Федеральное государственное автономное учреждение «Росжилкомплекс» (ФГАУ «Росжилкомплекс») — это ключевая специализированная организация в системе Министерства обороны Российской Федерации, созданная для обеспечения жилищных прав военнослужащих, гражданского персонала, ветеранов и членов их семей. Учреждение осуществляет полномочия ведомства в сфере социальной защиты, связанной с предоставлением жилья.

Правовое основание и статус организации

Деятельность ФГАУ «Росжилкомплекс» регулируется приказом Министра обороны Российской Федерации от 29 декабря 2020 г. № 742. Именно этим документом учреждение определено как специализированная организация, осуществляющая полномочия Минобороны России в сфере социальной защиты по жилищному вопросу.

• Правопреемник: ФГАУ «Росжилкомплекс» является правопреемником РУЖО (Управления жилищного обеспечения) в соответствии с Приказом № 742.
• Подведомственность: Учреждение функционирует в структуре Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации.

Основные задачи и функции

Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны России, через ФГАУ «Росжилкомплекс», решает следующие приоритетные задачи:

1. Реализация жилищных прав военнослужащих, лиц гражданского персонала Вооруженных Сил, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей.
2. Предоставление жилых помещений в порядке, установленном законодательством РФ.
3. Обеспечение выплат денежных средств (субсидий, накоплений, дополнительных средств) на приобретение или строительство жилья.
4. Управление жилищным фондом Минобороны и сопровождение участников Накопительно-ипотечной системы (НИС).

Официальный сайт и Личный кабинет

Главным информационным ресурсом и инструментом взаимодействия с заинтересованными лицами является официальный сайт ФГАУ «Росжилкомплекс». На портале размещены нормативные акты, новости, реквизиты организации и доступ к электронным сервисам.

Личный кабинет участника НИС

Сайт предоставляет доступ к личному кабинету — удобному, безопасному и полностью автоматизированному инструменту для управления жилищно-коммунальными услугами и отслеживания статуса в НИС. Через личный кабинет участники могут:

• Контролировать состояние накоплений на лицевом счете.
• Отслеживать этапы включения в реестр нуждающихся.
• Оформлять свидетельства и снимать обременение с жилья.
• Подавать заявления на выплату накоплений и дополнительных средств.

Горячая линия и контактные телефоны

Для оперативного консультирования военнослужащих, их родственников и гражданского персонала действует единая горячая линия Министерства обороны России, которая охватывает вопросы жилищного обеспечения через ФГАУ «Росжилкомплекс».

Дополнительно для вопросов, касающихся конкретно НИС, свидетельств, снятия обременения и выплат, можно обращаться по контактным телефонам, указанным на официальном сайте ФГАУ «Росжилкомплекс» в разделе «Контакты» или на портале «Молодострой» (mlds.ru).

Адрес местонахождения (Москва)

Центральный аппарат ФГАУ «Росжилкомплекс» и Департамента жилищного обеспечения расположены в г. Москве. Адрес консультационного центра для родственников и пострадавших (актуален для личного приема):

Важно: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнить режим приема граждан и необходимость предварительной записи через официальный сайт или по телефону горячей линии.

Ключевые сервисы для военнослужащих (НИС и Жилищные сертификаты)

ФГАУ «Росжилкомплекс» является основным оператором по следующим направлениям:

• Накопительно-ипотечная система (НИС): Ведение реестров участников, начисление средств, выдача свидетельств, сопровождение сделок купли-продажи жилья.
• Жилищные сертификаты: Оформление права на получение сертификата для уволенных военнослужащих (с 2005 года по 2017 год и по новым основаниям).
• Предоставление служебного жилья: Взаимодействие с воинскими частями по набору в очереди и заселению.
• Монетизация и выплаты: Выплата разовых денежных средств за счет средств федерального бюджета.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить участнику НИС по вопросам включения в реестр?

Основной канал — горячая линия Минобороны ### или обращение через личный кабинет на официальном сайте ФГАУ «Росжилкомплекс». Также актуальны контакты портала «Молодострой» (mlds.ru).

Как проверить накопления на лицевом счете НИС?

Самый быстрый способ — авторизация в Личном кабинете на сайте ФГАУ «Росжилкомплекс». Там отображается актуальная сумма накоплений, проценты и история операций.

Я уволенный военный, как оформить жилищный сертификат?

Необходимо собрать пакет документов (список на сайте) и подать заявление через личный кабинет или лично в представительство ФГАУ «Росжилкомплекс» (или уполномоченный орган воинской части/военкомат). Консультация по пакету документов доступна по телефону горячей линии.

ФГАУ «Росжилкомплекс» Минобороны России — это центральный звено системы жилищного обеспечения Вооруженных Сил. Официальный сайт организации и единая горячая линия ### остаются главными инструментами для получения достоверной информации, консультаций и доступа к электронным сервисам (Личный кабинет НИС) без посредников. При обращению в организацию (г. Москва, пер. Земледельческий, 20, стр. 1) обязательно имейте при себе военный билет/удостоверение и пакет документов по существу вопроса.

Информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты и режим работы на официальном интернет-портале Минобороны России или сайте ФГАУ «Росжилкомплекс».