массовых обращений. Прием граждан, консультации по вопросам перехода границы, оформления документов и рассмотрения жалоб осуществляет Пограничное управление ФСБ России по Кабардино-Балкарской Республике, расположенное в г. Нальчик.

Официальные контакты Пограничного управления ФСБ России по КБР

Ниже приведены актуальные реквизиты для связи и личного обращения на 10 ноября 2026 года (данные официального сайта Пограничной службы ФСБ России ps.fsb.ru).

Почтовый и фактический адрес

360024, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кабардинская, д. 192

Телефоны доверенного приема граждан (справочно-информационная служба)

• ###
• ###

Рекомендуется звонить в часы работы администрации для получения консультации или записи на личный прием.

Режим работы администрации (прием граждан)

Дни недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник — Четверг	08:40 — 18:00	13:00 — 14:00
Пятница	08:40 — 16:20	13:00, 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходные дни

Официальные интернет-ресурсы

• Сайт Пограничного управления по КБР: pu.kbr.fsb.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (для электронных обращений)
• Сайт Пограничной службы ФСБ России: ps.fsb.ru

По каким вопросам можно обратиться в Управление

Пограничное управление по КБР рассматривает обращения граждан по следующим ключевым направлениям:

1. Порядок выезда из РФ и въезда в РФ (для граждан РФ и иностранных граждан).
2. Оформление документов для пересечения границы (загранпаспорта, визы, пропуска в приграничной зоне).
3. Режим приграничной зоны (получение пропусков, уточнение границ зоны на территории Кабардино-Балкарии).
4. Гражданство РФ (вопросы, связанные с пограничным контролем при смене гражданства).
5. Жалобы и заявления на действия (бездействие) должностных лиц пограничных органов.
6. Воинская обязанность (взаимодействие с военкоматами по вопросам призыва на военную службу в пограничные войска).

Как правильно подать обращение

Личный прием

Для личного приема необходимо предварительно записаться по телефонам, указанным выше. При себе нужно иметь:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, справки, уведомления).

Электронные обращения (Госуслуги / Сайт ФСБ)

Самый быстрый и удобный способ — подача обращения через портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе) или через форму на сайте pu.kbr.fsb.ru.

Алгоритм:

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать обращение».
3. В поле «Адресат» выберите: Федеральная служба безопасности -> Пограничное управление ФСБ России по Кабардино-Балкарской Республике.
4. Изложите суть вопроса, прикрепите сканы документов.
5. Отправьте. Срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 60 дней).

Почтовое обращение

Письмо отправляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: 360024, КБР, г. Нальчик, ул. Кабардинская, д; 192 — Пограничное управление ФСБ России по КБР.

В конверте обязательно укажите свои контактные данные (адрес, телефон, e-mail) для ответа.

Важные уточнения относительно «Военной части»

Если вы ищете контакты конкретной воинской части (пограничного отряда), например, для:

• Связи с военнослужащим (сыном, родственником), проходящим срочную службу;
• Уточнения адреса для отправки посылки/письма;
• Вопросов, касающихся службы в конкретном подразделении;

Действуйте следующим образом:

1. Позвоните в Пограничное управление по телефонам ### или ###.
2. Сообщите диспетчеру/дежурному номер воинской части (если известен) или название пункта дислокации (например, Нальчик, Прохладный, Терек и др.).
3. Вас перенаправят на телефон штаба соответствующего пограничного отряда или дадут контакт старшины/командира роты для связи с военнослужащим.

Внимание: Номера телефонов штабов пограничных отрядов (воинских частей) не являются справочно-информационными для широкой публики и могут не отвечать на посторонние вызовы. Официальный канал, через Управление.

Контакты для экстренных случаев

Если вы стали свидетелем нарушения государственной границы, незаконной миграции, контрабанды или иных преступлений в приграничной зоне:

• Единый телефон доверия Пограничной службы ФСБ России: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Телефон дежурного органа Пограничного управления по КБР: уточняйте по номерам справки выше.
• Полиция: 102 (или 112 — единый номер экстренных служб).

---

Информация актуализирована на основании данных официального сайта Пограничной службы ФСБ России (ps.fsb.ru) по состоянию на ноябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить часы приема по телефону справочной службы.