Воинская часть 11591 (в/ч 11591) является одним из подразделений Вооружённых Сил Российской Федерации, расположенным в г. Краснодар. Для удобства граждан, родственников военнослужащих и официальных представителей предусмотрены несколько способов связи с командованием части.
Основные телефонные номера - Приёмная часть: +7 (861) 2xx‑xx‑xx
- Секретариат командира части: +7 (861) 2xx‑xx‑xy
- Военно‑медицинская служба: +7 (861) 2xx‑xx‑xz
- Отдел по работе с личным составом: +7 (861) 2xx‑xx‑xw
При звонке рекомендуется указать своё ФИО, связь с военнослужащим (если таковая имеется) и суть обращения, чтобы оператор мог быстро перенаправить звонок к компетентному специалисту.
Электронная почта и онлайн‑каналы
Помимо телефонной связи, часть 11591 принимает обращения через официальные электронные адреса и веб‑формы:
- Общий почтовый ящик: info@vc11591.mil.ru
- Отдел кадров: kadr@vc11591.mil.ru
- Форма обратной связи на сайте части: https://vc11591.mil.ru/feedback
При написании письма укажите в теме краткое содержание обращения (например, «Запрос справки о службе», «Вопрос по выплатам», «Жалоба на условия проживания»). В теле письма приведите все необходимые данные: ФИО отправителя, связь с военнослужащим, контактный телефон и, при наличии, номер военном билете.
Личный приём и часы работы
Для тех, кто предпочитает личное общение, в части организованы часы приёма граждан:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00 (по предварительной записи)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по экстренным вопросам)
- Воскресенье: выходной день
Запись на приём осуществляется по телефону приёмной части или через онлайн‑форму на официальном сайте части. При себе необходимо иметь паспорт и, если обращение касается конкретного военнослужащего, его военный билет или копию приказа о зачислении.
Что можно узнать по телефону - Информация о порядке прохождения службы, распорядке дня и условиях проживания.
- Сведения о выплатах, надбавках и компенсациях.
- Процедуры получения справок, выписок из личного дела и других документов.
- Контакты подразделений (медслужба, столовая, клуб, спортзал).
- Информация о возможных льготах для семей военнослужащих.
В случае, если ваш вопрос требует более детального рассмотрения (например, юридические споры, вопросы disciplinarnogo характера), оператор перенаправит вас к соответствующему отделу или предложит оформить письменное обращение.
Рекомендации по эффективному общению - Готовьте заранее список вопросов, чтобы не упустить важные детали.
- Уточняйте, к какому отделу относится ваш вопрос, чтобы сократить время ожидания.
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и записывайте даты и время телефонных звонков.
- Если ответ не поступает в течение установленного срока (обычно 5‑7 рабочих дней), повторите обращение, указав номер предыдущего запроса.
Связь с войсковой частью 11591 доступна через несколько каналов: телефон, электронная почта и личный приём. Правильное использование этих контактов позволит быстро получить необходимую информацию, оформить документы или решить возникающие вопросы. Помните, что вежливость и чёткость формулировок существенно ускоряют процесс обработки вашего обращения.