В г․ Тамбове функционируют два основных медицинских учреждения, связанные с военной сферой, но имеющих разное ведомственное подчинение и назначение․ Понимание разницы между ними критически важно для правильного адресирования обращений, жалоб или получения медицинской помощи․
- Гарнизонный военный госпиталь (Филиал №9 ФГУ «1586 ОВКГ МВО» Минобороны России) — ведомственное учреждение Министерства обороны РФ․ Оказывает помощь военнослужащим срочной службы, контрактникам, курсантам, членам их семей и иным категориям лиц, определяемым законодательством о воинской обязанности․
- ГБУЗ «Тамбовский областной госпиталь для ветеранов войн» — учреждение системы Министерства здравоохранения Тамбовской области․ Основной профиль — стационарная и поликлиническая помощь ветеранам войн, труду, инвалидам ВОВ, участникам боевых действий и иным льготным категориям гражданского населения․
Ниже представлены подробные контактные данные для обращений в каждое из учреждений․
Тамбовский гарнизонный военный госпиталь (Военная часть/Филиал Минобороны)
Это основное лечебное учреждение для действующих военнослужащих garnison․ Является Филиалом №9 Федерального государственного учреждения «1586-й окружной военно-клинический госпитал Московского военного округа» (ФГУ «1586 ОВКГ МВО») Министерства обороны Российской Федерации․
Адрес и реквизиты
- Полное наименование: Тамбовский гарнизонный военный госпиталь — Филиал №9 ФГУ «1586 ОВКГ МВО» Минобороны России․
- Адрес: 392000, г․ Тамбов, ул․ Красноармейская, д․ 1․
- Телефон регистратуры / справочного бюро: ### (единый справочный номер госпиталя)․
Историческая справка
Гарнизонный военный госпиталь в Тамбове был открыт в 1942 году на базе передислоцированного госпиталя №4001․ На протяжении десятилетий он является ключевым звеном медицинского обеспечения войск и войсковых частей, дислоцированных в Тамбовской области․
Куда и как обращаться военнослужащим и их родственникам
Поскольку госпиталь относится к ведомству Минобороны, порядок обращений регламентирован уставом и приказами министерства:
- Вопросы медицинского обеспечения, госпитализации, получения справок: Обращайтесь к начальнику госпиталя (командиру части) через командную цепочку (командира роты, командира батальона/части) или лично в регистратуру госпиталя по телефону ###․
- Жалобы на качество медицинской помощи, действия врачей:
- Начальнику госпиталя (письменно через регистратуру или лично на приеме)․
- В Управление медицинского обеспечения штаба МВО (через штат командира части)․
- На «Горячую линию» Минобороны РФ: ### (единый номер для сообщений о нарушениях прав военнослужащих, в т․ч․ в сфере медобеспечения)․
- В военную прокуратуру garnison (прокуратуру Тамбовской области / garnisonную военную прокуратуру)․
- Для граждан (члены семей военнослужащих): Обращения за медицинской помощью осуществляются по направлениям (путевкам) от военно-врачебных экспертиз (ВВЭ) или лечащих врачей поликлиник garnison․ Запись на прием — через регистратуру госпиталя․
ГБУЗ «Тамбовский областной госпиталь для ветеранов войн» (Министерство здравоохранения области)
Данное учреждение не является «военным госпиталем» в строгом ведомственном смысле (не Минобороны), однако именно сюда часто направляются ветераны, пенсионеры МВД, ФСИН, МЧС, участники боевых действий и инвалиды войн для получения высокотехнологичной и специализированной помощи по полису ОМС․
Контактная информация (актуальна на 2026 год)
| Направление | Телефон / Контакт |
|---|---|
| Адрес | 392023, г․ Тамбов, ул․ Советская, 1А (остановка «Динамо») |
| Приемная главного врача / Администрация | ### |
| Регистратура (запись к врачам, справки) | ###; ### |
| Горячая линия (в т․ч․ вопросы COVID-19, качество обслуживания) | ### |
| Кабинет главного врача (Ершов Алексей Валентинович) | ### |
| Электронная почта (официальная) | togvv@zdrav․tambov․gov․ru |
| Официальный сайт | hospital68․ru (разделы: «Пациентам», «Контакты», «Недовольны работой больницы?») |
| Сайт Минздрава области (карточка учреждения) | minzdrav68․ru |
Основные категории пациентов и основания для обращения
- Инвалиды и участники Великой Отечественной войны․
- Участники боевых действий (Афганистан, Чечня, СВО и др․)․
- Инвалиды по зрению, слуху, опорно-двигательного аппарата (профильные отделения)․
- Лица, приравненные к ветеранам войн (пенсионеры силовых ведомств, получившие награды)․
- Иные категории граждан по полису ОМС (по направлению лечащего врача/ВВЭ)․
Порядок подачи обращений (жалоб, предложений, благодарностей)
- Через сайт: Раздел «Недовольны работой больницы?» (электронная форма обращения к главному врачу)․
- Личный прием главного врача: По предварительной записи через регистратуру или приемную (тел․ 75-90-39)․
- Почтой: 392023, г․ Тамбов, ул․ Советская, 1А — ГБУЗ «ТОГВВ», Главному врачу Ершову А․В․
- Электронно: На почту togvv@zdrav․tambov․gov․ru или через портал Минздрава Тамбовской области (раздел «Обращения граждан»)․
- Вышестоящие инстанции: Министерство здравоохранения Тамбовской области (тел․ приемной, сайт zdrav․tmbreg․ru), Территориальный фонд ОМС (ТФОМС), Роспотребнадзор по области, Прокуратура Тамбовской области․
Сводная таблица: Куда звонить в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда обращаться | Телефон |
|---|---|---|
| Военнослужащий срочной службы заболел / травмирован (необходима госпитализация) | Гарнизонный военный госпиталь (Красноармейская, 1) — через часть/командира | ### |
| Контрактник / Курсант нуждается в консультации/стационаре | Гарнизонный военный госпиталь (по направлению ВВЭ/поликлиники части) | ### |
| Член семьи военнослужащего (по полису ОМС/военной программе) | Гарнизонный военный госпиталь (по направлению) ИЛИ гражданская поликлиника по месту жительства | ### |
| Ветеран СВО / Афганистана / Инвалид войны (плановое лечение, санация, ВВЭ) | ГБУЗ «ТОГВВ» (Советская, 1А) | Регистратура: ### |
| Жалоба на качество лечения в военном госпитале (Минобороны) | Начальник госпиталя → Штаб МВО → Военная прокуратура → Горячая линия Минобороны | ### (Минобороны) |
| Жалоба на работу ГБУЗ «ТОГВВ» (качество еды, отношение врачей, очереди) | Главный врач (приемная) → Минздрав области → ТФОМС → Прокуратура / Роспотребнадзор | Приемная: ### Горячая линия: ### |
Важные уточнения для обращений в 2024–2026 годах
Цифровизация и ЕМИАС / «Госуслуги»
- Для записи к врачам ГБУЗ «ТОГВВ» используйте портал Госуслуг (ЕМИАС Тамбовской области) или терминалы в поликлинике․ На сайте hospital68․ru есть виджет онлайн-записи․
- В Гарнизонном военном госпитале запись ведется исключительно через военные поликлиники частей или врачей-экспертов ВВЭ․ Самостоятельная запись через Госуслуги для военнослужащих, как правило, недоступна (закрытый контур МО)․
Проверка актуальности номеров
Номера телефонов государственных учреждений могут меняться (введение единых справочных служб, смена АТС)․ Перед поездкой рекомендуется:
- Проверить номер на официальном сайте hospital68․ru (для больницы ветеранов)․
- Уточнить номер гарнизонного госпиталя у командира части или в справочной гарнизона․
Обращения участников СВО и их семей
Для участников специальной военной операции и членов их семей действуют приоритетные права на медицинское обслуживание․ В случае отказа в госпитализации или задержке помощи:
- Требуйте письменного отказа с указанием основания․
- Обращайтесь в Координационный штаб по поддержке участников СВО при Губернаторе Тамбовской области (контакты на сайте tambov․gov․ru)․
- Используйте «Горячую линию» Минобороны ### (для вопросов медобеспечения военнослужащих)․
- Для ветеранов СВО (уволенных в запас) — обращайтесь в ГБУЗ «ТОГВВ» по полису ОМС с предъявлением удостоверения участника боевых действий․
Главное правило: если обращение касается действующего военнослужащего (срочник, контрактник, курсант) — адресуйтесь в Гарнизонный военный госпиталь (ул․ Красноармейская, 1, тел․ 72-34-01) через командную цепочку или военную прокуратуру․
Если обращение касается ветерана, пенсионера силовых ведомств, инвалида войны или участника боевых действий (уволенного в запас) — контакты ГБУЗ «Тамбовский областной госпиталь для ветеранов войн» (ул․ Советская, 1А, тел․ регистратуры 75-64-24, приемная 75-90-39)․
Сохраните эту информацию для оперативного решения вопросов медицинского обеспечения и защиты прав пациентов․