Вопросы медицинского обеспечения, эвакуации, лечения и социальной поддержки военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО), остаются приоритетными. Многие родственники и сами бойцы ищут контакты конкретных военных частей, таких как 165-я медицинская рота (или части с похожими номерами/шифрами), а также актуальные номера горячих линий для решения срочных вопросов.

Важно: В открытых источниках на 12 октября 2026 года не публикуется единый официальный номер «горячей линии» именно 165-й медицинской роты как отдельного структурного подразделения. Военные номера телефонов частей (в/ч) как правило, не являются общедоступными «горячими линиями» для гражданских лиц. Взаимодействие с родственниками и решение вопросов медицинского обеспечения осуществляется через централизованные ведомственные каналы Министерства обороны РФ, Минздрава и исполнительных органов субъектов Федерации.

Ниже представлена сводная информация по актуальным каналам связи, которые помогут решить вопросы, связанные с медицинской помощью участникам СВО, поиском раненых, выплатами и льготами.

Единые федеральные горячие линии Министерства обороны РФ

Это основные каналы для обращений по вопросам выплат, социальных гарантий, прохождения ВЛК, медицинского обеспечения и поиска военнослужащих.

• Единая справочно-информационная линия Минобороны РФ (выплаты, социальные меры): ### (понедельник–пятница: 09:00–18:00).
• Горячая линия Следственного комитета РФ (для участников СВО, мобилизованных и семей): ### (круглосуточно).
• Единый расчетный центр Минобороны РФ (денежное довольствие, выплаты): ### или короткий номер 737-7-737.
• Электронная приёмная Минобороны РФ: доступна на официальном сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Личный кабинет гражданина»).

Горячие линии по медицинскому обеспечению и психологической помощи

Для вопросов госпитализации, эвакуации, обеспечения лекарствами, реабилитации и психологической поддержки:

• Единая медицинская справочная служба (ЕМИАС / 122): единый номер 122 (для звонков по РФ) или ### (Москва) — запись к врачу, консультации, информация о поликлиниках и стационарах, включая военные госпитали (при наличии направления).
• Круглосуточная горячая линия по медицинской помощи участникам СВО (пример регионального номера, уточняйте в своем регионе): например, 8 (3467) 388-118 (ХМАО-Югра) или аналогичные номера минздрава субъектов.
• Психологическая помощь участникам СВО и семьям: во многих регионах работают круглосуточные линии (пример: Иркутская обл. — 8 (3952) 240-007, 8 (3952) 240-009). Уточните номер на сайте минздрава вашего региона.

Региональные центры поддержки участников СВО

В каждом субъекте РФ созданы Центры поддержки участников СВО (часто на базе ведомств социальной защиты или исполнительных органов власти). Они оказывают помощь в оформлении удостоверений участника СВО, получении выплат (единовременных, ежемесячных), жилищных сертификатах, льготах, трудоустройстве и обучении.

Пример (Ростовская область, актуально на 2026 г.): действует сводная база телефонов горячих линий для действующих бойцов и их семей. Аналогичные центры работают в Ленинградской области (48 мер поддержки), Татарстане (военкоматы: ###, ###) и других регионах.

Рекомендация: Найдите контакты «Центра поддержки участников СВО» или «Социальной защиты населения» именно вашего региона проживания или региона, где состоит военнослужащий.

Поиск раненых и госпитализированных военнослужащих

Если вы ищете информацию о местонахождении раненого бойца (в какой госпиталь эвакуирован):

1. Обратитесь в военную часть (в/ч), где состоит военнослужащий — через командира или старшину части (официальный канал).
2. Свяжитесь с Следственным комитетом РФ (горячая линия ###), они ведут учет потерь и взаимодействуют с госпиталями.
3. Используйте ресурс «Поиск людей» на Госуслугах (раздел «Поиск пропавших без вести» / «Информация о госпитализированных») — требуется авторизация через ЕСИА.
4. Обратитесь в Уполномоченного по правам человека в вашем регионе или федерального уровня.

Городская поликлиника №165 (Филиал №4) в Москве

В предоставленных данных упоминается Городская поликлиника №165, Филиал №4 (г. Москва, СВАО, м. Отрадное, ул. Пестеля, д. 6А). Это гражданское медицинское учреждение (ДЗМ), а не военная медицинская рота.

Однако участники СВО, ветераны и члены их семей могут обращаться туда за медицинской помощью по полису ОМС или по направлениям ВАК/ВВК.

• Запись на прием: портал Госуслуги (mos.ru), сайт EMIAS.INFO, телефон Единой справочной 122 или ###.

Штатно-оснащенческие сведения о медицинских ротах (справочно)

Согласно открытым сведениям о штатах (например, сведения о радиационной, химической и биологической защите), медицинская рота мотострелкового/танкового полка оснащается санитарной техникой для работы в очагах массовых потерь и эвакуации:

• Санитарные автомобили: УАЗ-452 (санитарные).
• Автомобили для перевозки имущества и личного состава: УРАЛ-375, ГАЗ-66 (бортовые/автоперевозчики).

Эта информация носит справочный характер по организации медицинской службы в войсках.

Как правильно подать обращение по вопросам 165-й медроты (или другой части)

Если вам необходимо связаться именно с командой или медпунктом конкретной воинской части (в/ч):

1. Через командира/старшину: Самый надежный способ, передать запрос через непосредственного командира военнослужащего.
2. Через военкомат / Центр поддержки: Напишите заявление в военкомат по месту призыва/жительства или в региональный Центр поддержки участников СВО с просьбой направить служебную записку в часть.
3. Электронная приёмная Минобороны: Напишите обращение на mil.ru, указав номер воинской части (в/ч) и ФИО военнослужащего. Тема: «Медицинское обеспечение / Связь с медпунктом в/ч XXXXX».
4. Почта России: Письмо заказным с уведомлением на адрес: 103132, г. Москва, ул. Znamenka, д. 19, Министерство обороны Российской Федерации (с указанием в/ч на конверте).

Важные напоминания по безопасности

• Не сообщайте личные данные военнослужащих (номера в/ч, дислокацию, тактические знаки) посторонним лицам и в непроверенных чатах/ботах, это вопрос безопасности (ОПЕК).
• Остерегайтесь мошенников, выдающих себя за «горячие линии частей» или «помощников в поиске за деньги». Официальные гослинии бесплатны (8-800) и не требуют оплаты за «ускорение» решений.
• Для получения справок из медкарт (история болезни, эпикризы) — запрос должен идти официально через команду части или судебный/следственный запрос.

Резюме

Специализированной открытой «горячей линии 165-й мед роты» не существует. Решение всех вопросов — медицинских, финансовых, поисковых — ведется через централизованные ведомственные линии Минобороны (###), СК РФ (###), региональные Центры поддержки СВО и ЕМИАС (122). Для связи с конкретной частью используйте официальные каналы: электронную приёмную Минобороны, военкомат или команду части через военнослужащего.

Информация актуальна на . Номера телефонов и реквизиты могут меняться, всегда проверяйте их на официальных сайтах mil.ru, gosuslugi.ru и порталах исполнительной власти вашего региона.