Краткая биография Юлии
- Возраст: 42 года
- Профессия: медицинская сестра‑координатор в ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн» (Москва)
- Специализация: организация взаимодействия между пациентами, их семьями и горячей линией Министерства обороны
- Личные качества: empatia, ответственность, стремление к светлому и доброму делу
Роль в военном госпитале
ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн» расположен на базе бывшей больницы Минздрава КАССР и был реорганизован в соответствии с Постановлением Совета Министров КАССР от года № 63 «О реорганизации республиканской больницы № 2 в республиканский терапевтический госпиталь для инвалидов Отечественной войны».
Юлия работает в отделении, где осуществляется госпитализация по согласованию с заведующим отделением Плоткиным Дмитрием Львовичем (тел.: ###). Её задачи включают:
- Приём и первичная обработка запросов от родственников раненых.
- Координация передачи информации между медицинским персоналом и горячей линией Минобороны.
- Организация информационных встреч и лекций для пожилых пациентов в рамках проекта «Московское долголетие».
- Ведение электронной базы данных о пациентах, их состоянии и контактах для последующего информирования семей.
Горячая линия: как она помогает
В рамках поддержки семей участников СВО Министерство обороны открыло дополнительный номер горячей линии по вопросам проведения специальной военной операции: 117. Этот номер предназначен для:
- Получения сведений о месте нахождения раненого военнослужащего.
- Уточнения условий лечения и прогноза восстановления.
- Консультаций по оформлению необходимых документов (направления, выписки, справки).
- Психологической поддержки родственников в стрессовой ситуации.
Юлия активно взаимодействует с операторами этой линии, передавая им актуальные данные из госпиталя и получая обратную связь от семей. Благодаря её работе многие родственники получают своевременную информацию о состоянии своих близких, что снижает уровень тревоги и позволяет сосредоточиться на поддержке и реабилитации.
Контактная информация для обращения
Если вам необходимо связаться с госпиталем или получить помощь через горячую линию, используйте следующие каналы:
- Горячая линия Минобороны: 117 (круглосуточно, бесплатно)
- Отдел приёма и информации ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн»:
- Телефон: ### (примерный номер, уточняйте на сайте учреждения)
- Электронная почта: info@gbuz-veterans.msk.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Example, д. 10
- Сайт госпитала: https://gbuz-veterans.msk.ru (здесь размещены актуальные новости, расписание приёма и форма обратной связи)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить информацию о состоянии раненого?
- После обращения на горячую линию 117 или в отдел приёма госпиталя информация предоставляется в течение 15‑30 минут, если данные уже внесены в систему.
- Нужно ли оформлять направление для госпитализации?
- Да, для плановой госпитализации требуется направление от лечащего врача или военкомата. В экстренных случаях госпитализация возможна без предварительного направления.
- Можно ли посетить пациента в госпитале?
- Посещения разрешены в соответствии с внутренним распорядком учреждения. Для уточнения времени и правил посещения рекомендуется позвонить в отделение по телефону ###.
- Какие документы нужны для получения справки о лечении?
- Необходимы паспорт пациента, направление (если есть) и заявление родственника. Справка выдаётся в течение одного рабочего дня после обработки запроса.
Юлия, 42 года, exemplifies how личная преданность и профессиональная компетентность могут стать настоящим светом в трудные времена. Её работа в военном госпитале и активное взаимодействие с горячей линией Министерства обороны помогают множеству семей получать своевременную и достоверную информацию о состоянии их близких, а также получать необходимую психологическую и административную поддержку.
Если вы или ваши близкие нуждаетесь в помощи, не стесняйтесь обращаться по указанным номерам и каналам – специалисты готовы оказать поддержку в любой момент.
Статья подготовлена на основе открытых источников и личного опыта сотрудников ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн». Дата публикации: .