Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) под номером 522 расположен в Ростове‑на‑Дону и служит местом оформления документов, получения информации о пропавших или погибших военнослужащих, а также предоставления психологической и медицинской поддержки родственникам. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, способах связи и том, что необходимо взять с собой при посещении центра.
Адрес и расположение
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 Б
Почтовый индекс: 344069
Примечание: Ранее центр находился по старому адресу (ул. Дачная, д. 10), но сейчас он размещён в капитальном здании на территории бывшего палаточного городка.
График работы
- Будние дни (понедельник‑пятница): с 09:00 до 18:00;
- Воскресенье и праздничные дни: сокращённый день – приём заканчивается обычно к 13:00;
- Выходных дней как таковых нет: центр работает без перерыва в течение недели.
Обратите внимание, что в случае изменения режима (например, в связи с чрезвычайными ситуациями) информация может быть обновлена через официальные каналы воинской части или портал «Госуслуги».
Как связаться с центром
Единого публичного телефонного номера у 522 ЦПООП нет. Связь осуществляется через так называемых «направленцев» – представителей воинской части, в которой служил (или служит) интересующий вас военнослужащий. Для получения контакта рекомендуется:
- Обратиться в военкомат по месту прописки или месту службы военнослужащего;
- Попросить у командования части контактное лицо («направленца»), которое осуществляет взаимодействие с ЦПООП;
- При необходимости воспользоваться электронной формой обратной связи на портале Госуслуги (раздел «Поддержка семей военнослужащих»), где можно оставить запрос и получить указания по дальнейшим действиям.
Если вы не знаете, к какой части относится пропавший/погибший, первым шагом будет обращение в местный военкомат – они помогут установить принадлежность и предоставить нужные контакты.
Что взять с собой
Для успешного оформления документов и получения информации рекомендуется подготовить следующий набор:
- Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лучше несколько, в разных ракурсах);
- Извещение о гибели или пропаже без вести (если оно уже получено);
- Копия паспорта заявителя (родственника);
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.д.);
- Личная записная книжка или электронное устройство для фиксации полученной информации;
- Вода и лёгкий перекус (на территории центра больше не работает кафе с чаем и печеньем).
- Регистрация в живой очереди (запись производится самостоятельно в тетрадках у входа);
- Ожидание в специально отведённой зоне (палатка/кабинет № 2);
- Подача документов и получения розыскной карты в кабинете № 1 (оформление документов, работа представителей СК и МО);
- Ожидание вызова к следователю (кабинет № 3);
- Приём у следователя (кабинет № 5, где работают три следователя);
- Получение результатов проверки и дальнейших указаний.
- Сотовая связь в районе центра слабая; рекомендуется заранее согласовать время встречи и иметь при себе запасной способ связи (например, рацию или договорённость с сопровождающим);
- На территории запрещено проносить алкоголь, табак и любые предметы, которые могут быть расценены как угроза безопасности;
- Фотографирование внутри здания допускается только с согласия персонала;
- Если следователь не находит совпадений по описанию (жетон, шрамы, татуировки и т.д.), опознание по фото не проводится.
- Портал Госуслуги – раздел поддержки семей военнослужащих;
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – информация о воинских частях и контактах военкоматов;
- Военные новости – актуальные обновления о работе ЦПООП и изменениях в законодательстве.
Также рекомендуется взять с собой успокаивающие средства (например, валериану) и, если есть возможность, контакт психолога – на месте работают специалисты, которые оказывают поддержку в течение всего процесса.
Процедура оформления
По прибытии в центр вы проходите следующие этапы:
Весь процесс обычно занимает около двух часов. На территории постоянно дежурят медицинский работник и психологи, которые сопровождают посетителей от момента arrival до завершения всех процедур.
Важные замечания
Полезные ссылки
Соблюдая представленные рекомендации, вы сможете минимизировать стресс и быстро получить необходимую информацию и поддержку в 522 ЦПООП Ростова‑на‑Дону. Берегите себя и своих близких.