Южное региональное управление жилищного обеспечения (Южное РУЖО) — это ключевое структурное подразделение системы жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации, осуществляющее свою деятельность на территории Южного федерального округа и Северо-Кавказского федерального округа. Управление является подчиненной организацией Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны России.
Место в структуре Минобороны России
Иерархия подчинения выглядит следующим образом:
- Министерство обороны Российской Федерации
- Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (Департамент ЖО и УЖФ) — центральный орган управления жилищным фондом ведомства.
- Подчиненные структуры Департамента — к ним относится Южное региональное управление жилищного обеспечения, а также иные региональные управления (Западное, Восточное, Центральное и др.), ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» (ЦЖКУ) и ФГАУ «Росжилкомплекс».
Официальная страница управления размещается в разделе «Подчиненные структуры» на сайте Департамента жилищного обеспечения официального интернет-портала Министерства обороны (structure.mil.ru).
Основные задачи и функции
Департамент жилищного обеспечения был создан для систематизации и централизованного управления жилищным фондом Министерства обороны, а также для обеспечения военнослужащих и членов их семей качественным и своевременным жильем. В рамках этих целей Южное РУЖО решает следующие задачи:
- Обеспечение жилищных прав военнослужащих, лиц гражданского персонала Вооруженных Сил, граждан, уволенных с военной службы в запас или отставку, и членов их семей.
- Оперативное управление жилищным фондом, находящимся в ведении Минобороны на территории ответственности (ЮФО и СКФО).
- Организация текущего и капитального ремонта жилых и нежилых помещений ведомственного жилищного фонда.
- Контроль за содержанием и эксплуатацией жилых домов, казарм, объектов инфраструктуры.
- Взаимодействие с ФГАУ «Росжилкомплекс» по вопросам выделения жилых помещений (см. пункт 3).
- Работа с обращениями личного состава и ветеранов по жилищным вопросам.
Важное изменение полномочий с 29 декабря 2020 года
Это критически важный момент для понимания текущей работы управления. С 29 декабря 2020 года в соответствии с приказами Минобороны России, ФГАУ «Росжилкомплекс» является уполномоченной организацией по решению о выделении жилых помещений военнослужащим.
Что это значит для военнослужащего?
- Ранее решения о выделении жилья принимали региональные управления (РУЖО) Департамента.
- Сейчас Южное РУЖО не принимает решений о выделении квартир. Его роль — подготовка жилищного фонда, техническое обеспечение, ремонт, учет фонда и взаимодействие с «Росжилкомплексом» на этапе реализации решения о заселении.
- Подача документов на получение жилья и отслеживание очереди осуществляется через Единую автоматизированную информационную систему (ЕАИС) или лично в офисах «Росжилкомплекса» / МФЦ «Мой Документы» (в зависимости от региона).
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены официальные реквизиты Федерального государственного учреждения (ФГУ) «Южное региональное управление жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации».
Юридический и почтовый адрес:
344010, г. Ростов-на-Дону (почтовый индекс 344010 соответствует г. Ростов-на-Дону, где исторически располагается управление).
Уточненный адрес здания (улица, дом) рекомендуется проверять на актуальной карте сайта Минобороны или в справочнике 2ГИС/Яндекс.Карт по запросу «Департамент жилищного обеспечения Минобороны РФ, г. Ростов-на-Дону» или «Южное РУЖО».
Телефоны справок и доверенного телефона:
- Единый справочный телефон Минобороны России / Телефон доверия: ### (работает для всего ведомства).
- Контактные телефоны непосредственно Южного РУЖО (приемная, отделы учета, эксплуатации, капитального ремонта) публикуются в разделе «Контакты» на сайте Департамента ЖО (structure.mil.ru/housing/department/contacts.htm).
Официальные интернет-ресурсы:
- Сайт Департамента ЖО и УЖФ Минобороны России:
https://structure.mil.ru/housing/department/(раздел «Подчиненные структуры» -> «Южное региональное управление жилищного обеспечения»). - Портал госуслуг (Госуслуги): для подачи заявлений на получение жилищной субсидии, регистрации в очереди.
- Сайт ФГАУ «Росжилкомплекс»:
roszhilkompleks.ru— для вопросов выделения жилья, заключения ДСЖВВ (договоров социального найма).
Территория ответственности
Южное РУЖО курирует жилищный фонд Минобороны в следующих субъектах РФ (состав может уточняться приказами):
- Южный федеральный округ: Республика Адыгея, Республика Калмыкия, Крымский федеральный округ (Республика Крым, г. Севастополь), Краснодарский край, Астраханская область, Волгоградская область, Ростовская область.
- Северо-Кавказский федеральный округ: Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Северная Осетия — Алания, Чеченская Республика, Ставропольский край.
Важные предупреждения для военнослужащих и членов их семей
На основании информационной политики Минобороны (актуально и для Белорусского ведомства, и для Российского):
Внимание! Мошеннические схемы.
Должностные лица УЖО (Региональных управлений) НЕ направляют гражданам извещения о принятых решениях по жилищным правоотношениям, запросы или требования о предоставлении (обновлении) личных данных, сведений о месте прохождения военной службы, о регистрации по месту жительства и т.п. через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), SMS, электронную почту или по телефону от неизвестных номеров.
Все официальные уведомления направляются исключительно почтой (заказными письмами) или вручаются лично под роспись. При получении подозрительных звонков/сообщений — вешайте трубку и сообщайте по телефону доверия Минобороны: 389-20-20 (доб. для Москвы) или на горячую линию Департамента ЖО.
Как обратиться в Южное РУЖО?
- Через официальный сайт Минобороны (Раздел «Обращения граждан»): Это самый надежный способ получить правовой ответ с регистрационным номером.
- Почтовым отправлением: На юридический адрес управления (344010, г. Ростов-на-Дону) с указанием структурного подразделения (например, Отдел учета и распределения жилищного фонда, Отдел капитального ремонта и т.д.).
- Личный прием: График приема граждан руководителем и заместителями руководителя управления публикуется на сайте Департамента в разделе «Контакты» / «Прием граждан». Обычно прием ведется по предварительной записи.
- Через часть (воинскую часть): Военнослужащие проходящей службы должны решать бытовые жилищные вопросы (ремонт в казарме, заселение в бараки) через комендатуру/начальство части, которые взаимодействуют с территориальными отделами РУЖО.
Южное региональное управление жилищного обеспечения является важным звеном в системе обеспечения жильем личного состава Вооруженных Сил на юге России. Несмотря на то, что функция принятия решений о выделении квартир перешла к ФГАУ «Росжилкомплекс» с конца 2020 года, именно региональное управление обеспечивает «физическую» готовность этого жилья: капитальный ремонт, коммунальное обслуживание, техническую инвентаризацию и правовую чистоту объектов фонда.
Для получения самой актуальной информации (график приема, номера конкретных отделов, шаблоны заявлений) необходимо заходить на официальный сайт Департамента жилищного обеспечения Минобороны России в раздел «Подчиненные структуры» -> «Южное региональное управление жилищного обеспечения».
Информация актуальна на . Структура ведомства, контакты и нормативная база могут изменяться. Обязательно сверяйте данные с официальным порталом structure.mil.ru или mil.ru.