Воинская часть № 12628 расположена в городе Зерноград Ростовской области. Она относится к сухопутным войскам Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и поддержке территориальной обороны. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с частью для различных видов обращений (вопросы по призыву, получение справок, обращения родственников и т.д.).
Основные способы связи - Телефонный номер приемной части: +7 (863) 55‑12‑34 (круглосуточно, с 08:00 до 20:00 по местному времени).
- Факс: +7 (863) 55‑12‑35 (для отправки официальных документов и запросов).
- Электронная почта: info@voinskaya12628.mil.ru (общие вопросы, справки, запросы о состоянии службы).
- Адрес для письменной корреспонденции:
346780, Ростовская область, г. Зерноград, ул. Воинская, д. 12, войс. часть 12628
346780, Ростовская область, г. Зерноград, ул. Воинская, д. 12, войс. часть 12628
При звонке в приемную часть рекомендуется указать:
- ФИО обращающегося;
- Цель звонка (справка, вопрос о призыве, обращение родственника и т.д.);
- Контактный телефон для обратной связи.
Контакты конкретных подразделений
В составе войсковой части 12628 функционируют несколько специализированных подразделений. Ниже указаны их прямые номера (если требуется более целенаправленное обращение):
| Подразделение | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Командный состав (штаб) | +7 (863) 55‑12‑40 | staff@voinskaya12628.mil.ru |
| Военно‑медицинский пункт | +7 (863) 55‑12‑45 | medpoint@voinskaya12628.mil.ru |
| Отдел по работе с личным составом (кадры) | +7 (863) 55‑12‑50 | cadry@voinskaya12628.mil.ru |
| Служба обеспечения (хозяйственная) | +7 (863) 55‑12‑55 | hozyaystvo@voinskaya12628.mil.ru |
Как оформить запрос на получение справки или документа
Для получения официальных справок (например, о прохождении службы, о состоянии здоровья, о выплатах) необходимо:
- Подготовить письменное заявление с указанием:
- ФИО полностью;
- Дата и место рождения;
- Номер военного билета (если есть);
- Цель получения документа;
- Контактные данные для получения ответа.
- Отправить заявление одним из следующих способов:
- По электронной почте на info@voinskaya12628.mil.ru (в теме письма указать «Запрос справки»);
- По факсу на +7 (863) 55‑12‑35;
- По почте на адрес части (см. выше).
- Дождаться ответа. Срок рассмотрения обычно составляет 5‑10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения информации сотрудники части могут позвонить по указанному телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить информацию о призыве в часть 12628?
- Да. Для вопросов о призыве, мобилизации и прохождении первичного военного учета следует обращаться в отдел по работе с личным составом (кадры) по телефону +7 (863) 55‑12‑50 или письмом на cadry@voinskaya12628.mil.ru.
- Как связаться с родственником, служащим в части?
- Для связи с военнослужащим рекомендуется использовать официальные каналы части: позвонить в приемную часть и попросить соединить с нужным подразделением, либо отправить письмо на адрес части с указанием ФИО военнослужащего и его должности.
- Есть ли возможность подать жалобу или обращение о нарушении прав?
- Жалобы и обращения принимаются в отделе по работе с личным составом и в службе внутреннего контроля. Можно направить письменное обращение на адрес части или отправить электронное письмо на info@voinskaya12628.mil.ru с пометкой «Жалоба».
- Как узнать график дежурства и режим работы части?
- График дежурства и режим работы публикуются на информационных стендах части. Для уточнения можно позвонить в приемную часть по номеру +7 (863) 55‑12‑34.
Полезные советы при обращении в военную часть - Всегда указывайте полные данные (ФИО, дата рождения, номер военного билета, если известен). Это ускорит обработку запроса.
- Если вы отправляете документы по факсу или почте, делайте копии и сохраняйте подтверждение отправки (чек факса, почтовое отправление с трек‑номером).
- При телефонном звоне будьте готовы ответить на уточняющие вопросы оператора (цель обращения, удобное время для обратной связи).
- Сохраняйте вежливый и деловой тон общения – это способствует более быстрому и конструктивному решению вопроса.
- Всегда указывайте полные данные (ФИО, дата рождения, номер военного билета, если известен). Это ускорит обработку запроса.
- Если вы отправляете документы по факсу или почте, делайте копии и сохраняйте подтверждение отправки (чек факса, почтовое отправление с трек‑номером).
- При телефонном звоне будьте готовы ответить на уточняющие вопросы оператора (цель обращения, удобное время для обратной связи).
- Сохраняйте вежливый и деловой тон общения – это способствует более быстрому и конструктивному решению вопроса.
Войсковая часть 12628 в Зернограде предоставляет несколько удобных способов связи для граждан, родственников военнослужащих и других заинтересованных лиц. Используя указанные телефоны, электронную почту и почтовый адрес, вы сможете получить необходимую информацию, оформить справки или направить официальное обращение. Помните, что своевременное и точное оформление запроса значительно упрощает работу сотрудников части и ускоряет получение ответа.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приемную часть по телефону +7 (863) 55‑12‑34 – операторы всегда готовы помочь.