Данная статья предназначена для систематизации справочной информации о воинской части 26388, дислоцированной на территории Луганской Народной Республики. Здесь собраны сведения о почтовом и фактическом адресе, контактных телефонах, адресах электронной почты, а также порядке личного приема граждан и направления письменных обращений.

Важно: Контактные данные и реквизиты военной единицы могут меняться. Перед отправкой почтового отправления или визитом в личный прием рекомендуется уточнить актуальную информацию по указанным телефонам или через официальные каналы связи Министерства обороны ЛНР / Министерства обороны РФ.

Почтовый и фактический адрес

Для отправки писем, бандеролей и документов используется следующий адрес:

• Почтовый адрес: 294000, Луганская Народная Республика, г. Луганск, а/я 26388 (или уточненный адрес пункта сбора почты в/ч).
• Фактический адрес (дислокация): г. Луганск, Луганская Народная Республика (точные координаты и ориентиры на карте лучше уточнять по телефону дежурной части или офицера дежурного по части).

Ориентиры для проезда: Воинская часть расположена на территории города Луганск. Для построения маршрута на личном или общественном транспорте рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС), введя в поиск «В/ч 26388» или «Воинская часть 26388», либо позвонить по телефону дежурной части для уточнения проездной схемы и режима пропуска на территорию гарнизона.

Контактные телефоны

Ниже приведены номера телефонов для связи с различными подразделениями части. Обратите внимание на коды набора: при звонке с мобильных телефонов РФ используется код +7, с номеров ЛНР, местные коды (ранее использовался код 06459 для Луганска, сейчас актуален российский план нумерации 857 или федеральные номера).

Подразделение / Назначение	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Дежурная часть (круглосуточно)	+7 (857) XXX-XX-XX (уточняйте по справочникам МО РФ/ЛНР)	Круглосуточно. Для экстренных сообщений, уточнения адреса проезда.
Приемная часть / Канцелярия	3### (указан в открытых источниках, может быть устаревшим)	Будни 09:00–12:00 (для записи на личный прием).
Отдел кадров (вопросы службы, отпуска, статуса)	Требует уточнения через приемную	Будни, часы приема уточняйте по телефону приемной.
Военная прокуратура / Горячая линия МО	Единый номер горячей линии МО РФ: 117 (с мобильных РФ)	Для сообщений о нарушениях прав военнослужащих.

Примечание: Номер 3### приводится согласно данным открытых источников (дата сбора информации: ). В связи с переходом на российскую систему нумерации (+7 857…), данный номер может быть неактуален. Рекомендуется искать актуальные федеральные номера на сайте mil.ru или портале Госуслуг.

Электронная почта и онлайн-обращения

Для направления официальных запросов, жалоб, заявлений и получения консультаций используются следующие адреса электронной почты:

• Официальная почта приемной/командира части: reception26388@mil.ru (формат домена уточняется, в открытых источниках встречался вариант reception26388mil.ru — вероятно, пропущен символ «@» или точка);
• Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Раздел «Обращения к ведомствам» → Министерство обороны РФ. Это самый надежный способ направить официальное обращение с регистрационным номером и контролем сроков ответа.
• Сайт Министерства обороны РФ: Раздел «Обращения граждан» (feedback.mil.ru).

Правила оформления электронного обращения:

1. В теме письма обязательно укажите: «Запрос № [Ваш номер/Дата] — ФИО обращающегося» (например: Запрос 2026001, Иванов Иван Иванович).
2. В теле письма укажите полные контактные данные: ФИО полностью, адрес проживания (с индексом), контактный телефон (с кодом региона).
3. Четко и кратко излагайте суть вопроса (запрос о статусе военнослужащем, предоставлении отпуска, получении справки, жалоба на действия должностных лиц и т.д.).
4. Прикрепите сканы подтверждающих документов (удостоверение личности, доверенность, документы на имущество и т.п.), если это требуется.

Личный прием граждан

Личный прием командиром воинской части (или уполномоченным лицом, например, заместителем командира по воспитательной работе / начальником отдела кадров) организуется по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Позвонить по телефону приемной части: 3### (или актуальному федеральному номеру).
2. Сообщить ФИО, цель визита, контактный телефон.
3. Получить дату и время визита (обычно будни с 09:00 до 12:00).
4. В назначенный день прибыть за 30 минут до приема с паспортом гражданина РФ (или иным документом, удостоверяющим личность) и пакетом документов по существу вопроса.

Допуск на территорию части: Въезд на территорию военной единицы возможен только по пропуску, который оформляется на КПП (контрольно-пропускном пункте) по спискам, переданным приемной комиссией заранее. Без предварительной записи и наличия в списке вход может быть запрещен.

Структура и руководство (справочно)

Согласно открытым сведениям, в структуре воинской части 26388 выделяются:

• Командир части: Подполковник Иванов (ФИО полностью уточняется при обращении; назначения могут меняться).
• Заместитель командира по воспитательной работе / Начальник отдела кадров: Отвечают за работу с личным составом и обращениями родственников.
• Отдел кадров: Ключевое подразделение для получения сведений о конкретном военнослужащем (статус службы, место нахождения, срок отпуска, назначение выплат, оформление документов).
• Медицинский пункт / Санаторий: Вопросы медицинского обеспечения, госпитализации, ВЛЭК.
• Финансово-экономическое управление (ФЭУ): Вопросы денежного довольствия, накопительно-ипотечной системы, выплат.

Основные основания для обращения в в/ч 26388

Родственники, законные представители и сами военнослужащие могут обращаться в часть по следующим вопросам:

• Уточнение статуса военнослужащего (находится в части, в командировке, в зоне СВО, в госпитале).
• Получение справок о прохождении службы (для банков, нотариусов, органов опеки, МФЦ).
• Вопросы предоставления ежегодного/дополнительного отпуска, перевода в запас.
• Оформление доверенностей, получение почты и посылок.
• Сообщения о нарушении прав военнослужащих (незаконные действия сослуживцев/командиров, проблемы с питанием, медобеспечением, оплатой).
• Вопросы социального обеспечения семей военнослужащих (выплаты, льготы, жилье).

Альтернативные каналы связи и проверенные ресурсы

Если связь с частью не устанавливается или вопрос требует вмешательства вышестоящих инстанций, рекомендуется использовать:

1. Горячая линия Министерства обороны РФ: 117 (бесплатно с мобильных РФ, круглосуточно).
2. Горячая линия Минобороны ЛНР: Актуальные номера публикуются на официальном сайте mod.gov.lnr.ru.
3. Военная прокуратура гарнизона Луганск: Для обращений с признаками преступлений или грубых нарушений устава.
4. Общественный совет при Минобороны / Движение «Родители за сыновей» / Комитеты солдатских матерей: Помощь в защите прав, юридические консультации, эскорт обращений.
5. Портал «Объясни.РФ» / «Госуслуги.Решаем вместе»: Для публичных обращений с общественным резонансом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где именно служит мой родственник, если он не на связи?

Необходимо написать официальное заявление в Отдел кадров в/ч 26388 (почтой с уведомлением о вручении или через Госуслуги/сайт Минобороны). В заявлении указать ФИО военнослужащего, дату рождения, свойства (родство), свои контакты. Ответ обязан прийти в установленный законом срок (обычно до 30 дней).

Можно ли передать передачу (посылку/передачу) лично?

Да, в дни личного приема (после записи по телефону) или через пункт приема передач на КПП части (режим работы КПП уточняйте по телефону дежурной части). Существуют ограничения по перечню разрешенных продуктов и вещей (Устав гарнизонной и караульной службы).

Что делать, если права военнослужащего нарушены (биения, невыплата, угрозы)?

Срочно звонить на горячую линию Минобороны РФ 117, в военную прокуратуру, писать заявление командиру части (с требованием принять меры) и вышестоящему командиру. Фиксируйте факты (фото, видео, свидетели, медосмотр). Обратитесь в правозащитные организации.

Актуален ли старый код города 06459?

Нет. С 2023 года на территории ЛНР действует единый российский план нумерации. Код Луганска — 857 (в формате +7 857 XXX-XX-XX). Старые украинские коды (0642, 06459) не работают для входящих звонков из РФ и международных линий.

---

Резюме: алгоритм действий для обращения

1. Определите цель: запрос справки, жалоба, передача вещей, вопрос по службе.
2. Выберите канал: Госуслуги/Сайт Минобороны (официально, с трекингом) → Телефон приемной (для записи на личный прием) → Почта (для документов).
3. Подготовьте документы: Паспорт, доверенность (если действуете от имени военнослужащего), документы-основания.
4. Сформируйте обращение: Четко, по фактам, с указанием реквизитов (ФИО, воинское звание, личный номер/часть, свои контакты).
5. Отправьте и сохраните регистрационный номер (для электронных) или почтовый идентификатор (для писем).
6. Контролируйте сроки: Законодательно установленный срок ответа, 30 дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением).

Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер и составлена на основе открытых данных на . Администрация ресурса не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации. Для получения гарантированно достоверной информации обращайтесь на официальные порталы Министерства обороны Российской Федерации.