Войсковая часть 99394 — это таинственный номер, за которым стоит Главное управление Генерального штаба Вооруженных Сил Российской Федерации (ГУ ГШ ВС РФ), более известное как ГРУ (Главное разведывательное управление)․ Штаб-квартира находится в Москве по адресу: Хорошевское шоссе, дом 76 (здание «Аквариум»)․

Поскольку данная структура относится к специальным подразделениям Министерства обороны, прямых телефонных номеров отдельных отделов, офицеров или дежурных по части в открытом доступе не существует в целях безопасности и сохранения гостайны․ Любые номера, выдающиеся в поиске за «телефон части 99394», как правило, являются неактуальными или мошенническими․

Ниже приведены официальные и легальные каналы для направления обращений, жалоб, заявлений или получения справок, касающихся личного состава, призыва или службы в данной структуре․

Почтовый адрес для официальной корреспонденции

Все официальные письма, заявления, жалобы и документы следует направлять почтой (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении) по следующему адресу:

123182, г․ Москва, Хорошевское шоссе, д․ 76,
В/ч 99394 (ГУ ГШ ВС РФ)
Для: [ФИО адресата или название органа, напр․ «Начальнику управления», «Военной прокуратуре», «Кадровому отделу»]

Важно: На конверте обязательно указывайте номер части (99394) и индекс 123182․ В тексте обращения четко излагайте суть вопроса, указывайте свои паспортные данные, контактный телефон и адрес для ответа․

Приемная ГУ ГШ ВС РФ (личный прием)

Для личного приема граждан функционирует приемная Главного управления․ Однако вход на территорию объекта «Аквариум» (в/ч 99394) строго по пропускам․

• Адрес приемной: г․ Москва, Хорошевское шоссе, д․ 76 (вход по пропускам)․
• Режим работы приемной (справочно): обычно будни с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (предварительно уточняйте по телефону справок Минобороны)․
• Порядок получения пропуска: Гражданину необходимо заранее (за 3–5 рабочих дней) согласовать визит, позвонив по телефону справок или через официальный сайт Минобороны (раздел «Прием граждан»)․ Без предварительной записи и оформленного пропуска на территорию не пустят․

Единый справочно-информационный центр Министерства обороны РФ

Это основной канал для получения справочной информации, уточнения телефонов структурных подразделений (если они несекретны) и записи на прием к руководству․

• Телефон справок Минобороны РФ (многоканальный): ### (или ### — горячая линия Минобороны)․
• Операторы могут соединить вас с дежурным офицером приемной ГУ ГШ или сообщить актуальный режим приема граждан на текущую неделю․

Горячая линия Министерства обороны РФ

Для сообщений о нарушениях прав военнослужащих, фактах дедовщины, коррупции, проблемах с обеспечением, медицинским обслуживанием и др․

• Телефон горячей линии: ### (бесплатно по России, круглосуточно)․
• Электронная форма: Официальный сайт Минобороны РФ (mil․ru) → раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия»․

Военная прокуратура (надзор за законностью в в/ч 99394)

Если обращение касается нарушения прав военнослужащих, незаконных действий командования, прокуратурный надзор — наиболее эффективный инструмент․

• Главная военная прокуратура РФ: 119019, г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 22․
• Телефон приемной ГВП: ###․
• Горячая линия Главной военной прокуратуры: ###․
• Сайт для электронных обращений: genproc․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Современный и надежный способ направить официальное обращение в Министерство обороны РФ или ГУ ГШ ВС РФ․

1. Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi․ru․
2. Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Направить обращение»;
3. Адресат: «Министерство обороны Российской Федерации» (или «Главное управление Генерального штаба ВС РФ», если есть в списке)․
4. Категория: выберите соответствующую (служба, призыв, социальные гарантии, нарушение прав и т․д․)․
5. Прикрепите сканы документов․ Ответ придет в личный кабинет и/или по почте․

Обращения, касающиеся призыва и кадрового учета

Если ваш вопрос связан с призывом на срочную службу, заключением контракта, военным учетом или получением военного билета, первичным адресатом является не в/ч 99394, а военный комиссариат (военкомат) по месту жительства/пребывания․

• Контакты вашего военкомата можно найти на сайте администрации вашего города/района или на Госуслугах․
• Только после решения вопроса на уровне военкомата документы могут быть направлены в вышестоящие структуры (в т․ч․ в ГУ ГШ по кадровым вопросам)․

Социальная защита и права военнослужащих (Департамент по социальной защите Минобороны)

Вопросы пособий, жилья, медицинского обеспечения, пенсий решает Департамент социальной защиты Минобороны․

• Адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 22/1․
• Телефон приемной: ### (уточняйте на сайте Минобороны)․
• Сайт: dsz․mil․ru․

Резюме: как добиться ответа?

1. Пишите официально․ Только письменное обращение (почта «Госуслуг», заказное письмо, портал прокуратуры) обязывает дать мотивированный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней)․
2. Указывайте детали․ ФИО военнослужащего/призывника, номер воинского билета/паспорта, номер части (99394), суть проблемы, ссылки на законы․
3. Не верьте «неофициальным номерам»․ Мошенники часто выдают себя за офицеров части 99394 для вымога денег («решение вопроса со службой», «перевод», «справка»)․ Реальные офицеры ГРУ не решают вопросы за деньги по телефонам из интернета․
4. Используйте прокурорский надзор․ Жалоба в военную прокуратуру (ГВП или гарнизонную) дает самый жесткий правовой резонанс․

Данная информация носит справочный характер и основана на открытых источниках (официальный сайт Минобороны РФ, портал Госуслуг, сайт Генпрокуратуры РФ)․ Контакты и режимы приема могут меняться, рекомендуется уточнять их по телефону единой справки Минобороны ### перед направлением обращения или визитом․