Жилищно‑коммунальный сервис (ЖКС) Министерства обороны Российской Федерации отвечает за обслуживание жилых домов, расположенных в ведомстве, а также за приём и обработку обращений граждан, проживающих в этих домах․ Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с ЖКС Минобороны в Санкт‑Петербурге, какие каналы связи доступны и как оформить запрос․

Общая информация о ЖКС Минобороны

ЖКС Министерства обороны функционирует как ФГБУ Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны РФ (ИНН ###)․ Организация обеспечивает:

• техническое обслуживание и ремонт жилых зданий;
• управление коммунальными услугами (вода, тепло, электричество, канализация);
• ведение учёта и начисления платы за жилищно‑коммунальные услуги;
• приём и рассмотрение заявлений и жалоб жителей․

Контактные данные ЖКС Минобороны в Санкт‑Петербурге

Основные способы связи:

• Телефон: 8 (812) 494‑21‑39 (приёмная, факс)
• Электронная почта: infozhky․ru
• Адрес фактического местонахождения: г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2Б (центральное управление; для направления писем можно использовать этот адрес)
• Адрес регионального отделения в Санкт‑Петербурге: 191055, г․ Санкт‑Петербург, Дворцовая площадь, д․ 10

Для уточнения вопросов, связанных с платными услугами (например, ремонтные работы, замена оборудования), можно воспользоваться многоканальными номерами:

• 679‑96‑14
• 679‑96‑16

Как подать обращение

Обращение можно направить одним из следующих способов:

1. Телефонный звонок – позвоните по одному из указанных номеров в рабочее время (см․ ниже)․ Оператор зафиксирует ваше заявление и выдаст номер регистрации․
2. Электронная почта – отправьте письмо на адрес infozhky․ru․ В теме письма укажите краткое суть вопроса (например, «Заявка на ремонт кровли», «Жалоба на отопление»)․ В теле письма укажите:
   • ФИО заявителя;
   • адрес проживания (дом, квартира);
   • контактный телефон;
   • подробное описание проблемы или запроса;
   • при необходимости – приложите фото или скан документов․
3. Личный визит – прийти в приёмную по адресу Дворцовая площадь, д․ 10, Санкт‑Петербург․ При себе иметь паспорт и документ, подтверждающий право проживания в ведомственном жилье (например, ордер на вселение или выписку из домовой книги)․

Режим работы

Режим приёма граждан и работы телефонной линии:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни
• В праздничные дни режим работы может изменяться – рекомендуется уточнять по телефону․

Полезные ссылки и ресурсы

Для дополнительной информации можно воспользоваться следующими источниками:

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Жилищно‑коммунальное обеспечение» (поиск по запросу «ЖКС Минобороны»)․
• Сервис 2ГИС – карточка организации «Министерство обороны Российской Федерации, Санкт‑Петербург, Дворцовая площадь, д․ 10» (там указаны часы работы, отзывы и схема проезда)․
• Портал госуслуг – возможность подать электронное заявление на жилищно‑коммунальное обслуживание (если ваш дом подключён к системе)․

ЖКС Министерства обороны в Санкт‑Петербурге предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию ведомственного жилья и готов принимать обращения граждан через телефон, электронную почту или личный визит․ Соблюдение указанного режима работы и правил оформления заявлений поможет быстро решить возникающие вопросы związane с коммунальными услугами, ремонтом и другими аспектами проживания в домах Минобороны․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ЖКС готовы оказать необходимую помощь․