Войсковая часть 34491, это условный номер (почтовый индекс) Министерства обороны Российской Федерации (Главное управление, Штаб и центральный аппарат ведомства). Данная в/ч обеспечивает жизнедеятельность и управление центральным аппаратом министерства, расположенного по адресу: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
Поскольку данная военная часть представляет собой административно-управленческую структуру высшего эшелона, информация о личном составе (включающая ФИО командира в/ч) и внутренние служебные телефоны, как правило, не подлежат опубликованию в открытых источниках в целях безопасности и соблюдения режима секретности (ФЗ «Об обороне», ФЗ «Государственная тайна»).
Официальные каналы связи с Министерством обороны РФ (в/ч 34491)
Для направления обращений, жалоб, заявлений или получения справочной информации гражданам следует использовать официальные публичные контакты ведомства:
Почтовый адрес (для письменных обращений)
Почтовые отправления адресуются по следующему реквизиту:
119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Министерство обороны Российской Федерации, Войсковая часть 34491
Примечание: На конверте рекомендуется указывать конкретное структурное подразделение (управление, департамент, главное управление), если оно известно, для ускорения рассмотрения.
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия МО РФ)
Основной канал для устных обращений и справок:
- Телефон доверия / Горячая линия МО РФ: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Дежурный по Министерству (справочный): ###.
Интернет-приемная и порталы
Наиболее эффективным способом подачи обращения является использование официальных электронных ресурсов:
- Официальный сайт МО РФ: structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная Министра» / «Интернет-приемная»).
- Портал Госуслуг (ГИС «Решение обращений»): gosuslugi.ru — позволяет направить обращение в МО РФ с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Официальный портал Минобороны для участников СВО и их семей: mil.ru (разделы поддержки).
Структурные подразделения, с которыми чаще всего связывают обращения
Так как в/ч 34491 объединяет множество управлений, обращения обычно адресуются конкретным функциональным блокам:
- Главное организационно-мобилизационное управление (ГОМУ) — вопросы призыва, мобилизации, воинского учета.
- Главное управление кадров (ГУК) — вопросы служебы, присвоения званий, назначения на должности, пенсий военнослужащих.
- Главное финансово-экономическое управление (ГФЭУ) — денежное довольствие, жилищное обеспечение, выплаты.
- Главное управление медицинского обеспечения (ГУМО) — медицинское обеспечение, ВВК, лечение.
- Главное управление по работе с личным составом (ГУРЛС) — психологическая поддержка, правовое обеспечение, работа с обращениями личного состава.
- Военная прокуратура (Главная военная прокуратура) — надзор за соблюдением законности (отдельный адрес: 125009, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15/7).
Порядок направления обращения (алгоритм действий)
Для обеспечения правового срока рассмотрения (30 дней по общему правилу, до 15 дней — на сообщение о мерах по восстановлению прав) рекомендуется:
- Написать обращение четко, по существу, с указанием личных данных (ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e-mail).
- Приложить копии документов, подтверждающих изложенные факты (приказ о зачислении в запас, военный билет, справки, чеки, медицинские заключения).
- Направить через Интернет-приемную МО РФ или Госуслуги (автоматически фиксируется дата регистрации и назначается ответственный исполнитель).
- При отправке почтой РФ использовать ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении — это юридически зафиксирует факт отправки и получения.
Контакты для срочных ситуаций (участники СВО, члены семей)
Для оперативного решения вопросов, касающихся участников специальной военной операции и членов их семей, действуют специализированные «горячие линии» округов и типов ВВС (телефоны актуальны на момент публикации, рекомендуется проверять на сайте mil.ru):
- Единый номер МО РФ: ###.
- Приемная Министра обороны: через интернет-приемную на сайте МО РФ.
- Координационный штаб при Гouverнере субъекта РФ (по месту жительства семьи военнослужащего) — контакты публикуются на официальных сайтах администраций регионов.
Важные правовые основания
Рассмотрение обращений граждан регламентируется:
- Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Уставом внутренней службы Вооруженных Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от № 495).
- Приказом Минобороны РФ от № 770 «Об утверждении Инструкции по порядку работы с обращениями граждан в Министерстве обороны Российской Федерации».
Резюме
Командир в/ч 34491: Данные не публикуются в открытом доступе (служебная информация).
Адрес для переписки: 119160, Москва, ул. Знаменка, 19, в/ч 34491 (Министерство обороны РФ).
Основной телефон справок/горячей линии: ###.
Рекомендуемый способ обращения: Интернет-приемная на сайте structure.mil.ru или портал Госуслуги.
Примечание: Контактная информация государственных органов может актуализироваться. Перед направлением важного обращения рекомендуется сверить актуальные реквизиты на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru / structure.mil.ru).