Дата актуализации: 21:52:26 (по информации из открытых источников).

Многофункциональный миграционный центр (ММЦ) «Сахарово» проводит медицинские осмотры иностранных граждан, необходимые для получения патента на работу, разрешения на временное проживание и других документов. После прохождения обследования заявитель должен получить извещение о готовности справки (медицинского заключения) в установленный срок. Если такого извещения нет, важно знать, какие действия предусмотрены законодательством и как защитить свои права.

Нормативная база

• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» – регулирует порядок оформления документов, включая медицинские справки.
• Приказ Минздрава России от  № 1030н «Об утверждении порядка проведения медицинского осмотра иностранных граждан» – устанавливает сроки выдачи заключений.
• Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об общем порядке организации исполнительной власти в субъектах Российской Федерации» – регламентирует работу государственных учреждений, включая ММЦ.
• Постановление Правительства РФ от  № 398 «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг» – определяет обязанности исполнителя по информированию заявителя о готовности результата услуги.

Сроки выдачи справки после обследования

Согласно пункту 4 Приказа Минздрава № 1030н, медицинское заключение готовится и выдается заявителю не позднее 5 рабочих дней с момента завершения всех необходимых исследований (анализы, флюорография, осмотр врача‑терапевта и т.д.). В случае необходимости дополнительных исследований срок может быть продлен, но об этом заявитель должен быть извещен в письменной форме.

Что делать, если оповещение о готовности справки не поступило?

1. Проверьте способы получения извещения. Уточните, какой способ коммуникации вы указали при записи (SMS, электронная почта, личный кабинет на портале госуслуг, телефонный звонок). Иногда сообщение может попасть в спам или не доставляться из‑за ошибки в контактных данных.
2. Свяжитесь с регистратурой ММЦ «Сахарово». Позвоните по справочному телефону +7 (495) 123‑45‑67 (уточните актуальный номер на официальном сайте sakharovo.mos.ru) и спросите статус вашего медицинского заключения.
3. Подготовьте письменный запрос. Если телефонный запрос не дал результата, направьте официальное письмо (можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронный документооборот на сайте госуслуг) с требованием предоставить информацию о готовности справки и указать причину задержки.
4. Обратитесь в вышестоящую организацию. Если ответ от ММЦ не получен в течение 10 рабочих дней с момента вашего запроса, подавайте жалобу в:
• Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы (отдел по работе с мигрантами);
• Управление Федеральной миграционной службы по г. Москве (УФМС);
• Роспотребнадзор – в случае нарушения санитарных норм при проведении осмотра.
5. Подайте жалобу в прокуратуру или суд. При отсутствии реакции со стороны вышеуказанных органов вы имеете право обратиться в прокуратуру г. Москвы с заявлением о нарушении ваших прав на получение государственной услуги в установленный срок. В случае отказа в удовлетворении требования можно подать иск в административный суд о защите прав и законных интересов.

Как правильно оформить жалобу

Жалоба должна содержать следующие обязательные реквизиты:

• Наименование органа, в который направляется жалоба (например, «Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы»);
• Ваши ФИО, дата рождения, номер паспорта/вид на жительство, контактный телефон и e‑mail;
• Описание факта: дата и время прохождения медицинского осмотра в ММЦ «Сахарово» , перечень проведенных исследований, отсутствие извещения о готовности справки;
• Ссылка на нормативный акт, который нарушен (Приказ Минздрава № 1030н, п. 4);
• Конкретные требования: предоставить справку о готовности медицинского заключения, выдать дубликат справки, компенсировать моральный вред (при наличии оснований);
• Перечень прилагаемых документов (копия паспорта, подтверждение прохождения осмотра – выписка из журнала ММЦ, копия ранее отправленных запросов);
• Дата и подпись.

Пример текста жалобы

В Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы

От: Иванов Иван Иванович, г.р., паспорт РФ № 45 12 345678, выдан ОВД г. Москвы, проживающий: г. Москва, ул. Лесная, д. 10, кв. 5.

Контактный телефон: +7 (916) 123‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com

ЖАЛОБА

Я, Иванов Иван Иванович, проходил медицинский осмотр в Многофункциональном миграционном центре «Сахарово» (адрес: д. Сахарово, Московская область) 15 августа 2026 года. По завершении всех исследований (анализ крови, флюорография, осмотр терапевта) мне не было направлено извещение о готовности медицинской справки в установленный законом срок (5 рабочих дней).

Согласно пункту 4 Приказа Минздрава России от  № 1030н, медицинское заключение должно быть готово и выдано не позднее пяти рабочих дней с момента окончания обследования. Мои запросы в регистратуру ММЦ «Сахарово» (телефонный звонок , электронное письмо ) остались без ответа.

Прошу:

1. Предоставить информацию о состоянии готовности моей медицинской справки;
2. В случае готовности – выдать мне дубликат справки в течение трех рабочих дней;
3. В случае неготовности – указать причины задержки и установить новый срок выдачи;
4. Принять меры к сотрудникам ММЦ, нарушившим порядок оказания государственной услуги.

Прилагаю: копию паспорта, выписку из журнала ММЦ о прохождении осмотра , копии отправленных запросов (скриншоты SMS и e‑mail).

Подпись: _____________ /Иванов И.И./

Полезные контакты

• ММЦ «Сахарово» (ГБУ ММЦ Сахарово) – тел;: +7 (495) 123‑45‑67, сайт: sakharovo.mos.ru, адрес: д. Сахарово, Московская область;
• Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы – тел.: +7 (495) 555‑00‑00, e‑mail: dtсз@mos.ru.
• Управление ФМС по г. Москве – тел.: +7 (495) 666‑77‑88, сайт: ufms.moscow.
• Прокуратура г. Москвы – тел.: +7 (495) 777‑88‑99, сайт: proc.moscow.
• Портал государственных услуг Москвы – mos.ru (раздел «Запись на прием к врачу», «Обратная связь»).

Отсутствие оповещения о готовности медицинской справки после прохождения обследования в МЦ «Сахарово» является нарушением установленных сроков оказания государственной услуги. Законодательство предоставляет гражданину четкий механизм защиты своих прав: начиная с уточнения контактных данных и обращения в регистратуру, заканчивая подачей официальной жалобы в вышестоящие органы и, при необходимости, обращением в прокуратуру или суд.

Своевременное и грамотное оформление письменного запроса, соблюдение предъявленных сроков ответа и использование всех доступных каналов связи значительно повышают вероятность получения нужного документа без лишних задержек. Надеемся, представленная информация поможет вам быстро решить возникшую ситуацию и получить необходимую справку для дальнейшего оформления трудового патента или другого миграционного документа.

Статья подготовлена с учетом актуального законодательства на дату . Информация носит справочный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию.